Hotel "Hotel Grand Palace Tbilisi"

The staff are excellent, and it's great that they have Arabic-speaking employees.

The location is convenient. The meals are quite nice. The receptionist and driver are willing to assist.

შესანიშნავი სასტუმრო. გამორჩეული პერსონალი და მომსახურება. თბილი და მყუდრო გარემო ❤️❤️💖💖😍😍😍🥰.

The building is new, and the balcony offers a stunning view of the city, located in a peaceful area. It's just a 5-minute drive from old Tbilisi and major tourist spots. The staff were incredibly helpful, especially Ms. Nino and Natali. They greeted us warmly and were always willing to assist with a smile. Breakfast was enjoyable, featuring rice on the menu, and they provide halal options. I truly enjoyed my stay there.

Nice.

Проживание в отеле оставило хорошее впечатление. Просторные и чистые номера с удобной мебелью. Вежливый персонал всегда готов помочь в любых ситуациях. Удобное расположение рядом с магазинами. Завтраки были разнообразными. Стабильный Wi-Fi — это очень важно для работы и общения. В общем, отличное место для комфортного отдыха, которое стоит порекомендовать.

Отель произвел хорошее впечатление. Отличное расположение, в номерах есть всё нужное. В общем, сервис на уровне и персонал вежливый. Большое спасибо администратору Нике — его внимание, доброжелательность и профессионализм сделали наше пребывание более комфортным. Благодарим за тёплый приём и отличный сервис!

Прекрасный отель. В номере есть телевизор, холодильник, фен и чайник. Чашки с блюдцами, черный и зеленый чай, сахар. Душ и туалет также в номере. На полочке шампунь, гель для душа, жидкое мыло, комплект полотенец. Завтрак в формате шведского стола.

Отель в 2023 году произвел впечатление чистотой и комфортом. Завтраки вкусные, а место расположения удачное.

The hotel is a bit away from the center of Tbilisi, but the room was great, as was the breakfast. The only downside was when we asked for drinking water, they suggested using the bathroom tap, which was not very appealing.

Für einen Kurztrip eine klare Empfehlung. Von dort gelangt man problemlos und kostengünstig mit dem Taxi ins Stadtzentrum.

خدمه ممتازة

Przed przyjazdem czytałam opinie o tym miejscu — że śniadania nie odpowiadały gościom i tym podobne. Jednak wszyscy w mojej grupie wycieczkowej byli zgodni, że jedzenie było znakomite, świeże i zróżnicowane. Każdy mógł znaleźć coś dla siebie, od ciepłych potraw po różnorodne sałatki, a także warzywa i owoce. Nawet kawa była dostępna zarówno w formie sypanej, jak i w proszku. Dzieci również miały co jeść. Pozytywnie oceniam hotel.

Очень дружелюбное место, отлично проводить здесь время. Удачи Натали!

מלון מעולה, עם חדרים נקיים ושירות אדיב ומקצועי. האוכל פה מאוד טעים וכשר. יש גם מסעדה כשרה עם אווירה כיפית. נהנינו מכל רגע שהיינו שם. האווירה חמימה ומרגישים כמו במשפחה, עם שירות שגורם לך להרגיש שרוצים שתהנה כאן. בטוח נחזור לשם שוב.

Czysto i pysznie.

Отель сам по себе неплохой, но правила просто ужасные. За испачканные полотенца нас обязали оплатить штраф в размере 25-30 лари. С таким я нигде больше не сталкивался.

The manager is rude and the staff lacks training. The furniture is so old and flimsy it feels like it might collapse if you touch it. The towels are torn. The rooms are noisy, and the equipment is outdated. Definitely not a place for families. It's best to steer clear of this hotel.

Not recommended. The towels are torn, the furniture is in poor condition, and the staff is rude. Not suitable for families.

