სასტუმრო "Crown Plaza Borjomi"

Остановился всего на одну ночь: заселился поздно вечером и выехал на следующее утро, но всё прошло отлично и оставило приятное впечатление. Особенно хочу отметить сотрудника ресепшена Давити, который был очень профессионален, уверен и внимателен при регистрации. Он даже любезно улучшил условия моего номера, за что я очень благодарен. Как менеджер по качеству одного из премиальных отелей Грузии, я обращаю внимание на сервис, и должен сказать, что Давити действительно выделился. Он показывает пример настоящего гостеприимства и заслуживает особого признания.

I really enjoyed the room and the location, and the food was decent as well. However, I found it annoying that they charged 7 GEL for a bottle of water when the spring was accessible for free right below the hotel. It didn't make sense to me.

Это мой второй визит сюда, и снова этот отель — мой первый выбор в Боржоми. На этот раз мы остановились в двухкомнатном люксе с двумя ванными и балконом. Балкон, правда, очень маленький — достаточно лишь постоять, нет ни стульев, ни места для отдыха. Нас встретил сотрудник по имени Георгий, был очень вежливый и приветливый. Весь персонал, занимающийся багажом, тоже дружелюбный и отзывчивый. Была проблема с горничной, но все остальное прошло замечательно. Отличительная черта отеля — его расположение в центре Боржоми, к тому же гости могут бесплатно посетить Боржомский парк. Чистота, комфорт, тишина, вид, обслуживание и местоположение — все на высшем уровне, 10 из 10.

מלון מדהים בלב היער עם נהר שזורם ליד. השירות פשוט יוצא מן הכלל. ארוחת הבוקר מצוינת. ממליץ בחום.

لقد زرت المطعم فقط وطلبت الفيتوتشيني وكانت ممتازة. لقد أحببتها لدرجة أنني عدت ثلاث مرات.

كل شيء في هذا المكان كان رائعًا ومذهلًا، لقد قضيت فيه أيامًا جميلة لا تُنسى. الموقع خلاب ويبعث على الراحة والاسترخاء. ولكن ما لم يعجبني حقًا كان خدمة الغرف ومستوى النظافة، وقدمت شكوى بخصوص ذلك قبل مغادرتي. فريق الاستقبال كان ممتازًا، وكل شيء آخر كان مبهجًا. أوصي به بشدة وأتمنى أن أعود إليه مرة أخرى.

🌟 Гостиница очаровывает своим уникальным архитектурным стилем и расположением на берегу реки. Здание яркое и красивое, создаёт ощущение уюта.

🚪 С самого входа нас тепло встретил Temo — багажник. Он был настолько любезен, что даже согласился сфотографироваться с моей мамой. На ресепшене нас ожидал George, который поразил нас своей внешностью и замечательным знанием английского. Он подробно рассказал о всех удобствах отеля и предложил посмотреть как наш номер, так и вариант поверху. Мы остались довольны первым вариантом и решили не менять его.

🏨 Просторный номер впечатлил продуманной планировкой. Между гостиной и спальней установлены две двусторонние телевизоры — смотреть их удобно как с дивана, так и с кровати. Свет мягкий, постель удобная, всё безупречно чисто и приятно на ощупь. Ванная комната большая, с отдельными зонами для душа и туалета. Единственное, дверь в душевой проходит воду, но нас это не сильно расстроило. Вид из окна выходит на здание напротив, но света в номере достаточно.

🍽️ К сожалению, мы не смогли попробовать завтрак, хотя слышали, что он очень хороший. За это время нас всегда радовал обильный рацион, и выезд оказался слишком ранним для утренней трапезы.

その他 • Обратная связь: я сообщил Джорджу о проблеме с душевой, и он сразу же извинился и пообещал передать комментарии дальше. Он даже оставил свой контакт для будущих обращений. • Бонусы: гостям бесплатно предоставлен доступ в расположенный рядом парк с минеральными источниками, что стало приятным сюрпризом.

