გაყიდვების ოფისი "თურქიშ ავიახაზები"

Девушки по адресу Бараташвили 27 просто великолепны. Они помогли оформить наших питомцев на рейс. При оформлении на сайте возникла ошибка, и мы обратились в их офис. Все заняло всего 15-20 минут, так как у нас было двое животных. Большое спасибо за помощь и рекомендации по размерам переноски для салона и багажного отделения!

1. Когда все идет хорошо – новые самолеты, еда.
2. Как только возникают проблемы – пассажиры никому не нужны.
3. Мой рейс отменили «из-за плохой погоды», хотя на улице было солнечно и тепло.
4. Я получил только SMS с уведомлением об отмене. На звонки никто не отвечал, чат-бот оказался бесполезным.
5. В аэропорту огромная очередь. Персонал только переносит рейсы, про отели и еду не упоминают.
6. Пассажиры сказали, что нужно требовать. После настойчивости мне наконец предоставили отель.
7. На следующий день – та же история. Рейс опять отменили, хотя погода была отличной.
8. Снова никакой информации, только перенос. Персонал сказал, что не знает, что будет дальше.
9. Предложили автобус до Тбилиси. Никто не знал, когда и откуда он уходит.
10. Автобус оказался старым, тесным и неудобным – не «супер автобус», как обещали.
11. В итоге: потеря двух оплаченных ночей на месте, дополнительные расходы на такси, никаких извинений.
12. Возврат: из $300 за билет вернули только $15. Сказали, что из-за «плохой погоды» компенсации не будет.
13. Мой совет: избегайте этой авиакомпании. В случае проблем они оставляют вас наедине и отказываются брать на себя ответственность.

Замечательное место! Вежливые и профессиональные сотрудники! Быстро решили вопрос с билетами и помогли с оформлением перевозки собаки в багажном отсеке. Большое спасибо! ♥️

Абсурд! Пришла за помощью, а их двери наглухо закрыты. Даже представить не могу, почему офис может не работать в заявленные часы. Подвели, не рекомендую.

Татьяна, бужуясь душу: прямой звонок — миссия невыполнима. Четыре дня ожидания, а в итоге тишина. Письма тоже остаются без ответа. Если бы можно было оценить привидение, добавила бы еще одну звезду только за это.

Не работают в часы, когда должны быть открыты.

Связаться никак не получается, уже четыре дня звонки остаются без ответа, а на письма по электронной почте никто не реагирует.

Внимательный и вежливый персонал.