Персонал, особенно менеджер, вел себя ужасно. Стоимость проживания, может, и приемлемая, но сотрудники высокомерны. Оборудование старое и ненадежное. В ванной перегородка из стекла такая хрупкая, что это просто опасно, особенно для детей. У одного из наших друзей произошел несчастный случай: стекло разлетелось, когда он пытался открыть перегородку, и он поранил руку. Однако отель сначала запросил 450 лари, и только после долгих переговоров снизил до 300 лари, обвинив нас в случившемся. Шок вызвал и тот факт, что за уборку полотенец требовали 50 лари, потому что на них вытерли детское питание. Это возмутительно! Персонал мог бы быть более вежливым и гостеприимным. Это худший опыт с отелем в моей жизни.

The conduct of the staff, especially the lady manager, was truly disappointing. While the hotel provides reasonable value for money, senior employees are excessively full of themselves. The furnishings are outdated and fragile. The bathroom divider glass is so flimsy it could cause serious harm, particularly to children. An incident happened when a member of our group tried to open the divider; the glass shattered, injuring his hand. Despite this, the hotel initially charged us 450 lari and only reduced it to 300 after tough negotiations, blaming us for the incident. They also demanded 50 lari for cleaning a towel soiled with baby food, which we found absurd. The staff were rude and showed no basic hospitality. This was my worst hotel experience ever.

هذا الفندق سيء جدا ولا يستحق حتى نجمتين. الأبواب تُفتح بمفاتيح عادية. الأثاث في الغرف سيء للغاية، حتى أن المرتبة على السرير ممزقة والخزانة صغيرة جداً، مما يضطرني لوضع الملابس على الأرض. التلفاز صغير ولا يعمل، والثلاجة ليس لها فيش. الحمام ضيق جداً ولا يحتوي على شطاف، والمغسلة صغيرة ومتداعية. البار فارغ تقريباً مع بضائع محدودة جداً لا تكفي لشخص واحد، فماذا عن ثلاثة؟ المناشف صفراء وقديمة، وملاءات السرير مهترئة. في الغرفة هناك مقبس واحد فقط.

Все было очень чисто, ванная комната сияла. Особенно впечатлило мыло с запахом винограда; если бы оно было в маленьких бутылочках, я бы обязательно взял его с собой. Завтрак был отличным — шведский стол с большим выбором блюд. Персонал очень дружелюбный и с радостью говорил на русском. В ресторане при гостинице можно было вкусно поесть в спокойной обстановке, по вечерам почти никого не было. При этом играла живая музыка. Хинкали и баклажаны с орехами были на высоте, ничем не уступали блюдам в дорогих ресторанах.

Отель приятный и доступный по цене. Расположение подальше от центра обеспечивает тихую и спокойную обстановку для отдыха.

Останавливались в этом отеле в прошлом месяце. Хотя отель нельзя назвать исключительным, мы были приятно удивлены его чистотой и опрятностью. Персонал очень поддерживающий и позитивный, особенно хочется отметить работу Натали на ресепшене. В ресторане на завтрак подают различные традиционные грузинские блюда вместе с континентальными вариантами. В отличие от других подобных отелей, здесь есть достаточно парковочных мест, и он удобно расположен вдали от городской суеты, но при этом до центра можно добраться за несколько минут.

Отель просто великолепен! Больше всего понравились впечатляющие просторные номера с великолепным видом на город. В номерах предусмотрено все необходимое, включая туалетные принадлежности и средства для ухода. Ежедневно проводится качественная уборка номеров. Выражаю огромную благодарность персоналу отеля, весь коллектив весьма дружелюбен и внимателен. Ребята, вы просто супер! Кроме того, стоит отметить завтраки, они просто великолепны, блюда на любой вкус представлены в широком ассортименте, так же как и выбор напитков. Мы обязательно вернемся сюда в следующем году чтобы провести ещё один великолепный отпуск в Грузии!

