Delivery service "USA2GEORGIA (Kornelia Kekelidze St., 3)"

They deceive customers about the packaging process. They transfer items into larger boxes, which raises the shipping costs.

ძალიან ცუდი მომსახურება.

This is the worst shipping company ever! They charge outrageous fees. I had two packages, one costing over $60 and the other over $80. They combined the charges and made me pay customs over 130 GEL, plus almost 200 GEL more! Seriously??? It wasn't the first time this happened either! The customer service is horrendous! Absolutely the worst delivery company ever!

Отлично!

Уже два дня сотрудники не могут сказать, где находятся мои посылки. В первый звонок мне сказали, что они в филиале. Во второй раз уточнили, что посылки уже в аэропорту. А при третьем звонке и вовсе не знали, где они. На второй день сказали, что отправили в филиал накануне, но потом перепроверили и снова признали, что понятия не имеют, где мои вещи.

Terrible service, they lost my item worth $2,000. Don't trust them!

Отвратительная компания! Не рекомендую никому её использовать! Ужасно дорого! Доставка и налог для моей небольшой посылки из США стоили 50% от цены товара. На протяжении двух недель меня заставляли загружать счёт, и только с двенадцатого раза приняли один и тот же документ. На письма не отвечают, а операторы говорят только на английском и грузинском, которых я не знаю. Мы с другом позвонили, он говорил на грузинском, но оператор отказался делиться информацией с ним, даже когда я был рядом. В итоге меня попросили обратиться на английском. Ужасный опыт с этой компанией!

Очень высокая комиссия.

უდროვეთა კანტორაა! მომტყუარები, რომლებიც გადაახდევინებენ გაურკვეველ და არასაჭირო სერვისებზე თანხას, თანაც ვითომც აქცია აქვთ, როცა ამას ჰკითხავ.

თქვენი კომპანია არის თაღლითებისა. თითქოს დამატებითი უსაფრთხოებისთვის მაწვდევინებთ ფულს, რაც მთელი ეს ტანჯვაა. არასწორი საქმეების კომპანია ხართ.

Замечательная фирма.

ძალიან უპასუხისმგებლო მომსახურება. უკვე 2 კვირაზე მეტია, ინვოისი ვერ გავგზავნე.

A great solution for shopping globally.

The service is good, but the person handling packages at the counter is very slow. However, the location at Akhmeteli offers fast and efficient service.

The service is unsatisfactory, and the prices are excessively high.

A convenient spot for picking up packages.

სამწუხაროდ, იქცა ჩვეულებრივ კონტორად.

ფაქ.

ძალიან ბევრ ადამიანს უკმაყოფილება აქვს ამ კომპანიის მიმართ. ამანათები იკარგება და ისევ იკარგება. უბრალოდ საზღვარს გადასცდა ეს სიტუაცია. ტელეფონში 440$ გადავიხადე და ცარიელი ყუთი ჩამომივიდა. საბედნიეროდ, პირდაპირ ოფისში, კამერების წინ გავხსენი. ამ კომპანიაზე საჩივრები სასამართლოში მიდის და მიდის. წელიწადში 200 გამოწერა მქონდა. პირადად მე არ გირჩევთ ამ კომპანიასთან ურთიერთობას. სახელი გაითქვეს და მომხმარებლები დაიკიდეს.

Fine.

Terrible.

Don't rely on this business. Terrible customer service and CRM.

Получил посылку весом 2 кг, а они указали 7,3 кг. Схема изменения расчёта не была чётко донесена до клиентов. Они добавили услугу по уменьшению размера посылки, но включать её автоматически на большие коробки не стали. По умолчанию она отключена, и уменьшение происходит только если клиент вручную выбирает эту опцию. Компания больше не ориентируется на клиентов и потеряет многих лояльных пользователей!

თქვენი კომპანიის დაარსებიდან ერთგული მომხმარებელი ვიყავი, მაგრამ ახლა ყველაფერი სხვანაირადაა. ასე მომხმარებლების იგნორირება არავის არ გაუკეთებია.

Excellent service turned into a nightmare by 03.01.2023. After 12 years of outstanding quality, everything fell apart. The experience dropped from 5 stars to 1. It's unclear what went wrong, but now it seems they are intent on ruining their reputation and service quality.

This company is a total SCAM. Over 100 people are planning to file a lawsuit against them. Avoid this company, or you'll end up paying four times more in unexpected fees.

უგუნურები.

They mislead their clients. Awful service.

სამარცხვინო თაღლითობა. ფარულად შემოღებული "მოცულობითი წონა" — როგორ ხდება, რომ 1 კგ ტვირთი უცებ 5 კგ-ს აჭარბებს.

THIEVES! They claimed a package weighed 13KG when it was actually just 3KG.

Quick delivery.

კომპანიას ჰყავს როგორც კმაყოფილი, ისე უკმაყოფილო მომხმარებლებიც.

Top-notch import service.

Удобно обращаться, когда нужно отправить или получить посылку.

Fantastic!

Seal was broken, and an item was stolen. Customer service was awful and didn't try to help at all. After 11 years of being a loyal customer, I'll be switching to another forwarder. დახეული პაკეტი, ამოცლილი ნივთი. მომხმარებლებთან ურთიერთობა ნულს ქვემოთ.

Efficient approach.

Quick and straightforward. Easy parking nearby.

Extremely quick service. Just go, scan your code, and pick up your package. Couldn’t be easier.

Сервис на высшем уровне.

თანამშრომლები ძალიან ყურადღებიანები არიან.

Все отлично.

ძალიან სწრაფი მომსახურება, მართალია, ზოგჯერ მცირე შეყოვნება აღინიშნება. ♥️

You can receive your packages from the USA.

It wouldn't be hard to put a note on the door about being closed on holidays like Easter. On Friday, the lights were on inside, but the doors were shut.

Отлично!

This service is excellent for sending packages from America to Georgia. The service tools are impressive, and the tracking options are reliable. I've used this service for many years and have never faced any issues.

Отлично!

ეწყობილია.

Fantastic... truly modern, and it has an incredible fragrance.