ორგანიზაციების მონაცემების განთავსების წესები

1. რაზეა ეს დოკუმენტი

Madloba.info - საინფორმაციო კატალოგი, რომელიც შეაგროვებს და აქვეყნებს ინფორმაციას საქართველოში მოქმედი ორგანიზაციების შესახებ.

წინამდებარე პოლიტიკა განმარტავს:

• რა სამართლებრივ საფუძველზე ვათავსებთ ინფორმაციას ორგანიზაციების შესახებ;
• რა მიეკუთვნება იურიდიული პირის ღია მონაცემებს;
• საიდან ვიღებთ ინფორმაციას;
• რა უფლებები გააჩნიათ ორგანიზაციების წარმომადგენლებს განთავსებულ მონაცემებთან მიმართებაში;
• როგორ წარვადგინოთ განაცხადი მონაცემების შეცვლის, დაზუსტების ან გასაჩივრებისთვის.

ეს პოლიტიკა Madloba.info-ს იურიდიული პაკეტის ნაწილია და უნდა წაიკითხოთ მომხმარებლის შეთანხმებასთან და კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან ერთად.

2. ორგანიზაციების შესახებ მონაცემების განთავსების სამართლებრივი საფუძველი

2.1. კომერციული საქმიანობის გამჭვირვალობის პრინციპი

საქართველოში რეგისტრირებული იურიდიული პირები საქმიანობენ საჯარო სამართლებრივ სივრცეში. სახელმწიფო რეგისტრაციის ფაქტი ნიშნავს, რომ მათთან დაკავშირებული გარკვეული მოცულობის ინფორმაცია კანონით საჯარო ხდება.

საქართველოს კანონი „მეწარმეთა შესახებ" - ადგენს, რომ სახელმწიფო რეგისტრაცია და ძირითადი მონაცემები (სახელწოდება, ორგანიზაციულ-სამართლებრივი ფორმა, საიდენტიფიკაციო კოდი, ადგილსამყოფელი) შეტანილია საჯარო მეწარმეთა რეესტრში და საყოველთაოდ ხელმისაწვდომია.

საქართველოს კანონი „ინფორმაციის თავისუფლების შესახებ" - ამკვიდრებს ყველა პირის უფლებას საჯარო ინფორმაციაზე წვდომის შესახებ, მათ შორის - რეგისტრირებული კომერციული სუბიექტების შესახებ მონაცემებზე.

საქართველოს კონსტიტუციის მე-17 მუხლი - გარანტიას იძლევა სიტყვის, ინფორმაციის მიღებისა და გავრცელების თავისუფლების შესახებ. საჯაროდ რეგისტრირებული სუბიექტების შესახებ უტყუარი ინფორმაციის გავრცელება ამ კონსტიტუციური უფლების განხორციელებაა.

საქართველოს 2023 წლის კანონი „პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ" - პირდაპირ მიჯნავს დასაცავ ფიზიკური პირების პერსონალურ მონაცემებს და იურიდიული პირების შესახებ ინფორმაციას, რომელიც ამ კანონის გაგებით პერსონალური მონაცემი არ არის.

2.2. Madloba.info-ს სამართლებრივი სტატუსი

Madloba.info - პლატფორმა, რომელიც Madloba Info Limited-ს (სარეგისტრაციო ნომერი 2457193, ჰონგ კონგი) ეკუთვნის. Madloba Info Limited არის პლატფორმის მფლობელი და მომხმარებლების პერსონალური მონაცემების ოპერატორი.

კომერციული ხელშეკრულებების დადებისა და სარეკლამო თანამშრომლობის საკითხებზე საქართველოს ტერიტორიაზე მიმართეთ ოფიციალურ უფლებამოსილ პარტნიორს: firma.ge. პარტნიორული ურთიერთობა Madloba Info Limited-თან სარეკლამო თანამშრომლობის ხელშეკრულებითაა გაფორმებული.

Madloba.info მოქმედებს როგორც საინფორმაციო აგრეგატორი და საცნობარო რესურსი - პლატფორმა, რომელიც კომერციული ორგანიზაციების შესახებ საყოველთაოდ ხელმისაწვდომ ინფორმაციას შეაგროვებს, სტრუქტურიზებს და აქვეყნებს. ეს საქმიანობის სახეობა ანალოგიურია სხვა ბიზნეს-კატალოგების, ცნობარებისა და კარტოგრაფიული სერვისების (Google Maps, 2GIS, Yell.ge, Yandex.ბიზნესი) საქმიანობისა, რომლებიც კანონიერ საფუძველზე ფუნქციონირებენ ყველა იმ იურისდიქციაში, სადაც კომერციული საქმიანობის გამჭვირვალობის პრინციპებია გათვალისწინებული.

