Hotel "AIA Hotel"

Благодарю за внимание и теплый прием!

Właściciel był niesamowity, spędzaliśmy z nim czas z prawdziwą przyjemnością i z pewnością wrócimy. Mamy wyłącznie miłe wspomnienia z tego miejsca.

Amazing spot with an awesome vibe 👍

Это мой второй визит в это место, и изменения меня приятно удивили. Впервые останавливался здесь в январе 2023 года на два дня и чувствовал себя некомфортно из-за состояния номеров, языкового барьера у персонала и цен. В этот раз приехал в Тбилиси поздно, так что снова выбрал этот отель. На ресепшене меня узнали и поприветствовали очень любезно. Все номера обновили, что радует. Мы бронировали номер без балкона, но нам бесплатно предложили номер с балконом. Персонал, который раньше не говорил по-английски, сейчас хорошо владеет языком и приветлив к гостям. Появился пожилой джентльмен, который помогал с багажом, чего не было в прошлый раз. В прошлый раз возникали трудности с завтраком, так как его не предлагали, и приходилось идти до станции метро Авлабари утром в снег. Сейчас завтрак подают прямо в отеле, что значительно удобнее. Впечатление после второго визита изменилось в лучшую сторону. Персонал стал дружелюбнее. Единственный вопрос остался с электронным устройством на телевизоре. Очень рекомендую и планирую удалить предыдущий отзыв.

If you want to avoid a terrible start to your trip that taints the image of a whole country, stay away from this host. I had arranged for an airport shuttle to the hotel well in advance — five days before, with detailed flight info, and confirmed it again two days prior. As a solo female traveler arriving in a country I'd never visited, this was crucial for me. However, they were a no-show on the night of my arrival. I had to scramble to get a cab, ended up paying way too much to a driver eager to exploit tourists, and arrived at the hotel frustrated. When I brought up the issue, they had the nerve to tell me not to complain and to "find another hotel" — in the middle of the night, no less! Do they think tourists have no choice? Thanks to their rudeness, I found a much better hotel in a nice location, which helped fix my first impression of the country.

التجربة كانت سيئة جداً وغير محترمة حتى أنه تم طردنا.

He actually tried to intimidate us into paying more. What an unusual gentleman.

От отеля до центра дорога идет в гору. Это было немного утомительно, но все равно нормально. Огромный плюс — рядом с отелем находится собор. Вечером можно подняться и насладиться видом на огни города. Номера чистые, кондиционер работает, с балкона открывается вид на город. Были даже гель для душа и шампунь. В номере есть холодильник и небольшое рабочее место. Внизу на ресепшене можно было нагреть воду и взять посуду. Владелец, кажется, его зовут Зума, неразговорчивый, но приятный. Угостил нас своим сухим вином и поднял тост за удачный отдых.

Эта гостиница в Старом Тбилиси просто кайф! Атмосфера классная, чувствуешь себя как дома. Местоположение супер — вокруг столько всего интересного. Комнаты очень уютные, прям вау! Идеально, чтобы отдохнуть после вечера в городе. А персонал просто супер! Все такие приветливые и готовы помочь. Респект всей команде! Если ищете классное место в Старом Тбилиси, вам точно сюда. Не пожалеете, обещаю!

Близко к старому городу и уютные номера с всем необходимым. Особое впечатление оставил теплый прием от Зураба и его семьи💗🇬🇪.

One of the worst experiences. The owner at the reception was very rude. We arrived at 11, and he insisted that check-in time is 3 pm. We said that we would not book and would go somewhere else. He held onto our passport, and when we asked for it back, he tried to blackmail us into booking first. When we repeatedly asked for our passport back, he threw it on the floor and was extremely rude.

Я остался доволен :) Все находится буквально под боком. В принципе, все подробно описано уже, а Google Карты только помогают. Бронировал через Booking, и цена для одного человека была нормальной. Цена-качество на уровне, встречал и хуже за те же деньги.

Amazing hotel.