Отель был чистым, а персонал дружелюбным и полезным. Всегда улыбается, всегда улыбается. Я буду рад ответить на любые вопросы, и вид на город потрясающий, как и их чистая, комфортная среда. Неожиданно оказалось, что цены в ресторане такие разумные. Сидение на открытой террасе с видом на город — это единственный и приятный способ провести вечер. Я бы сказал, что это действительно красивая сцена.
Завтрак был предоставлен с туром и завтрак был включен. Мне нравится выбор блюд, которые вы приготовили, они такие вкусные.

Отличная гостиница с приветливым персоналом, всегда готовым помочь с улыбкой. Здесь чисто и комфортно, а вид на город просто восхитителен. Особенно порадовало, что в ресторане предлагаются блюда по приемлемым ценам, что удивительно для такого уровня сервиса.

Вечерние посиделки на открытой террасе с панорамным видом на город — это просто невероятный опыт. Все оформлено красиво и атмосферно.

Ещё одним плюсом было включение завтраков в путевку. Ресторан предложил отличный выбор блюд, которые не только разнообразны, но и вкусны. В целом, остались только положительные воспоминания.

Прекрасный отель в спокойном районе Тбилиси. Расположен недалеко от станции метро, и вам всегда помогут заказать такси на ресепшене. Номера очень чистые и ухоженные, оборудованы всем необходимым: холодильником, телевизором, феном, предоставляются полотенца, также имеется кондиционер для комфортного пребывания.

The experience was enjoyable, and the service we received was excellent. The staff was very welcoming. The breakfast buffet was lovely.

The hotel is decent, but don't set your expectations too high.

Przytulny i dobrze utrzymany hotel z miłą obsługą, zgodny z poziomem gwiazdek.

The staff is welcoming, and the rooms are tidy. Room service is impressive, and the food is tasty. I slept comfortably in a quiet environment, which was great. Thanks for providing neat and cozy accommodation! :) There's not much to complain about, although a bit more variety in the menu could be nice. Ahmad Jabakenji

In general, this is an affordable hotel, so don't expect any luxury, but it is clean and neat, making it a good deal for the price. The hotel is decent, very clean, with friendly staff and comfortable beds. The air conditioning was noisy, so I needed some earplugs to sleep. The breakfast is okay, though it depends on your personal taste. One thing that could be improved is that some items, like tomatoes or certain salads, ran out quickly and weren't refilled. Interestingly, they serve lunch dishes for breakfast.

Bardzo przyjemne miejsce z pysznymi śniadaniami. Pokoje są codziennie sprzątane.

المكان نظيف وجميل. الخدمة جيدة، وهناك الكثير من الضيوف العرب الذين يقدمون المساعدة. الطعام والشراب جيدان. يستحق التقييم بأربعة نجوم.

Lovely atmosphere, great breakfast, and the receptionist, Ms. Aroosa, though I can't recall her exact name, is incredibly kind and pleasant.

Ms. Natalie is incredibly attentive and treats guests exceptionally well. Meeting her was a highlight of my visit. I had a fantastic time and appreciate all her efforts. Thanks once more!

Cómodo, buen servicio, aunque no está en el centro. Después de explorar la ciudad, es un buen lugar para relajarse y continuar.

Мы, семья с детьми, наслаждаемся волшебным путешествием по прекрасной Грузии. Исследуя эту удивительную страну, мы ищем недорогой отель рядом с интересными местами для детей.

Счастье нашло нас, когда мы нашли уютный и недорогой отель неподалеку от местных достопримечательностей для детей. Мы можем легко добраться до увлекательных парков развлечений и ознакомиться с местными культурными достопримечательностями без лишних затрат на дорогу.

Путешествуя с детьми, мы ценим возможность насладиться местными достопримечательностями, одновременно заботясь о комфорте и бюджете семьи. Но мы задаемся вопросом: какие еще особенности и меры предосторожности следует учесть при путешествии с детьми? Какие семейно-ориентированные места и развлечения вы рекомендуете для поездки в Грузию с детьми?

