Car service "AB Car Service (VAG service)"

Я уже не первый раз доверяю этим ребятам обслуживание и ремонт своей машины за последние пару лет. Неважно, в чем дело — кузов, электрика или механика — всегда можно рассчитывать на их помощь. Они отлично диагностируют проблемы и даже могут привезти детали прямо с завода в Германии, если это нужно. У меня мерс, и они с ним прекрасно справляются, так что "ваги" — не единственное, чем они занимаются. За это время пришлось обращаться по разным вопросам — и кузовные работы проводить, и замену цепи ГРМ с фазовращателями делать, и разбираться с батареями и панорамой. Никогда не было случая, чтобы они не взялись или не решили проблему. Да, возможно, на первый взгляд цены чуть выше, чем у других, но зато уверен, что менеджер всегда на связи, помогут с запчастями, предложат варианты и сориентируют по срокам. По сравнению с другими сервисами в Грузии, у них лучшее соотношение цена/качество. Особое спасибо мастеру Кириллу Ногтеву за быстрые обновления и рекомендации!

Обратился в одну СТО в Тбилиси после долгих поисков достойного сервиса. С первого взгляда ничего не ждал, но был приятно удивлён. Меня приветливо встретил менеджер Артур, который быстро осмотрел машину и нашёл возможность выделить мастера на следующий день. Назвали цену на замену крыла всего 80 лари. Это оказалось в 10 раз дешевле, чем на предыдущей СТО, откуда я с трудом сбежал. В итоге решили заменить ещё фары и бампер, добавились мелкие работы. Заплатил 200 лари и уехал оттуда счастливым. Уважение и благодарность всем мастерам, кто решал мои вопросы!

Мне очень по душе этот автосервис, и я всегда обращаюсь только к ним! Здесь работают быстро и аккуратно, и всегда готовы ответить на все мои вопросы. Есть все этапы ремонта, какие бы услуги ни потребовались. Искать мастеров по всему городу больше не нужно — всё в одном месте и на высоком уровне. Это крайне удобно! Хочу отдельно подчеркнуть профессионализм мастера Александра Волокитина. Он отлично разбирается в машинах, а его опыт работы в гоночной команде сразу заметен. Александр внимателен к деталям и всегда находит лучшие решения. Моя BRZ всегда в идеальном состоянии после его работы. Очень важно, что он подробно объясняет, что и почему делает. Я крайне доволен и рекомендую этот сервис всем!

Мой Toyota Altezza 2000 года обслуживали здесь, и я остался доволен. Провели замену задней подвески, проверили герметичность впуска и заменили все жидкости. Специалист Александр справился с работой быстро и указал на моменты, которые нужно было бы обслужить раньше. Выполнено всё отлично, теперь обслуживаю машину только у них. Рекомендую!

Во время путешествия по Грузии начались проблемы с охлаждением из-за жары. Нашла этот сервис через карты. Машину приняли, провели диагностику и озвучили цену. Запчасти доставили быстро и заменили всё оперативно. Огромное спасибо ребятам за спасение нашего отпуска 🙌.

Лучшее обслуживание в Грузии! Этот сервис стоит своих денег. Один раз заплатил — и можно не волноваться, так ответственно подходят к делу. Да, цены выше среднего, но скупой платит дважды, проверено на собственном опыте!

უმაღლესი დონის მომსახურება და განუმეორებელი ხარისხი. ასეთი კვალიფიციური სერვისი საკმაოდ იშვიათია.

Слов не хватит — просто смотрите видео. Машину сдали, но передний рычаг оказался недозакрученным! Я многие вещи готов понять (и так и делал на протяжении всего обслуживания здесь), но это просто неприемлемо.

Отличное место в Тбилиси. Помогли с проблемой, с которой нигде больше не справились. Очень рекомендую!

Ремонтирую свой Мини Купер здесь. Очень доволен сервисом. Большое спасибо механику Александру Волокитину за его работу, он всегда находит наилучший способ решить проблемы с машиной.