🌟 В итоге, всё прошло здорово. Архитектура, внимательное обслуживание, удобство и дополнительные привилегии — всё порадовало. Пусть и был небольшой минус с ванной, я бы определённо вернулся сюда снова!

Мой опыт проживания в отеле был в целом положительным. Номера понравились — они удобные, а подушки в порядке. Однако, обслуживание оставляет желать лучшего: персонал женского пола бывает грубоват, мужчины не приветливы и будто безразличны. Завтрак хороший, но не помешало бы разнообразие. Черный кофе совсем не понравился. В ванной не хватает душевых леек. Массаж отличный, рекомендую, но не все заявленные услуги присутствуют. Расположение удачное, рядом есть продуктовый магазин, хотя местные магазины с сувенирами и фруктами достаточно дороги. Собаки на улицах шумят постоянно. Люди на квадроциклах тоже создают много шума. Парк в центре Боржоми порадовал, но лучше иметь с собой наличные.

საოცარი სასტუმროა. ძალიან მეგობრული და გულისხმიერი პერსონალია. მადლობა თქვენს გუნდს.

Худший отель. Кондиционер не справляется, в номере жарко. Заказали еду через рум-сервис в 11:15, сказали, что ждать час!

გემრიელი კერძები და შესანიშნავი მომსახურება. მადლობა სასიამოვნო ვახშმისთვის.

The hotel offers standard accommodations with good amenities. The carpet in the room is worn and has stains. Breakfast is typical. The pool and spa are excellent. Prices are reasonable. It's located very close to the park.

Terrible experience. The staff showed no concern for guests and were extremely rude. There was no Indian breakfast available, and they didn't even attempt to provide good service. Definitely not a place I would recommend for Indians.

Beautiful interior design. Conveniently close to the mineral water spring.

Это место — настоящий 5-звёздочный рай! Персонал, гостеприимство и номера — всё на высшем уровне. Особенные мелочи, такие как черничный торт и вино для нашего медового месяца, сделали пребывание незабываемым. Очень советую потратиться на самые лучшие номера — это того стоит! Обслуживание стремительное, а сотрудники на ресепшене очень отзывчивые. ❤️ Хочу навестить Боржоми снова, чтобы провести всё время только здесь.

The spa here is the finest I've experienced among five-star hotels.

Часто путешествую, останавливался во множестве отелей. Здесь был уже второй раз, пробыл 8 ночей. Отель запомнился дружелюбным персоналом, великолепными завтраками и теплой атмосферой. Особенно порадовала шикарная SPA зона. Хочу выразить особую благодарность старшему администратору Георгию. Именно такие люди создают гостеприимную атмосферу.

Отличное расположение с красивым видом на Куру и горы, столики на веранде. Но обслуживание и еда оставляют желать лучшего. Заказали айришкофе, принесли холодный кофе с невзбитыми сливками, пить невозможно. На просьбу переделать нам ответили, что это «айришкофе в грузинском стиле». Кофе не переделали, но в счёт включили — неожиданно для такого отеля. Также брали чанахи, получили всего грамм 60 баранины, остальное — овощи. В Грузии обычно блюдо гораздо вкуснее и дешевле.

Недавно остановился в этом отеле и был очень доволен. Отличное расположение прямо в центре Боржоми, что позволяет легко попасть ко всем основным достопримечательностям. Услуги выше всяких похвал, что сделало отдых по-настоящему комфортным и расслабляющим. Отдельную благодарность хочу выразить госпоже Ане, которая работает в ночном ресторане. Обслуживание было на высшем уровне — профессионально, внимательно и очень душевно. Она сделала мой ужин особенно приятным, и я очень ценю её усердие. В общем, рекомендую этот отель всем, кто ищет идеальное сочетание комфорта, отличного сервиса и удобного местоположения. Спасибо за незабываемое пребывание!

