ტვირთის მიწოდება "DHL Service Point"

Переехать к "DHL Service Point" в Кутаиси было всё равно что искать иголку в стоге сена. Адрес попросту не совпадал с реальностью. Переулки и закоулки пройдены, а нужное место так и осталось миражом. Время и нервы потрачены впустую. Поиск по карте — бесполезен, а помощь от службы — была как разговор с глухой стеной. Надеюсь, их кто-то когда-нибудь найдёт, я — нет.

Сервис оставил осадок. Поначалу сказали, что могу вернуть внешнюю батарею, а на следующий день меня огорошили тем, что это уже невозможно. Батарея должна была прибыть к общежитию в 3 часа ночи, но это случилось уже после того, как мой самолет улетел. Итог: отсутствие связи, потерянное устройство и лишние траты. Разочарован.

Упущенная внешняя батарея в 3 часа ночи — это далеко не тот уровень сервиса, на который рассчитываешь, особенно когда платишь приличные деньги. Связь оставляет желать лучшего, и остальное причиняет массу неудобств. Надеялся на профессионализм, а получил разочарование. 😐

Не ожидал, что здесь будет такой высокий прайс за доставку. По сути, место на высоте, удобство на высшем уровне, но платить больше, чем ожидал - это немного обескураживает.

Ожидание у двери целый час, только чтобы увидеть, как курьер уезжает, не постучав. Лень и безответственность - это в разрезе. Со слов «адрес не существует» - просто смех да и только.

Всё на высшем уровне! Уже несколько раз пользовалась их услугами, ни разу не подвели. Посылки доходят в срок, поддержка всегда на связи и внушает доверие. В Кутаиси это точно моя go-to точка для доставки. Спасибо за надёжность!

Всё ожидание посылки из Великобритании обернулось полным разочарованием. Обещанная доставка в Местию так и осталась обещанием. После 10-дневного ожидания пришлось забрать её в Кутаиси. Сервис явно не стоит своих денег, да и сотрудники отделения выглядят так, словно им всё безразлично. Очевидно, что к клиентам здесь относятся крайне халатно.

Искала офис, а нашла закрытые двери и кучу потраченного времени. По описанию всё казалось просто, но на деле оказалось, что выйти на нужную точку — миссия почти невыполнимая. Кроме того, что найти этот офис без навигатора — как минимум, неприятный квест, на месте меня ждала пустота. Никакого сервиса, о котором говорят. Проверяйте адрес заранее и готовьтесь к тому, что, возможно, всё-таки придётся искать другие пути отправки посылок.

Лидерство в логистике омрачается ощущением, что каждый метр пересылки обвешан золотом. Если вам придется посетить их офис — по расположению ему нет равных, но будьте готовы к такому удару по кошельку, что захочется вернуться обратно пешком, прихватив свой багаж.

Профи своего дела! Не разочаруют даже самых требовательных клиентов.