Alta on Sulkhan Tsintsadze Street, 5 - electronics and household appliances store

One of the top shops in Georgia 🇬🇪👍

Having gone through various reviews, I chose to buy an iPhone 16 here. The staff was amazing! One employee went out of his way to help me and spoke excellent English. I didn’t experience long waits as some had mentioned; everything was smooth and fast. They even handled the VAT refund paperwork. Big thanks to the team!

Не хотел ничего писать, но так меня разозлили, что удержаться было невозможно! Оформив онлайн-заказ и оплатив его, получил свои покупки только на третий день — ноутбук, сумку и мышь. Коробка для ноутбука была настолько грязной и пыльной, что брать в руки её было неприятно. Но это ещё не всё, настоящее приключение началось, когда привезли неправильную модель ноутбука, хотя она оказалась дороже. Позвонил на горячую линию, ожидая благодарности, но не тут-то было. Через час ко мне обратился курьер с вопросом о перепутанной модели, хотя о ситуации ему, видимо, никто не сообщил. В итоге он забрал ноут, обещая, что другой курьер доставит нужный. Здесь допустил ошибку: не следовало отдавать ноутбук до получения моего. Всем говорил, что уезжаю за границу и мне это срочно нужно. Весь вечер пытался связаться с горячей линией — безуспешно. В итоге смирился с отъездом без ноутбука. Прошла неделя — никто не связался. Даже СМС не прислали с извинениями. Писал из-за границы о своём инциденте, но ничего. Вернувшись через неделю, снова звонил. Ответили будто ничего не случилось, даже без извинений. Попросил менеджера — не соединили. В службе поддержки, после того как повысил голос, извинились и сказали, что доставят через несколько дней. Прошло 10 дней, а я всё без ноутбука. Ни за что не куплю у них что-либо снова. Моя оценка: онлайн-продажи — минус бесконечность, поддержка клиентов — 0, курьерская служба — 0, менеджмент — 0, сервис — 0. Надеюсь, мой опыт будет полезен кому-нибудь. Напишу об этом случае, где только смогу! Начинаю с этого места.

Alright, it was an experience there. Grabbed a laptop cooler. 👍

The team is well-structured and supportive.

Kampanyalı ürünler bol miktarda var, ürün çeşitliliği geniş ve personel oldukça yardımsever. Etrafta başka bir yer aramaya gerek yok.

უხეში და უყურადღებო პერსონალი.

The staff here are exceptionally friendly and eager to assist!

Лучшее место для покупки электроники в Грузии.

Не выразить словами 😁👍.

Купил защитное стекло, которое лопнуло от слабого нажатия, когда пытался убрать пузыри во время установки. Качество товара ужасное, позже наткнулся на отзывы на amazon с такой же проблемой. Поддержка магазина абсолютно бесполезна. Не рекомендую приобретать здесь защитные стекла.

В этом магазине электроники и аксессуаров для мобильных телефонов идеальные условия для любителей технологий. Здесь вы найдете качественные гаджеты, смартфоны и аксессуары. Ассортимент широкий: от новейших смартфонов и защитных чехлов до зарядок, наушников, умных часов и других необходимых техно-аксессуаров. Найдутся как ведущие бренды, так и более доступные варианты. Магазин удобно организован, что облегчает поиск нужного товара. Персонал компетентный и доброжелательный, всегда готов помочь с выбором лучших товаров. Цены у них конкурентоспособные, часто бывают отличные акции и скидки. Кроме продажи устройств и аксессуаров, они предлагают услуги по ремонту и диагностике, поддерживая ваши устройства в отличном состоянии. Если ищете место, где найдете все для мобильных и технических нужд, обязательно посетите этот магазин!

Great place with a wide selection of electronics. I went there to purchase a smart band, and they had it in stock. Their website accurately shows what items are available and where. The customer service was friendly and supportive.

Great service and welcoming staff. They offer a wide selection of products.

Консультанты этого места просто замечательные. Сервис на высшем уровне, сотрудники внимательны, дружелюбны и вежливы. Положительные впечатления!

🤍

Избегайте это место любой ценой! Магазин и их сервис — это настоящая насмешка над брендами и городом, в котором они находятся. Это воплощение непрофессионализма: сотрудники абсолютно неграмотные и грубые. Гарантия, о которой они говорят, — сплошной обман. Все обещания, начиная от обслуживания и заканчивая защитой экрана, ничего не стоят. Они спокойно могут повредить экран телефона, установив защиту, и потом утверждать, что устройство уже было повреждено. (Это всё из личного опыта) Просто бегите, спасайтесь!

ყველაფერი საჭირო ერთ ადგილას.

Место вполне приличное, и цены там приемлемые.

Great store. Excellent selection and customer service.

Awful service. They have a 5-day return policy for store purchases, but their website promises 14 days. It's a complete scam. I wouldn't recommend this place to anyone.

The atmosphere is incredibly positive. The staff is friendly and assists with a smile.

😊😊☀️

The headphones here are overpriced, and there are no display models available. They expect you to buy without trying. If I could give this place a zero, I would.

რაღაც გარკვეული პროცენტით ძვირია, მაგრამ ამის სანაცვლოდ, ტელეფონებზე გარანტია მთელ მსოფლიოში მოქმედებს.

კარგი სერვისი აქვთ, ოღონდ ფასები ცოტათი მაღალია :)

Excellent.

This place is quite pricey, and I was hoping for at least decent service. Left feeling let down.

Купил сегодня наушники марки Marley за 60 лари, и это был кошмар. Не берите их, у них только кабель типа C, нет разъёма и для микрофона и для динамиков, только один кабель. 😑😑😑 Качество звука вообще никакое, слышу шаги слева, а люди идут справа от меня. Ну серьёзно, они даже 60 лари не стоят, за 20 лари, как в колл-центрах, и то лучше. Полная ерунда.

The staff are incredibly pleasant and welcoming.