Section of Interests of the Russian Federation at the Swiss Embassy in Georgia

Безмерная благодарность сотрудникам посольства за их профессионализм, качественную работу и понимание. Особая признательность консулу Андрею Юрьевичу за помощь, Ольге Петровне из отдела по вопросам гражданства и девушке Маше из паспортного отдела. Всё прошло быстро и чётко. Спасибо вам огромное за ваш непростой труд! С уважением, Анжелика и Арслан.

Непонятно, почему столько негатива в отзывах. Да, записаться через сайт занимает много времени, но через официальных посредников (хотя и за плату) дело идет быстрее. Я обращался для получения паспорта и по вопросам доверенности. Сотрудники всегда были дружелюбны, старались помочь и были готовы идти навстречу. Несмотря на долгую очередь онлайн, взаимодействие оставило исключительно приятные впечатления.

Укажите, пожалуйста, на сайте, какие доллары принимаете, а какие нет. Не мешало бы обновить цены на услуги и четко их прописать.

Для оформления доверенности есть несколько важных моментов, о которых может не упоминаться на сайте. С момента записи до подачи документов прошли примерно три недели, и на следующий день после подачи уже можно забрать доверенность. Нужно учесть, что для снижения стоимости с 70 до 40 долларов потребуется свидетельство о рождении. Если делаете доверенность на дядю или тетю, также необходимо будет подтвердить родство, хотя на сайте это не указано явно.

Принимаются только новые купюры с блестящей лентой. Банкоматов рядом нет, поэтому приготовьте деньги заранее, иначе потеряете место в очереди. Заказывайте электронные и бумажные версии доверенности сразу при подаче документов, иначе придется снова записываться в электронную очередь. Телефоном пользоваться нельзя, так что все записывайте или распечатывайте.

Термин «отчуждение» не применяется в международном нотариальном праве, используйте фразы «без права продажи» или «без права передачи права собственности» — об этом предупредила женщина в окошке.

На получение приходите заранее. Я пришла в 14:00, а очередь уже была. Через час она увеличилась. Некоторые получают документы быстро, а кто-то задерживается. Не стоит приезжать впритык к 15:00, и тем более жаловаться на очередь. Мне попались добродушные сотрудники. Особая благодарность женщине нотариусу за терпение и объяснение. Охрана вежливая, но не говорит по-русски, поэтому лучше иметь под рукой переводчик. Вся информация есть на стенде, но иногда хочется переспросить.

Звонил 39 раз... никого не дождаться, как будто из принципа игнорируют.. периодически ещё и отключают.

Работа персонала ужасна! Сегодня сестра пришла оформить документы для новорожденного сына, а в итоге ей заявили, что приходила зря. Никакого списка необходимых документов не дали, лишь указали, что вся информация есть на сайте. Но что делать тем, кто в юридических вопросах не силён? По-человечески объяснять никто не хочет. Такое впечатление, что сотрудники специально усложняют процесс получения документов для новорожденного, будущего защитника Родины!

Войдя, словно возвращаешься в девяностые. Сразу понимаешь, куда попал 🤐 Персонал вежливый, берут деньги, а сдачу дают)))

Документы подавал на оформление у замечательной сотрудницы, а забирал у той, что оказалась не очень приветливой. Учтите, что выдача документов не каждый день, работает с 15:00 до 17:00 — это важно. Обязательно посмотрите график на получение паспорта внизу документа — многие это пропускают. Администратор-охранник грузин — отличный человек. Чтобы получить документы, лучше приходить заранее, я застолбил место в очереди с 6 утра. Те, кто подошел к 15:00, ждали пару часов. Как сложится с очередью, предугадать сложно, как сказал вышеупомянутый администратор. Желаю успехов в получении ваших документов!

Людей довольно много, запись обязательна для первого визита!

Очень приятные и отзывчивые сотрудники.

Очень вежливые и готовые помочь сотрудники. Как только записались и пришли, вам обязательно помогут оформить паспорт или решить другие вопросы. Конечно, очередь на оформление большая, так что записываться стоит за полгода. Если нужен паспорт срочно, то это не то место, где его быстро получить, но процесс тут, безусловно, приятный и комфортный.

Если вам нужно оформить новый загранпаспорт, это здание не по адресу. Идите в соседнее на Чавчавадзе 53. Их сайт оставляет желать лучшего, всё остальное вполне неплохо.

Все организовано очень эффективно.

Снимать и использовать телефоны запрещено.

Скорее всего, вам сюда не стоит обращаться по вопросам, связанным с паспортами или нотариусом. Лучше найдите табличку с указанием "консульские услуги при представительстве". Это будет рядом с синей крышей, справа и немного сзади от основного входа в консульство.

Просто нет слов. С декабря до конца мая ждал электронную очередь. В конце мая, за день до покупки билетов, получают приглашение подать документы на паспорт. Обещают всё сделать за 1-3 месяца. Проходят три месяца, но никакого результата. На звонки не отвечают. Задержали на три недели. Три недели, Карл! Но дальше самое интересное. Живая очередь из 150 человек обслуживается всего два часа в день двумя работниками! Они считают нормальным проигнорировать оставшихся 130 человек, которые отменили все дела, пришли и простояли несколько часов на улице, возможно, им нужно уезжать завтра. И всё, рабочий день окончен, они просто уходят домой. В итоге, ни в коем случае не пользуйтесь этим "сервисом". Не надеюсь на ответ, потому что никто ни за что не отвечает, и рыба гниёт с головы. Нигде не видела такого непрофессионализма и наплевательского отношения к людям и своей работе.

