სატრანსპორტო საკურიერო კომპანია "ონვეი"

ნივთი სისტემაში აღნიშნულია, რომ ჩამბარდა, თუმცა ჩემამდე არ მოსულა. სანამ შესაბამის ორგანოებს მივმართავ, უმჯობესია მოძებნოთ და მომაწვდოთ. უკვე მეორედ ხდება. პირველად კი წითელი კაბის ნაცვლად 42 ზომის თურქეთის ნახმარი ჩექმა იყო ამანათში, თანაც გახსნილი გამომატანეს. საბედნიეროდ, გზაში გადავხედე და დავაბრუნე. ახლა ისევ იგივე სიტუაცია — მონაცემებში წერთ, რომ ჩამბარდა, მაგრამ არ მომსვლია. ხვალ ადგილზე მოვალ და მოიძებნოს ნივთი. ცხელ ხაზზე დავრეკე და გადმოგცემდნენ. ფოსტაა ეს თუ ხამები მუშაობენ და საკუთარ ნივთებად იღებენ სხვის საკუთრებას?

სამწუხაროდ ძალიან ცუდი მომსახურება. ოპერატორებს არ აქვთ კონსტრუქციული კომუნიკაციის უნარები. გუნდი არ არის დატრენინგებული, უტაქტო და არაპროფესიონალური.

Посылка из Тбилиси в Батум задержалась более чем на неделю.

Заказал телевизор в онлайн-магазине, доставили через эту службу из Тбилиси. Приходит СМС с номером заказа, заходите на сайт и отслеживайте. В день доставки позвонил водитель и предупредил, что будет через 10 минут. Я заранее подготовился и вышел на улицу. Курьеры вежливые и приятные, никакого неприятного общения, о котором упоминают некоторые. Опыт с этой доставкой оказался положительным. Всем добра.

Просто ужас. Ждать посылку больше двух недель — это за гранью терпения. Связаться для выяснения хоть каких-то подробностей — вообще квест из разряда научной фантастики. Первый и последний раз пользуюсь этой доставкой.

Посылка не пришла, вернуть деньги не могу, почта молчит. Проблемы начинаются с первой минуты общения и продолжаются до конца. Изменить адрес или дату доставки — миссия невыполнима. Сайт обещает одно, в реальности всё иначе. Очередное разочарование.

В Батуми случилась непредвиденная задержка с доставкой. Обещанного времени никто не придерживается, а курьеры иногда ведут себя не слишком вежливо. Стоит учесть все эти нюансы, прежде чем заказывать.

Заказала доставку – осталась приятно удивлена. Быстро и четко. Ребята знают свое дело и не подводят. Всегда довольна результатом.

Сюрреализм бытия: получил сюрприз — мою посылку без предупреждения отправили назад. Совсем без уведомлений, никаких стимулов отпружинить от дивана и встретить курьера. И чтобы совсем подлить масла в огонь, неизвестные номера? Нет, спасибо. Хочу простых и понятных сообщений, без шарад и интриг.

Доставка с этой компанией — это как погоня за ломанной доской в шторм. Заказ не дошёл, контактов нет, всё вернулось обратно, словно отмахнулись. А изменять что-то в заказе? Проще поймать волну в безветренный день. Сайт тоже не внушает доверия: информация оказалась миражом.