لم أقم بالإقامة، لكن ذهبت لشرب القهوة لديهم، وهي الأفضل في القرية. طلبت كعكة عسل لذيذة وأوصي بها. الموظفون محترمون وخدومون للغاية. طلبت تيراميسو وأخبرواني أنها تحتوي على الكحول، فاستبدلتها بكعكة العسل. الأجواء داخلية مريحة واللوبي فخم ومرحب، لكن اخترت الجلوس في الخارج لأستمتع بإطلالة النهر.

ماجربت السكن، لكن القهوة في اللوبي كانت ممتازة. اللوبي كان مريح والمدخل يفتح النفس.

С самого начала бронирования напрямую с гостиницей нам стало ясно, что нас ждет отличный отдых. Особая благодарность госпоже Нино, директору по продажам, и всей её команде за тёплый прием и профессионализм. Нам повезло получить номер более высокого класса с потрясающим видом. Комната была безупречно чистой и оснащена всем необходимым для комфортного пребывания. Завтрак по системе "шведский стол" был просто великолепен — отличный старт дня. Расположение не может быть лучше. Госпожа Мариами на регистрации была очень информативна и убедилась, что у нас есть всё необходимое. Отдельная благодарность господину Георгию с ресепшена за его помощь и оперативность в организации нашего трансфера в Батуми. Впечатления исключительно положительные, с нетерпением ждем следующего визита!

Upon entering my room, I was hit by a strong and unpleasant smell, akin to a toilet odor, which made my stay uncomfortable. The cleanliness was far below what I expected from such a renowned brand, and this was a major disappointment. The hotel's maintenance was also lacking, failing to meet the high standards associated with its reputation. Although the location in Borjomi is lovely, my experience left me dissatisfied. On a positive note, the breakfast buffet was excellent.

Все было прекрасно. Мы были там 9 апреля, когда шёл дождь, а 12 апреля выпал снег, и стало очень холодно, но природа была потрясающей. Персонал был очень дружелюбным, завтрак вкусный, номера чистые, а спа — просто великолепный. Лучшее место в Боржоми. Советую всем.

Отличное расположение. Персонал вежливый и быстрый — будь то на ресепшене, в ресторане, в номерах или в сауне. Еда в ресторане поразила вкусом больше, чем в некоторых 5-звездочных отелях Тбилиси. Особенно понравились завтраки и ужины а-ля карт. Меню подойдет многим, а цены разумные. Рекомендую попробовать шишкмаул и свиной стейк. Сауна тоже оставила хорошее впечатление: есть различные комнаты, включая сухую и влажную сауну, комнаты для двоих, зоны для отдыха и кислородная зона. Единственное неудобство — немного устаревшие номера и душевые кабинки, которые плохо закрываются, из-за чего вода вытекает. Ванная добавила бы комфорта. Хорошее качество воды — кожа после нее становится мягкой.

Отель расположен в красивейшем месте, всё очень чисто, сервис на высоте. Завтрак хороший и разнообразный. Номер с видом на реку и балконом особенно понравился.

Удовольствие от пребывания. Кровати оказались очень удобными, а душ приятно поразил фантастическим напором и настройками температуры. В нашем номере открывался замечательный вид на бурлящую реку, что нас сильно порадовало. Везде было очень чисто, а сауна и бассейн, включённые в стоимость, просто великолепны!

The pumpkin soup was awful! Absolutely wouldn’t recommend it. And the music was way too loud.

Отличное сочетание роскоши, комфорта и спокойствия в знаменитом грузинском курортном городке. Отель утопает в красивой природе и дарит уединение с потрясающими видами на зелень и горы Боржоми. Номера просторные, современные и хорошо оснащенные, обеспечивая максимальное удобство. Особое удовольствие доставляет wellness & spa центр с широким выбором процедур, термальным бассейном, сауной и парной, идеально подходящий для расслабления после насыщенного дня. В ресторане и баре подают вкусные грузинские и международные блюда, дополняемые отличным выбором вин. Персонал профессиональный и дружелюбный, всегда готов прийти на помощь, чтобы пребывание стало незабываемым. Независимо от целей приезда — будь то отдых, оздоровление или приключения в Национальном Парке Боржоми-Харагаули, это место станет отличным выбором для роскошного отпуска. Настоятельно рекомендую!