Мой муж и я провели шесть дней в невероятно комфортной и безопасной обстановке с радушным приёмом. Владелец, мистер Зура, действительно заботится о своих гостях и всегда готов помочь. У него невероятно интересные истории, которые стоит послушать за завтраком или в любое другое время. Его семья создает атмосферу уюта и тепла для каждого гостя. Это больше, чем просто отель — это дом для всех. Местоположение отличное: поблизости множество туристических мест. Собор Святой Троицы всего в нескольких шагах, а до старого Тбилиси, Площади Свободы, проспекта Руставели, Ботанического сада и статуи Матери Грузии можно дойти за 20–25 минут, даже если вы идете медленно, как я. Очень рекомендую остановиться здесь — ощущение домашнего уюта вам обеспечено. Думаю, что вам всё понравится.

Otel sahipleri inanılmaz derecede yardımsever ve sıcakkanlıydı. Ev yapımı şaraplarından ikramda bulundular. Kesinlikle öneririm.

Il personale è amichevole, ma il servizio potrebbe migliorare. Se non richiedi esplicitamente cosa ti serve in camera, nessuno verifica. La posizione è comoda, vicino alla città vecchia e ai famosi bagni termali del re della Georgia. La metro è a circa 400 metri, facilitando l'accesso ai vari punti della città.

가격 대비 만족스럽지 않았어요.

We spent five days here and had a fantastic time. The hotel might not look as impressive as some expect, but the staff and locals are truly incredible, especially George and Eka, who were very helpful and welcoming. The location is excellent, with the train station, Holy Trinity Church, and other lovely spots within walking distance. I highly recommend this place, particularly for first-time travelers.

The room was cold, and the shower water wasn't much warmer. The staff were welcoming, though. I'd consider staying again, but the cold is a dealbreaker for me.

Хорошее место для остановки. Номера уютные, хозяева очень отзывчивые. Однако, есть проблема с холодом в комнатах. В номерах 101 и 102 холодно, так как они находятся рядом с боковой дверью, которая летом ведет во двор. Эта дверь стеклянная, и из-за этого в комнаты сильно дует, несмотря на то, что отопление включено на максимум.

The room was very old, and the door couldn't be locked. At least it was clean. The check-in process was slow, and I didn't get the room I booked. There was no hairdryer or glasses provided. The Wi-Fi worked, but the bed was uncomfortable.

Отличное соотношение цены и качества.

I stayed on the 3rd floor. The view was great, but the room wasn't very clean. The staff is friendly, but they don't speak English.

Владелец вежлив и дружелюбен, но в управлении гостиницей явно не силён.

التجربة كانت رائعة. تعامل الموظف الكبير في السن كان ممتازاً، لكن المكان يحتاج إلى بعض الترتيب.

Удачный отель с замечательным сочетанием цены и качества.

Great hotel located right in front of the church in an excellent area of the city.

Приехали с сестрой из Украины. В 4 утра, заранее забронированный номер. Час ждали работника на ресепшн. Пришёл мужчина и начал ругаться, мол, чего приехали в 4 утра. Сказала, что у нас бронь и если нужно, пусть возьмёт за раннее заселение или за целый день. Он попросил отменить бронь, так как, по его словам, делает нам одолжение, отменяя других гостей и заселяя нас. Я отменила, он взял с нас деньги за 8 дней и заселил в номер, который не соответствовал фото: горячей воды не было и была плесень. После одной ночи попросила вернуть деньги, оставив оплату за 2 дня, хотя мы были одну ночь. Он ответил, что нет — либо оставайтесь, либо уходите. Вот такое отношение и "сочувствие" Украине. Мошенники! Спасибо за "тёплый" приём. Надеюсь, у вас всё вернётся в десятикратном размере.

I visited from the UAE, and they assumed I was a billionaire, which led them to charge me triple the regular rate daily. Unbelievable! Upon arrival, it seemed they had hidden the room rate list from the reception because it mysteriously reappeared on my checkout day after being absent for three days while I was charged extra. Breakfast was terrible, with cold food and no option to reheat it. The room was tiny, and the bathroom was filthy. I have no idea why they overcharged me based on the hotel's supposed standards. Overall, I don’t recommend this place!

هذا المكان سَيئ جدًا ولا يصلح للإقامة.