Madloba.info არ არის მედია საშუალება და არ ეწევა სარედაქციო საქმიანობას მედიის შესახებ კანონმდებლობის მნიშვნელობით. დირექტორია აქვეყნებს სტრუქტურირებულ საცნობარო ინფორმაციას საჯარო კომერციული საქმიანობით დაკავებული სუბიექტების შესახებ.

3. რა არის იურიდიული პირის ღია მონაცემები

კომერციული ორგანიზაციის ღია მონაცემები, რომელთა გამოქვეყნებაც Madloba.info-ს ორგანიზაციის თანხმობის გარეშე შეუძლია:

საიდენტიფიკაციო მონაცემები:

• ორგანიზაციის ოფიციალური სახელწოდება;
• ორგანიზაციულ-სამართლებრივი ფორმა;
• გადასახადის გადამხდელის საიდენტიფიკაციო კოდი;
• სახელმწიფო რეგისტრაციის თარიღი.

ადგილმდებარეობისა და კონტაქტების მონაცემები:

• ორგანიზაციის მიერ საჯარო წყაროებში მითითებული იურიდიული და/ან ფაქტობრივი მისამართი;
• საქმიანობის ადგილის მისამართი;
• კლიენტებთან კონტაქტისთვის ორგანიზაციის მიერ გამოქვეყნებული სამუშაო ტელეფონი;
• ღია წვდომაში ორგანიზაციის მიერ გამოქვეყნებული ელფოსტის მისამართი;
• ოფიციალური საიტისა და სოციალური ქსელების გვერდების ბმულები.

საქმიანობის შესახებ მონაცემები:

• ინდუსტრია და საქმიანობის სახეობა;
• ორგანიზაციის მიერ საჯაროდ შემოთავაზებული საქონლისა და მომსახურების აღწერა;
• სამუშაო საათები;
• სხვა ინფორმაცია, რომელსაც ორგანიზაცია თავად ღია წყაროებში ავლენს.

რა არ არის იურიდიული პირის ღია მონაცემები:

Madloba.info ფიზიკური პირის თანხმობის გარეშე არ აქვეყნებს:

• თანამშრომლების პერსონალურ მონაცემებს, რომლებიც ორგანიზაციის საჯარო წარმომადგენლები არ არიან;
• ხელმძღვანელებისა და თანამშრომლების პირად სატელეფონო ნომრებს;
• ფიზიკური პირების საცხოვრებელ მისამართებს;
• სხვა მონაცემებს, რომლებიც 2023 წლის კანონის გაგებით ფიზიკური პირების პერსონალურ მონაცემებს მიეკუთვნება.

თუ რაიმე მიზეზით ორგანიზაციის ბარათი შეიცავს პირის მონაცემებს, რომლებიც საჯაროდ ხელმისაწვდომი არ არის, ასეთ პირს უფლება აქვს მოითხოვოს მისი წაშლა ამ პოლიტიკის მე-6 მუხლით დადგენილი წესით.

4. ინფორმაციის წყაროები

Madloba.info იყენებს შემდეგ საჯარო წყაროებს:

• საქართველოს მეწარმეთა რეესტრი (napr.gov.ge);
• Google Maps - ორგანიზაციების მიერ განთავსებული ან ღია წყაროების საფუძველზე შეგროვებული საჯარო მონაცემები;
• Facebook, Instagram და სხვა საჯარო გვერდები - ორგანიზაციის მიერ ღია წვდომაში გამოქვეყნებული ინფორმაცია;
• ორგანიზაციების ოფიციალური საიტები;
• სხვა საჯარო ცნობარები და კატალოგები - Yell.ge, 2GIS, Yandex.Maps;
• თავად ორგანიზაციის მიერ მოწოდებული მონაცემები - Madloba.info-ს რედაქციაში გამოგზავნილი ინფორმაცია.

Madloba.info არ იყენებს შეზღუდულ წყაროებს, არ იღებს მონაცემებს უკანონო გზებით და არ აქვეყნებს ინფორმაციას, რომელიც აქამდე საჯაროდ ხელმისაწვდომი არ იყო.

5. მომხმარებლების შეფასებები

Madloba.info-ზე შეფასებებს კატალოგის მომხმარებლები წერენ - ადამიანები, რომლებსაც ორგანიზაციასთან ურთიერთობის რეალური გამოცდილება ჰქონდათ. შეფასებები მოსაზრების გამოხატვის ფორმაა და დაცულია სიტყვის თავისუფლებით (საქართველოს კონსტიტუციის მე-17 მუხლი).