Обслуживаю три машины нашей семьи только в этом месте. Никогда не было претензий к качеству. Цены нормальные, в некоторых местах будет дороже. Никаких навязанных лишних услуг. Полностью доволен сервисом, менять точно не планирую 👍🏻.

Great service. The team is welcoming, and they don't push unnecessary services. The prices are fair. I suspected a vibration issue and thought it was due to a specific part. The experts checked thoroughly and found it was a different part that needed replacing. I wasn't satisfied with the spare parts prices they offered, so I bought the part myself. The team was okay with that and did the job diligently. The problem was resolved. The quality of the bodywork is impressive. It's pricey but worth every penny. The paint job is flawless, and everything was reassembled perfectly, with no damage, even inside. I'll definitely keep coming back.

Это лучший сервис в Грузии, с которым я сталкивался. Уже третью машину доверяю этим ребятам. Делают всё на высшем уровне, мастера — просто класс!

Несколько раз посещал, в целом нормально, если еще не нашли другой хороший сервис. Лучше приезжать сюда на автомобиле марки VAG. Другие машины стоило бы обслуживать тут только для замены расходников. Последний раз пришлось ждать 30 минут, пока освободится менеджер, хотя второй менеджер был свободен, но ничего не делал. Один раз не убрали ненужные услуги, а другой раз не учли предоплату за запчасти. Нужно быть внимательным, чтобы не переплатить. В телеграм-группе забанили без объяснений после вопроса об электромобиле — это неприятно и непрофессионально.

Пользуюсь их услугами больше года; всегда всё на высшем уровне, никаких проблем.

Робота сервісу завжди на висоті! Молодці!

На первый взгляд, сервис кажется неплохим по местным меркам: работают быстро, оснащены оборудованием, которого не найти у других. Но цены, конечно, высокие. Наплыв клиентов большой, так что настоятельно советую фиксировать все пожелания на бумаге, иначе они могут быть забыты. Механики квалифицированные, но иногда недостаёт аккуратности и заботы. Я потратил немало денег и провёл много работ с машиной здесь, но последний визит разочаровал. Кажется, что им комфортнее работать с новыми автомобилями, а старая машина вызывает трудности. Во время ремонта сломали плафон освещения на потолке, который пообещали заменить. Потолок теперь выпирает в разных местах, что делает нахождение в салоне неприятным. При удалении скотча повредили лак на крыше, хотя и до этого частично была проблема. Остатки скотча, которые я удалял позже, повреждений не нанесли. Скажу только, что и салон оставили грязным. Визуально состояние автомобиля стало только хуже - теперь без слёз не взглянешь. Я понимаю, что часть проблем связана с возрастом машины, которую проверял здесь же, перед покупкой. Но увы, не все проблемы диагностировались. Хотелось бы, чтобы к старым машинам относились более внимательно. После ремонта крыша начала протекать, вернул машину, чтобы поправили. Вроде устранили, хотя пришлось заплатить снова. Замечания по шторке проигнорировали, да и компенсация за сломанный пластик не полагалась, ведь он, якобы, старый и хрупкий. Крыша теперь ещё и скрипит. По крайней мере, течь устранили, и на этом спасибо. Но рекомендовать этот сервис не могу - ни за качество работы, ни за разрешение проблем.

Парни очень отзывчивые и настоящие фанаты своего дела! Уважение!

Приехал для замены термостата, а в итоге насчитали 1200 лари за запчасти и около 200 за работу. Был приятно удивлён, так как в другом месте за ту же работу запросили 600 лари. Однако, в итоге сделали много лишнего и заменили детали, которые не требовали замены, и стоимость работы составила не 200, а 600 лари. К тому же, машину толкнули с парковки, заявив, что она мешает, хотя она стояла в стороне и на парковке было полно места.