Провели 5 дней, но впечатления не самые приятные. Завтрак должен был быть включён, но владелец Джордж, кажется, не в курсе. Писали и звонили ему в WhatsApp, но без ответа. Может, он просто игнорировал наши попытки связаться. На следующий день после нашего напоминания приготовили завтрак, но он был холодным, даже не удосужились подогреть еду. Поблагодарили за старания, но в последующие дни завтраков так и не было. Жалобы на обогреватель тоже не решили проблему – починили, но он по-прежнему не согревает комнату. Протекающий душ и неработающий водонагреватель также остались нерешенными, несмотря на обещания. До нашего выезда никто так и не пришёл починить. Ещё никто не убирал комнату и не выносил мусор. Опыт ужасный, разочарован.👎👎👎

Zura, the owner, was incredibly welcoming, making us feel like part of his family with genuine smiles and Georgian hospitality. The location was convenient, within walking distance of excellent dining options and major attractions. On the downside, although the owner and his son helped us understand the local SIM card system and gave transport tips, it sometimes felt overwhelming with information. They also took us on a sightseeing trip, which was nice, though not exceptional. We returned for a second stay mainly due to the owner's warm demeanor, but the experience itself was a mixed bag.

I stayed at this hotel for a month. The welcome was warm and courteous. The staff were always helpful and understanding. I saw that the rooms were being renovated during my stay, and they became much cosier and brighter afterwards. The hotel is family-run, and the owner and his family make you feel at home by sharing their stories and constantly being kind and supportive.

Fantastic hospitality! Mr. Zura greeted us warmly. Breakfast was tasty, and the wine was delightful. The room was spotless and offered a stunning view. Truly the best experience. Big thanks to Mr. Zura from Chyn, Des, Irene, Cha, and Tseng.

Замечательное место, удобно расположенное, недалеко от центра. Очень уютно и приятно находиться.

مكان رائع وراقي، أنصح به بشدة. صحيح أن السعر مرتفع، لكنه يستحق بسبب الموقع، والخدمة، والنظافة.

Wonderful management, delicious breakfast, peaceful rooms, and close to various amenities.

Отель соответствует уровню трех звезд. Расположение отличное — все ключевые места города легко доступны пешком, исторический центр совсем рядом. Однако, нашу просьбу о двуспальной кровати проигнорировали, что создало неудобства для пары. Номер был в порядке: небольшой, с видом на стену через три метра, но с работающим кондиционером и громким холодильником. В комнате было большое зеркало на двери шкафа, стол, тумбочки и телевизор. Кровати нормальные, но постельное белье полностью синтетическое — искры проскакивали при трении. В ванной старенькая душевая кабина, полочка под наклоном, что неудобно, и больше ставить вещи некуда. Для удобств дали шампунь, гель, мыло и зубные щетки с пастой. Полотенца не меняют, коврик для ног дали только по просьбе, фен надо брать на ресепшене. Завтрак скучный и однообразный: яйца, сосиски, колбаса, батон, маслo, салат из макарон, арбуз, чай, кофе и сок. Ужины были вкусные и сытные. На ресепшене можно бесплатно взять маски, антисептик и бахилы. Хозяин очень приятный, поддержал беседу за ужином, предложил вино и за нас выпил тост. На прощание тоже не забыл быть внимательным. В общем, отель нормальный.

Cisza i spokój. Śniadania trochę skromne, ale można się najeść 🙂.

Hotel przeciętny. Pokój mały, ale czysty. Łazienka niestety pozostawia wiele do życzenia — brudny wentylator, pęknięty i zaklejony brodzik. Śniadanie bardzo basic: chleb, jajka gotowane, wędlina, parówki, pomidor, ogórek, sok, herbata, kawa.

Своеобразное расположение, но чистоте в номерах и смене полотенец и постельного белья не уделяют должного внимания.

أوصي بشدة.

Bardzo dobry hotel, który zapewnia wysoki standard usług, pyszne śniadania, komfort i bezpieczeństwo. Atmosfera jest bardzo przyjazna i serdeczna. Polecam to miejsce wszystkim, warto skorzystać z oferty hotelu 😁.