Madloba.info მომხმარებლის შეფასებების ავტორი არ არის და შუამავალ პლატფორმად მოქმედებს. ჩვენ ვადგენთ შეფასებების გამოქვეყნების წესებს და ყველა ორგანიზაციის მიმართ გამონაკლისის გარეშე ვიყენებთ.

წასაშლელია შეფასებები, რომლებიც შეიცავს:

• უხამს სიტყვებს, შეურაცხყოფას ან მუქარას;
• კონკრეტული ფაქტების შესახებ დოკუმენტურად უარყოფილ განზრახ მცდარ მტკიცებებს;
• ფიზიკური პირების პერსონალურ მონაცემებს;
• საქართველოს კანონმდებლობით აკრძალულ კონტენტს.

ასეთი შეფასებები ამოღება ხდება მოდერაციის წესების შესაბამისად. დეტალები - შეფასებების მოდერაციის პოლიტიკაში.

შეფასებითი განსჯა და პირადი მოსაზრების გამოხატვა საქონლის ან მომსახურების ხარისხის შესახებ წაშლას არ ექვემდებარება, თუ ისინი მოდერაციის წესებს არ არღვევს.

6. ორგანიზაციების წარმომადგენლების უფლებები

Madloba.info პატივს სცემს ორგანიზაციების ინტერესებს და მათ შემდეგ შესაძლებლობებს სთავაზობს.

6.1. წარმომადგენლობის დადასტურება (Claim)

ორგანიზაციის ოფიციალურ წარმომადგენელს შეუძლია განაცხადოს საკუთარი სტატუსის შესახებ და ბარათი მართვის ქვეშ გადაიყვანოს. წარმომადგენლობის დადასტურების შემდეგ:

• ორგანიზაციას შეუძლია ბარათისთვის მიმდინარე მონაცემები მოგვაწოდოს;
• წარმომადგენელს შეუძლია შეფასებებზე ოფიციალური პასუხების გამოქვეყნება;
• მონაცემების შეცვლის მოთხოვნები პრიორიტეტულად მუშავდება.

მნიშვნელოვანია: Madloba.info არ ითვალისწინებს პერსონალურ ანგარიშს პროფილების თვითრედაქტირებისთვის. ყველა ცვლილება - აღწერილობა, ფოტო, კონტაქტები და მიმოხილვებზე პასუხები - რედაქციის მიერ ხორციელდება წარმომადგენლის წერილობითი მოთხოვნის საფუძველზე. ეს უზრუნველყოფს პროფილების ერთიანი ხარისხის სტანდარტს სამ ენაზე და იცავს ორგანიზაციის მონაცემებს არაავტორიზებული ცვლილებებისგან.

წარმომადგენლობის დასადასტურებლად: [email protected]-ზე ორგანიზაციის ოფიციალური ელფოსტიდან გამოგვიწერეთ.

6.2. მონაცემების შეცვლა და დამატება

თუ ბარათის ინფორმაცია მოძველებულია, არაზუსტია ან არასრულია - ორგანიზაციის წარმომადგენელს ნებისმიერ დროს შეუძლია შეცვლის მოთხოვნა გამოაგზავნოს.

რედაქციის გუნდი მოთხოვნებს მიღების თანმიმდევრობით განიხილავს და ცვლილებებს 5-7 სამუშაო დღის განმავლობაში ახორციელებს. დამოწმებული წარმომადგენლების მოთხოვნები პრიორიტეტული პრინციპით მუშავდება.

6.3. მონაცემების გასაჩივრება

თუ ორგანიზაცია მიიჩნევს, რომ განთავსებული მონაცემები უტყუარი არ არის - მას შეუძლია გამოაგზავნოს სამოტივაციო მოთხოვნა:

• კონკრეტული სადავო ინფორმაცია;
• მისი უზუსტობის დასაბუთება;
• დოკუმენტური მტკიცებულება (ასეთის არსებობის შემთხვევაში).

Madloba.info განიხილავს ასეთ მოთხოვნებს და, თუ დავა გამართლებულია, ახორციელებს შესაბამის ცვლილებებს.

6.4. ფიზიკური პირების პერსონალური მონაცემების წაშლა

თუ რაიმე მიზეზით ბარათი შეიცავს პირის პერსონალურ მონაცემებს (როგორც ეს განსაზღვრულია 2023 წლის პერსონალური მონაცემების შესახებ კანონით), რომელთა საჯაროდ გამოქვეყნებაზეც პირმა არ განაცხადა თანხმობა, ასეთი მონაცემები წაიშლება მოთხოვნის შემთხვევაში.

გააგზავნეთ მოთხოვნა [email protected]-ზე, მიუთითეთ წასაშლელი კონკრეტული მონაცემები და ბარათზე გადასვლის ბმული.