공항에서 가까워 가기 편하고 주차가 용이하며 깨끗하게 잘 관리된 곳입니다.

Honestly, this is one of the best places I’ve ever stayed at! The staff is incredibly friendly and welcoming ❤️ I’m definitely planning to return!

The staff is incredibly friendly. Natali stands out as amazing.

Я только что прибыл в прекрасный город Тбилиси на свой отпуск, и у меня уже есть прекрасное место для проживания в Тбилиси - отель 4 звезды. Этот отель предлагает роскошные номера с удивительными видами на город и высококлассное обслуживание. Я наслаждаюсь удобствами и комфортом, которые предоставляет этот отель, и радуюсь возможности исследовать все, что Тбилиси имеет для меня. А как насчет вас? Где вы предпочитаете остановиться во время своей поездки в Тбилиси?

Отель оставил приятное впечатление. Пребывал недолго, но успел оценить чистоту номера и комфорт. Все необходимое было под рукой. Персонал располагает к себе улыбками и дружелюбием.

Как турист, мне очень важно найти уютный отель в Грузии. Моим выбором стала гостиница с бассейном, чтобы наслаждаться свежестью воды после долгих прогулок по достопримечательностям. Можете порекомендовать какие-нибудь отели в Грузии с бассейном? А может быть, у вас есть какой-то особый отель, о котором стоит узнать?

ერთ-ერთი საუკეთესო სასტუმრო, где შეიძლება გაჩერდე🫶! უპირობოდ მაგარი პერსონალი, განსაკუთრებით ნატო და გიორგი. სისუფთავე და მყუდრო გარემო. აუცილებლად ეწვიეთ და არ ინანებთ🥰❤️🤍💛💙.

Стандартный отель, можно остановиться на одну ночь. Соответствует трём звёздам. В комнате было чисто, имелись кондиционер и чайник, хотя чайник есть не во всех номерах. За отелем есть уютный задний двор с виноградом и небольшая терраса с видом на город.

فندق لا بأس به، هناك مطاعم قريبة و أمامه متجر صغير.

Nice.

موظفو الاستقبال في معظم فنادق جورجيا غير مفيدين. لا يشرحون للعميل المعلومات بوضوح، ويبدو أنهم يستمتعون بأنك تجهل بعض الأمور. لذلك يُنصح بالسؤال شخصيًا عن الفطور، السعر، وتوقيتات العمل.

Отель неплохой, персонал дружелюбный, а завтраки вкусные и сытные. Немного подводит звукоизоляция в номерах, и мы встретили двух тараканов. Кондиционер в номере был весьма кстати в жаркое грузинское лето.

None of the drinks were to my liking.

Pleasant.

В начале всё выглядело неплохо, но в реальности это обычный отель с множеством проблем, таких как неожиданный кипяток в душе, забитые сливы и неработающие замки. Завтраки скромные для Грузии. Будьте осторожны, чтобы не испачкать полотенца: за это выписывают штраф в размере 100 лари за полотенце. Нам не повезло с "гидом", который за весь период проживания даже не попытался помочь. Ситуация возникла из-за случайно пролитого напитка на полотенце, что вызвало скандал у персонала, который грубо бросил полотенце под ноги, выкрикивая оскорбления. Персонал также фотографирует гостей без видимой причины и заходит в номера в присутствии гостей или без них, что вызывает недоумение. Настоятельно советую избегать контактов с организацией под названием "Пrawdziwa Gruzja". Читайте отзывы и ищите информацию.

Ух, номера выглядят очень впечатляюще, в особенности эти большие и роскошные кровати, так бы и прыгнул туда. В целом, гостиница Гранд Паласе создает впечатление заведения с очень высоким уровнем обслуживания и я более чем уверен, что мои домыслы верны. Хотелось бы еще отметить, что шведский стол выглядит очень разнообразно и аппетитно, так что для меня, как гастрономического приключенца, это хорошая новость. Расположения отеля так же не может не радовать, после вкусной трапезы можно легко устроить чудесную прогулку до достопримечательностей.