Этот отель мы обожаем и часто его посещаем, но с каждым годом номера становятся всё хуже. В нашем номере создавалось впечатление, что обивку из кожзама драло животное, настолько она была непрезентабельна, и даже до потолка. На стене был вырван кусок обоев, а поверхность стола оказалось вся в пятнах. Для отеля такой высокой категории и уровня это неприемлемо. Из плюсов: вкусный завтрак, приятная зона для спа и уютное лобби.

Сервис в СПА-крылах впечатляет: баня и бассейн – просто супер. Жаль, что ресторан отстает: меню скучное, и еда не на высоте. Обслуживание тоже хромает. Уборка номера тоже могла бы быть оперативнее.

Вода Боржоми в бокале утром с видом на водопад — просто магия. Завтраки разнообразные, и всегда можно найти что-нибудь вкусное. Немного огорчило отсутствие распылителя в ванной, но это мелочь на фоне общего впечатления. Незабываемые моменты в живописном уголке.

Потрясающе красивый район Боржоми, но, к сожалению, отель вызывает раздражение. Каркас здания выглядят неплохо - восхитительный вид и доступ ко всему, что нужно. Но внутри начинается кошмар. Сломанная мебель, пыльные углы и запах затхлости навевают тоску. Это место точно требует капитального ремонта. Один совет – ищите другую крышу.

Бутылка воды за 8 лари? Серьезно? Хоть и завтрак в отеле был прекрасный, еда в ресторане разочаровала: маленькие порции и нечего привередливым едокам. Спа хорош, но бассейн тревожит - плесень и сломанная плитка. Пожалуй, я дам шанс другому месту в следующий раз.

Красивое место с обшарпанными номерами? Контраст просто поразительный. Центральный парк за углом, вид на горы — картинка из открытки. Лобби шикарное, но стоит зайти в комнату, и ужасаешься: облезлые стены, сломаный мини-бар, старый стол. В ресторане явно проблемы с организацией — все блюда приносят сразу, убирать не умеют. Спа? Чистота и профессионализм — сомнительны. Переплата за локацию не оправдана. В общем, если важен вид из окна, возможно, это ваше место. Но вот на комфорт и сервис не рассчитывайте.

Уютное место, где расслабляешься уже с порога. Поток реки рядом успокаивает, а национальный парк словно вход в другой мир. Бесподобный персонал и внимание к мелочам создают домашнюю атмосферу. Потрясающие виды и ощущение настоящего отдыха. Вернусь снова.

Отличное место с потрясающим видом на реку. Сауна и бассейн - просто топ. В ресторане порадовала еда, пробовал куриный суп и салат, оба на высоте. Немного разочаровал сервис - медведя ждал дольше, чем хотелось бы, пришлось самому напоминать о заказе. Критика тут явно нужна. В общем, отель хороший, но персонал стоит потянуть.

В номере оказалось неуютно: старый ковер, странный запах, стены с царапинами. На второй день переселили в более чистую комнату, но там не работал кондиционер. Местоположение отеля хорошее, но общие впечатления смазаны. Видимо, проблемы из-за ремонта, так что будьте внимательны при бронировании номера — узнайте, обновленный ли он.

Уют и спокойствие – это, к сожалению, не про этот отель. Поразительно, как тут могут говорить на разных языках, но в нужный момент персонал будто затихает. С видом и садом всё прекрасно, но как быть с непонятной суматохой и ожиданием? В ресторане, к сожалению, продолжение: блюда явно не оправдали ожиданий, как и обслуживание. Советую туда заехать только для вида из окна, а за приличным ужином и общением – лучше поискать другое место.

Рассчитывал на отдых, а получил разочарование. Персонал угрюмый, сервис на уровне "принеси-подай". Несколько раз сталкивался с грубостью. Территория отеля требует ухода, всё выглядит запущенным и неряшливым. Угостили только высокими ценами за трёхзвёздочное качество. Разве так должен выглядеть отдых в Грузии?