6.5. რის მოთხოვნა შეუძლებელია

Madloba.info ორგანიზაციის ბარათს ორგანიზაციის მოთხოვნით არ შლის, თუ ბარათი მხოლოდ იურიდიული პირის ღია მონაცემებს შეიცავს. ეს ყველა მსხვილი ბიზნეს-კატალოგისა და კარტოგრაფიული სერვისის პრაქტიკას შეესაბამება და კომერციული საქმიანობის გამჭვირვალობის პრინციპს ეფუძნება.

ასევე, Madloba.info არ შლის მიმოხილვებს მხოლოდ ორგანიზაციის მოთხოვნით, თუ მიმოხილვა არ არღვევს მოდერაციის წესებს. ეს უზრუნველყოფს დირექტორიის დამოუკიდებლობას და მომხმარებლის ნდობას.

7. კონფლიქტი ინტერესებში: უფასო და ფასიანი განთავსება

Madloba.info გთავაზობს როგორც უფასო ბაზისურ განთავსებას, ასევე გაფართოებული შესაძლებლობების მქონე ფასიან პაკეტებს (პრიორიტეტული განთავსება, პროფესიონალური გაფორმება, ანალიტიკა).

მნიშვნელოვანია განსხვავების გაგება:

უფასო განთავსება - ეს არის ორგანიზაციის შესახებ ღია მონაცემების გამოქვეყნება საყოველთაოდ ხელმისაწვდომ კატალოგში. ეს კატალოგის მომხმარებლებისა და თავად ორგანიზაციების უფლებაა. უფასო განთავსება არ არის „პრობლემა", რომელსაც ფასიანი პაკეტი „წყვეტს".

ფასიანი პაკეტები - ეს არის დამატებითი პოპულარიზაციის ინსტრუმენტები: პრიორიტეტული პოზიცია კატეგორიაში, ბარათის პროფესიონალური გაფორმება, პირადი მენეჯერი, ტრაფიკის ანალიტიკა. ეს ინსტრუმენტები კონკურენტულ უპირატესობას იძლევა, მაგრამ კატალოგში ყოფნის პირობა არ არის.

Madloba.info არასოდეს იყენებს ორგანიზაციის კატალოგში ყოფნის ფაქტს ბერკეტად ფასიანი სერვისების გაყიდვის მიზნით.

8. პასუხისმგებლობა და შეზღუდვები

Madloba.info იღებს გონივრულ ზომებს კატალოგში ინფორმაციის სიზუსტისა და სიახლის უზრუნველსაყოფად. ამასთან:

• კატალოგი არ იძლევა გარანტიას გარე წყაროებიდან მიღებული მონაცემების აბსოლუტური სისწორის შესახებ;
• Madloba.info პასუხს არ აგებს ბარათის ბოლო განახლების შემდეგ ორგანიზაციების საქმიანობაში მომხდარი ცვლილებებისთვის;
• მომხმარებლების შეფასებების შინაარსზე პასუხს აგებენ მათი ავტორები;

Madloba.info პასუხს აგებს მხოლოდ მის მიერ, როგორც პლატფორმის მხრიდან, დაშვებული დარღვევებისთვის, მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

9. კონტაქტი

ამ პოლიტიკასთან დაკავშირებული ყველა საკითხისთვის:

📩 [email protected]

Madloba Info Limited, სარეგ. № 2457193, ჰონგ კონგი

კომერციული ხელშეკრულებების დადების, სარეკლამო განთავსებისა და კატალოგში პოპულარიზაციის საკითხებზე მიმართეთ Madloba Info Limited-ის ოფიციალურ უფლებამოსილ პარტნიორს საქართველოს ტერიტორიაზე:

🌐 firma.ge - მოქმედებს Madloba Info Limited-თან სარეკლამო პარტნიორობის ხელშეკრულების საფუძველზე.

პარტნიორობის შესახებ შეკითხვებისთვის - Madloba.info პარტნიორები - ოფიციალური წარმომადგენლები საქართველოსა და ევროპაში

წინამდებარე დოკუმენტი საინფორმაციო ხასიათისაა და საქართველოს სამოქალაქო კოდექსის 647-ე მუხლის გაგებით საჯარო შეთავაზება არ წარმოადგენს. Madloba Info Limited-ს უფლება აქვს შეიტანოს ცვლილებები წინამდებარე დოკუმენტში მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული წესით. აქტუალური ვერსია ყოველთვის ხელმისაწვდომია madloba.info-ზე. წინამდებარე დოკუმენტი არ წარმოშობს სახელშეკრულებო ვალდებულებებს, გარდა სამომხმარებლო შეთანხმებითა და Madloba Info Limited-თან დადებული სხვა ხელშეკრულებებით პირდაპირ გათვალისწინებულისა.