Transport company "OX Online Express"

Уже много раз заказывала доставку через temu, и только с этой службой возникли проблемы. Посылка с отметкой "выдано для доставки" уже 5 дней лежит без движения! Номер отслеживания на их сайте не работает, а по телефону не дозвониться. Все другие компании доставляют товар из этого статуса до вечера того же дня.

I can't recommend them anymore. I had no issues with my first two packages. But the last one got lost. They promised a refund, but it’s been over two months, and I'm still chasing them for it. Will I ever get it? They lost me as a customer, along with my network, over just 90 euros. Georgians aspire to join the EU but often fall short in a fundamental European quality: customer service. I'm sad and disappointed.

გამორჩეული კომპანიაა კონკურენტების ფონზე. პატიოსანი და ყურადღებიანი პერსონალი. დიდი მადლობა! 🤩

Это худшая транспортная компания. Два раза они не смогли доставить мой заказ с Iherb. Пообщавшись с другими людьми, живущими в Грузии, услышала только негативные отзывы. Все сказали, что более отвратительного сервиса не встречали. Надеюсь, закроются в ближайшее время.

დიდი მადლობა მარიამს სწრაფი და ხარისხიანი მომსახურებისთვის. 🥰

ძალიან კარგი და ყურადღებიანი სერვისი აქვთ, ყველა დეტალს სერიოზულად ეკიდებიან პრობლემის გადაჭრისას. მარიამი კი განსაკუთრებულ მადლობას იმსახურებს 😘🥰.

❤️❤️❤️❤️

დღეს ერთმა შესანიშნავმა გოგონამ, სახელად სალომე, ძალიან კარგად დამეხმარა და ხომ ყველაფერი ამიხსნა! მისი გულისთვის ვწერ უმაღლეს შეფასებას. მეტი ასეთი თანამშრომელი! 🤗

Great service! ❤️

They are thieves who take your packages and then ignore your calls. It feels like this might be part of the local culture.

Из Китая до Тбилиси грузы доходят за 10 дней, а оттуда до Батуми им нужно 14 дней. Просто абсурд!

Great.

Мой друг заказал посылку из Колумбии. Посылку не смогли доставить в офис в Америке ни в понедельник, ни во вторник, и её отправили обратно. Я связался с ними, и мне сказали, что их офис в Америке работает с 9:00 до 17:00. Если курьер приедет в другое время, естественно, никого не будет. Если решите воспользоваться этой службой, молитесь, чтобы курьер пришёл в эти часы, иначе посылка вернётся обратно, и вы потеряете деньги за доставку.

Два раза подряд одна и та же история: звонит курьер, говорит, что будет через 15 минут, но не появляется. Обещает приехать на следующий день и снова не выполняет обещание. Также перестаёт отвечать на звонки. Это крайне безответственно и вызывает сильное разочарование.

Terrible delivery. Awful courier. Will avoid using their service again.

ძალიან კარგი სერვისი და მაღალი ხარისხი იქ არის.

Quick and efficient service.

ავტორიტეტული კომპანია საუკეთესო მომსახურებით. უდაოდ გირჩევთ.

This is undoubtedly one of the top transport services available in Tbilisi.

Ужасный сервис. Заплатил деньги, а вечером просидел, слушая мучения от грузина, который ни слова не понимает по-английски и по-русски. Он не мог найти адрес. Это ненормально. Вы навигатором вообще пользуетесь или что?

Amazing service ❤

Посылка задерживается на 6 дней. Вот уже 11 дней статус не обновляется. Когда привезут — информации нет. Сообщения игнорируются. Где же актуальная информация? Посылка потеряна?

Quick and convenient service.

Horrible experience. I paid for delivery to my address, but they ignored it, and I had to travel to a distant area during work hours. They barely answer calls—maybe once out of every ten times. They marked my package as delivered, even though I never received it.

Получил заказ с Iherb, всё пришло вовремя.

Awful service. I tried reaching them several times, but they never answered the phone. I wanted to inform them that I was out of town and ask them to hold my parcel until I returned. Now, I have no idea where my parcel is, and I can't do anything about it. UPD. Eventually, they got in touch with me, and I managed to collect my parcel.

ყველაზე კარგი კომპანიაა.

Fast and reliable service. Tailored to requests with staff focused on ensuring customer happiness.

ფოსტა საშინელებაა, ყოველთვის იგვიანებს და დროზე არასდროს ჩამოდის.

The staff is incredibly attentive, and their approach is genuinely caring. The service is exceptionally reliable.

Nice team, reliable delivery service, overall quite good.

ფასები ხელმისაწვდომია, თუმცა არჩევანი შეზღუდულია.

The staff is welcoming.

Fast service, straightforward setup, and ease of use. The professionals here are attentive and skilled. They're definitely my preferred option for shipments from the USA.

Excellent parcel forwarder.

Quick shipment, excellent service, and friendly team.

Outstanding service.

Quick delivery, a maximum of 10 days. Really pleased with it.

Great service on schedule.

ბარგი სწრაფად მოდის.

ტვირთები სწრაფად და უპრობლემოდ მივიღე.

Great service.

მომსახურე პერსონალი ყურადღებითია.

Affordable way to receive packages from the US.