National Tourism Administration of Georgia

Встреча с пограничной службой при въезде в Грузию — худшее, что можно себе представить. Мошенничество и эксплуатация туристов здесь очень распространены. В Батуми у офиса компании Metro Bus мне предложили поездку из Батуми в Ереван, Армения, на роскошном автобусе за 130 лари, но в итоге меня посадили в машину, которая доставила меня на станцию микроавтобусов, и я доехал до Тбилиси всего за 35 лари. Это обман, и я подам официальную жалобу. Они никогда не помогают туристам, просто говорят «привет» и «пока». Эта страна полна мошенников, будьте осторожны. Здесь никогда не помогают и не выполняют свою работу. Говорят, что в случае чего, вы должны звонить в полицию самостоятельно.

On October 1, 2024, in room 449, the bathroom's glass cubicle shattered and caused a deep injury to my wife. The safety measures at this hotel are inadequate. The management has not updated the hinges and support mechanisms of the glass doors. This place is 7 years old, and the bathroom fittings are outdated. We've traveled to Tbilisi over four times since 2018, staying at different places, and never encountered an issue like this. It's crucial that the relevant authorities take action to ensure hotel room safety and protect tourists.

I left my purse at a restaurant in Tsitelsopeli, and when I went back to get it, they returned it but openly told my driver that 170 Lari was missing. This felt like they took my money right in front of me and were proud of it. It's a disgrace to tourism. I will never return, nor will my friends. I intend to let everyone know how unsafe your belongings are in Georgia. They acted as if they had every right to take my money. I'm deeply disappointed. I've traveled to over 40 countries in the last 12 years, and I've never experienced anything like this. It's truly a shame.

Terrible service, in Tbilisi gas, water, and electricity constantly go out. Awful situation.

It's a great place, I enjoyed it very much. The tour was fantastic.

FEEDBACK - Обслуживание в зоне вылета в Тбилиси ужасное, особенно для индийцев. В магазине упаковки багажа, зная, что свыше 32 кг багаж запрещён, всё равно завернули мой багаж, не предупредив. Когда пришлось разрезать упаковку, чтобы уменьшить вес и снова заворачивать, тот же сотрудник саркастически усмехнулся и посмеялся надо мной. Всё ради прибыли. Дама на стойке регистрации у Air Arabia была очень резка и не хотела нас слушать. На контроле безопасности меня попросили снять браслет, хотя я сказал, что не могу его снять из-за травмы пальца, но работник всё равно насильно его снял, причинив боль. Это очень грубо. Они проверяют женщин на глазах у всех. В аэропортах такого не встречал. Дама из магазина рядом с выходом 102 была настолько груба, что не отвечала мне 15 минут, оставила стоять и продолжила работу. В целом, это был очень плохой опыт в зоне вылета. Из-за цвета кожи к вам относятся пренебрежительно. Они смотрят на вас, смеются и говорят между собой на своём языке, игнорируя ваши просьбы. Такое отношение неприемлемо. Я больше не поеду в Грузию.