ჩხოროწყუს სახანძრო სამსახური ახორციელებს სასწრაფო დახმარებას ხანძრის ჩაქრობისა და საგანგებო სიტუაციების თავიდან ასაცილებლად. სადგური აღჭურვილია თანამედროვე ტექნიკით და დაკომპლექტებულია პროფესიონალი მაშველებით, რომლებიც მზად არიან სწრაფად უპასუხონ ზარებს მთელი საათის განმავლობაში.
სახანძრო სამსახურის ძირითადი ფუნქციებია ხანძრის ჩაქრობა, ადამიანებისა და ცხოველების გადარჩენა, ასევე პრევენციული ღონისძიებების გატარება სახანძრო უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად. მათი მუშაობა მიზნად ისახავს ჩხოროწყუსა და მიმდებარე ტერიტორიების მაცხოვრებლების სიცოცხლისა და ქონების დაცვას.
ქალაქის მაცხოვრებლებს და სტუმრებს ურჩევენ დაუკავშირდნენ სახანძრო განყოფილებას ხანძრის, გაზის გაჟონვის ან სხვა საშიში სიტუაციების აღმოჩენის შემთხვევაში, რამაც შეიძლება საფრთხე შეუქმნას ადამიანებს და გარემოს. სახანძრო სამსახურს ასევე შეუძლია შესთავაზოს რჩევები და მითითებები ხანძარსაწინააღმდეგო უსაფრთხოების საკითხებთან დაკავშირებით და უზრუნველყოს ტრენინგი მოსახლეობის სხვადასხვა ჯგუფს.
პირდაპირი ხანძარსაწინააღმდეგო საქმიანობის გარდა, ჩხოროწყუს სახანძრო სამსახური აქტიურად მონაწილეობს ქალაქის საზოგადოებრივ ცხოვრებაში, ატარებს ღონისძიებებს და გაკვეთილებს მოსახლეობის უსაფრთხოების წესებისა და საგანგებო სიტუაციების შემთხვევაში მოქმედებების სწავლების მიზნით.