Получение паспорта оказалось не очень приятным, хотя в остальном там было довольно симпатично.

Ужасный сервис, как и вся Россия. Два месяца подряд каждый день заходи на их отвратительный сайт, логинься и подтверждай, что ты всё ещё ждёшь, чтобы тебя поставили во вторую очередь.

Записываемся на сайте. Приходим по записи, внутри берем талон и ждем вызова к окошку. Всё делают быстро, без лишних сложностей. С собой нужен паспорт и заявление (нужно указать, где работали после 2013 года и прописку). Фотографируют на месте, сбор 80 $ на 10 лет. Говорят, что готово будет через 2 месяца, но на сайте можно проверить уже спустя 1,5 месяца. Удачи, мне не хватало такого комментария.

Сотрудницы работают с невероятной скоростью и при этом остаются очень приветливыми. Подробно отвечают на все вопросы и дают нужные рекомендации. Осталась очень довольна визитом.

Large building that's not in use. Entrance on the right side, down the street from the main structure. You have to manually sign in to get your passport (100+ people in line).

Записалась на подачу заявления на новый заграничный паспорт и ждала в очереди два месяца, но сам процесс прошёл довольно быстро. На получение паспорта пришлось стоять в очереди на улице уже через полчаса после начала приёма, простояла час. Операционистки были милыми и вежливыми.

Great.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, необходимо ли заранее заполнять анкету в электронном виде для получения второго загранпаспорта? Не могу найти информацию.

💀

Свободу Мише!

Недавно получила отличный сервис и чудесное отношение сотрудников при оформлении документов. Огромное спасибо! Оформление свидетельства о рождении ребёнка прошло быстро. Очень приятная сотрудница все объяснила и помогла. Благодарю!

Подача документов на второй загранпаспорт прошла отлично. Сотрудники оказались очень приятными и вежливыми. Это меня даже приятно удивило.

Подача заявления прошла быстро и комфортно. Очередь электронная, через месяц уже наступила моя очередь. Говорят, время изготовления паспорта около двух месяцев.

Электронная очередь работает ужасно. Чтобы подать заявку, её нужно обновлять каждые 24 часа. Узнать статус можно только на сайте, но из-за постоянных перебоев приходится повторно входить в систему по 10 раз в день — сайт не запоминает состояние, и каждый раз требует новый логин. После нескольких попыток входа получаешь сообщение: "Слишком много запросов, подозрение на робота. Ваш пароль изменён. Новый пароль отправлен на почту. Придётся подождать от нескольких минут до часа, чтобы продолжить." Это значит, что ни состояние заявки, ни поднятие её в очереди недоступны. И всё это с капчей при каждом входе.

11 октября и всё ещё не могу дозвониться (пытаюсь в 50-й раз). Как же вы достали, что сложного просто ответить на звонок?

Получение нового загранпаспорта оказалось сложным делом. Записаться непросто, и оплата консульского сбора происходит наличными в долларах (80$). Система с очередями онлайн — сплошной хаос, бюрократии хватает, ситуация не улучшается. Но сотрудники очень вежливы, всё подробно объясняют и помогают. Им большое спасибо. Похоже, они тоже недовольны сложившимися процессами :) Недалеко от места оказался подвал, куда я случайно заглянул. Там утверждали, что занимаются подготовкой документов для консульства, но на самом деле это не имеет отношения — просто бизнес. Попросили 50 лари за анкету и копии. Лучше подготовить все бумаги заранее.

Посещать можно только по записи заранее.

👎

Для граждан России с экстренными делами здесь не помогут. Без очереди никак не пройти, даже если очередь движется быстро и людей немного. Правила остаются правилами, и в бедах приходится разбираться самостоятельно. Персонал, правда, вежливый и вежливо объясняет, что помочь не могут. Обслуживают только по предварительной записи, которую либо сложно получить, либо она возможна за деньги, занимая от двух недель до месяца. Всем удачи.

Паспорт сделали за полтора месяца. Несмотря на длинную очередь, все успели зайти. Огромная благодарность 😊 Рекомендую приходить заранее, чтобы гарантированно попасть.

Мне, кажется, повезло. Уже второй раз все дела удалось решить в консульстве за 20 минут. Очереди бешеной не было, персонал вежливый и приветливый. Девушки в окнах работают четко — сами все объяснили, даже вопросов задавать не пришлось. Такой сервис всегда радует! Спасибо! 🙏🏻

Отлично!

Отлично!

🤩🤩🤩

Все отлично! В один день сдали документы на пятерых!

✨✨

Обратился за доверенностью и остался доволен. Единственное, что немного смутило, — приём не по времени. Но в целом всё прошло отлично. Персонал очень приветливый, включая охрану, всё доходчиво объясняют. Всем успехов!

Her gün "bugün git, yarın gel" diyorlar. Saat 11'e kadar beklememizi söylüyorlar, ama 11 olunca yine "bugün git, yarın gel" diyorlar.

Здесь только усугубляют проблемы, а не решают их.

Нет смысла давать номера телефонов, если на них никто не отвечает. Звоню уже неделю — постоянно занято или просто сбрасывают. Это какое-то безумие!

Отличная работа, все эффективно и слаженно. Очередей нет, каждый сотрудник всегда готов оказать помощь. Огромное спасибо.

Удобное место, всегда готовы помочь и идут навстречу.

Ощущения как в России. Много бумажной волокиты, но девушки очень стараются и делают отличную работу.