რესპუბლიკურ კლინიკურ საავადმყოფოში ოფთალმოლოგიური კაბინეტი

The emergency staff was very unprofessional, lazy, and rude. It felt like they were only interested in making money from each patient. They laughed in front of us, which was really disturbing. It's shocking to see such behavior from people in a hospital; they should be doing a different job altogether.

Ужасное место. Два дня пытался получить прививку от бешенства, но оба раза мне отказали. Персонал некомпетентный, очереди огромные, полный хаос.

This was one of the most disappointing experiences I’ve had at a hospital. The staff were rude and showed a complete lack of empathy and professionalism. I sincerely hope they can improve how they treat patients, as no one should feel unwelcome when seeking medical assistance.

Внимание!! Это важно для всех, кого врач Венера направляет на операции. Обязательно проконсультируйтесь с другим специалистом из другой клиники. У меня есть серьезные подозрения, что она просто пытается заработать. Я оказался в неприятной ситуации, когда врач пыталась поставить мне диагнозы, которые не соответствуют действительности (это подтвердили два независимых хирурга). Либо это халатность, либо стремление к наживе. Будьте очень осторожны!!!Три звезды ставлю за саму больницу.

Отличное отношение сотрудников к пациентам. Мы посетили хирурга в отделении неотложной помощи, быстро оформили документы и сразу направили в нужный кабинет. Благодарю за профессионализм и оперативный прием!

Закрыто, хотя указано, что работает круглосуточно.

Пришел в больницу для проверки плеча, выявили перелом, сделали операцию, я пролежал 2 дня и выписался.

Плюсы:
+ Врачи провели операцию хорошо, перелом аккуратно зашили.
+ Лечащий врач дал грамотные рекомендации после операции.

Минусы:
- Палаты грязные, мне застилали простынь с крошками, не говоря о чистке поверхностей.
- Пришел за консультацией, но травматолог сразу сказал, что у меня перелом, и попросил сходить домой за нужными вещами, иначе мне пришлось бы платить заново.
- Травматолог озвучил цену до 2000 лари, но в итоге она оказалась другой.
- В общем отделении медсестра не помогала мне раздеться, я сам справился.
- Не заметил, чтобы где-то что-то дезинфицировали, кроме мытья полов.
- Платный прием, но отношение как будто бесплатное.
- Кнопка вызова медсестры работала только один раз, если не пришли, ждите утра.
+/- Если сам выйдешь к медсестрам или попросишь кого-то, то помогут, но кнопка не работает.
- При регистрации перепутали мой паспорт.
- Не убрали катетер при выписке, пока не оплатили.
- Перевязку не сделали, пока не заплатили.
- Хотел узнать прайс за услуги перед оплатой, цена оказалась выше, чем говорили изначально. Пришлось звонить в министерство здравоохранения, чтобы получить информацию.
- После операции медсестра хотела отправить меня одного на рентген, но одна из них проводила меня на коляске. В итоге в очереди все равно пришлось ждать.

Не рекомендую оставаться в этой больнице, там нет питания. Лучше ехать экстренно или только на операцию.

Не рекомендую эту клинику. В регистратуре emergency работает недоброжелательная женщина. Сегодня я столкнулась с крайне неприятным опытом обращения сюда, и меня направила страховая компания. Сотрудница (женщина в очках) разговаривала агрессивно и с пренебрежением, создавая ощущение, что она срывается без причины. Она не желала помогать и общалась крайне грубо.

Я приехала с сильной болью в ухе и хотела воспользоваться страховкой. В страховой компании заранее объяснили, что мой случай может быть покрыт, если будет заключение врача. Однако регистратор утверждала, что это не страховой случай и врача на месте нет, предлагая мне уехать и подождать до утра. Как она могла делать такие выводы без осмотра врача?

Страховая компания сказала, что они связались с больницей, которая могла бы меня принять. Возникает вопрос, почему они отправили нас сюда, если врача не было. Ситуация стала еще более абсурдной: сначала говорят, что врача нет, затем заявляют, что случай не страховой, а потом предлагают вызвать врача за 80 лари, намекая, что я, возможно, не смогу оплатить. Это было унизительно.

На мой вопрос, как я могу понять свой диагноз, если врач говорит только по-грузински, мне ответили, что "врач сам все поймет". Никакой конкретной информации или документов не предоставили. Женщина в регистратуре начала кричать, что не обязана разговаривать со мной на русском языке и что врач не обязан ко мне приезжать. Я готова была заплатить, но мне не предоставили необходимую информацию.

В итоге, в emergency работает сотрудница, которая не готова помогать и проявляет неприязнь к русскоговорящим. Вместо помощи я столкнулась с грубостью и унижением. Если вы надеетесь на адекватное отношение и поддержку, будьте готовы к противоположному.

Обращался сюда несколько раз по разным вопросам: делал ЭКГ, рентген и УЗИ. В целом, услуги на высоком уровне. Врачи профессиональные и вежливые, оборудование современное, здание в хорошем состоянии, очередей нет, консультации на ресепшен, скрытых комиссий тоже нет.

Из недостатков два:

1) Очень высокие цены на услуги. Например, УЗИ брюшной полости стоит 70-100 лари, что в 5-6 раз дороже, чем в других странах при аналогичном качестве. На прошлой неделе я делал УЗИ у себя за 17 лари. Это общая проблема медицины в Грузии, а не только этого учреждения.

2) Много русских, из-за чего возникают конфликты, грубость и завышенные требования, а также несправедливые отрицательные отзывы, которые не отражают реальной ситуации.

Общая оценка 4/5. Всё устроило, кроме упомянутых минусов. Рекомендую! 👍

Сначала посетил хирурга, но это было что-то ужасное. Он кричал на всех и объяснял ненормальным тоном, я был в шоке и теперь не хочу к нему возвращаться. Затем мне нужно было пройти тест с турбокаином, но девушка, которая это делала, спокойно объяснила все и справилась без проблем. Поэтому ставлю 3 звезды. Всё зависит от конкретного врача. 🤷‍♂️