For the past few months, I’ve experienced superb service.

The hotel is decent and clean. The staff is attentive. I appreciated the privilege of an early check-in at 9:00am. Breakfast was acceptable for a three-star hotel. A big thank you to the reception team. The location could be better. There is no bidet in the toilets, and essentials like a toothbrush, toothpaste, tissue boxes, and drinking water bottles are missing. I found out this is not common here, so consider it a suggestion. Wishing them success in their business! :)

Nice place.

Kind staff and excellent service, but the breakfast should be served hot.

The staff is incredibly welcoming, and the place is spotlessly clean. Giorgi and Levani stand out with their warmth and hospitality ❤️.

The hotel was quite satisfactory, and we spent 3 nights and 4 days there. The staff were friendly and did their best to assist us. Our stay was comfortable, and the location is conveniently close to the city. I'd recommend it to tourists looking to explore the area.

Friendly staff. A must-visit hotel in Tbilisi.

فندق نظيف وهادئ مع أجواء جميلة. الموظفون متعاونون ولطفاء. مثالي لرحلات قصيرة وللأسر.

Thank you so much to the wonderful staff, especially Ms. Natalie, for the incredible hospitality. I felt completely at home, thanks to the amazing care and attention. I truly enjoyed every moment of my vacation here. If I could, I would give it a 10-star rating. Looking forward to coming back again! Thanks, Poonam Asthana.

На стойке регистрации висят три часы для разных мест: Грузия — понятно, ведь это их страна, Украина — поддержка тоже ясна. Но почему Тел-Авив? Нью-Йорк, Лондон или Москва были бы логичнее — это ведь крупные столицы. Обновлённый отзыв после ответа отеля (26 февраля 2023): раз вы такие демократичные, добавьте четвёртые часы для Палестины. Это моё мнение, а ваше недовольство тем, что мой отзыв несправедлив, меня не волнует.

We spent three days here and had the following experience: Positives - the rooms and premises are clean, the staff is very friendly and humble, and there are good breakfast options. Negatives - there is no water provided in the room, the rooms are small, and there are no views.

My friend and I stayed here for 3 nights and we were very pleased with our experience. The staff, especially Nathalie, Maricar, and George, were incredibly helpful and friendly, always ready to assist us. The kitchen and room attendants were also very gracious and welcoming, both during breakfast and when we returned from long tours. Thank you! Salamat! Madloba! 👍

The rooms are incredibly nice and cozy. The staff is wonderful. Ms. Natalie and Mr. George at the front desk are fantastic.

Fantastic place, great for solo travelers or families. You have to visit!

A pleasant and peaceful spot.

Непорядочность - я взял один бокал для вина, а они указали два и требуют оплату за дополнительный. Платить не проблема, но такая нечестность возмущает.

Spent 4 days here and I’m extremely DISAPPOINTED! There’s no remote for the air conditioner, the TV remote doesn’t work, and there’s no iron in the rooms. If you need to iron something, you have to go out into the hallway. The breakfast is terrible—just plain and tasteless! The wifi is incredibly weak; to get a decent connection, you have to be near the reception. And to top it off, the staff is very unfriendly and rude, especially the older lady at the reception. My stay for 4 days wasn’t enjoyable at all! I absolutely do not recommend this place!!!! It’s like throwing your money away! DISAPPOINTED!!!!! To the owner, just close your hotel!!!!

It fell short.

Отель расположен не в самом удобном месте, его не так просто найти и заехать туда задача не из легких. А парковка — отдельная история. Что касается самого отеля — отличный, здесь твердая пятерка.

Everything is awesome! 😎

Numurs bija diezgan plašs.

Always felt secure.