Очень доволен работой, проделанной мастерами сервиса. Прекрасное обслуживание и огромное спасибо за это! Владельцу Ford Kuga все понравилось, рекомендую другим. Эти люди настоящие профессионалы, а не любители, которых здесь хватает (лично убедился на своем опыте). Менеджеры и механики демонстрируют высокую квалификацию и профессионализм, что отличает их от многих местных "сервисов". Что касается цен, они умеренные. Может кому-то покажутся выше среднего, но за качество стоит платить, а здесь оно точно присутствует. Обладаю большим опытом ремонта авто в разных странах, и этот сервис мне действительно пришелся по душе, обязательно вернусь не только для проведения ТО, но и в случае непредвиденных ситуаций (хотя, надеюсь, обойдется! 😝). Еще раз спасибо этим ребятам! Serghei Fox.

Прибыл на диагностику вовремя, но через два часа ожидания и игнорирования решил уехать. На парковке все заставлено старыми машинами, а меня выгоняли, чтобы не мешал. Через 40 минут все-таки вспомнили обо мне, но было поздно. О качестве ремонта судить не могу, но организация работы отвратительная.

Когда я переехал в Грузию, нужно было срочно найти хороший автосервис. Узнал о них, когда они ещё находились на улице Атоци. Уже три года доверяю им свои машины. Они всегда работают быстро и качественно. Здесь не навязывают лишние услуги, наоборот, иногда даже отговаривают от ненужных ремонтов. Сотрудники внимательные и компетентные.

Посетил этот автосервис несколько раз. Было много тревожных сигналов, которые я игнорировал. Однако, окончательным разочарованием стал случай, когда мой автомобиль пришлось забирать эвакуатором. Это произошло всего после пары поездок и 40 км после того, как на СТО установили новый ремень ГУР. Площадка сервиса переполнена старыми машинами, всё плохо организовано. Менеджеры только и делают, что обещают качество и гарантии, которые не выполняются. Мастеров мне рекомендовали, но оказалось, что работу они выполняют без нужных инструментов. Более того, ремень перетянули, что привело к поломке шкива. Никому бы не посоветовал обращаться сюда.

I can't recommend this garage enough. After many disappointing experiences with car services in Georgia, I found this place, and they truly stand out! What sets them apart is their attention to detail. They provide a detailed breakdown for every part and procedure, including bolts, washers, seals, and lubricants, before the work begins. They also keep you updated with photos of the progress. In my experience, they are honest, very knowledgeable, and their prices are fair for the quality service they provide. I believe you won’t find any other service in Georgia that offers such thorough customer satisfaction. They far surpass the big names like Toyota Motors! The team speaks Russian, Georgian, and English fluently. They specialize in German cars but can handle other brands too. Special thanks to Kirill and the team for an exceptional customer experience. These folks are super friendly, and they even have their own Telegram group chat, so feel free to say hello or ask any car-related questions.

Сегодня заехал в ваш сервис, ребята, вы просто супер! Все мастера, с которыми сталкивался, отличные профессионалы и очень вежливые. У меня была проблема с Volkswagen Golf 7 GTI, горел чек, и диагностика показала обрыв цепи вторичной воздушной системы. Ребята всё проверили, нашли неисправность в клапане и выявили дополнительные проблемы, которые другие мастера раньше не замечали. Очень доволен, рекомендую ваш сервис! Спасибо, ребята! 👍

Огромная благодарность Артуру, руководителю кузовного отдела, мастеру Никите и мастеру-приемщику Роману. Мы почти два года обслуживали у них нашу машину. Эти профессионалы отлично выполняли свою работу и, что для меня очень важно, умеют общаться. Я привык к угрюмым и немногословным сотрудникам автосервисов, и был приятно удивлен доброжелательностью работников. Они охотно отвечали на все вопросы и объясняли все подробно, всегда с улыбкой. Особенно благодарен Артуру, он присылал видео о ходе ремонта, объясняя причины принимаемых решений и согласовывая важные этапы. Это ценно. За два года мы решили многие глубинные проблемы машины. Я очень доволен. Спасибо!

მოთხოვნილი ზარის 4 დღე გვეუბნებოდნენ, რომ დამირეკავდნენ და ავტომობილი მომეყვანა. 4 დღის შემდეგ საერთოდ აღარ მომწერდნენ. როდესაც თავად დავუკავშირდი, მითხრეს, რომ ყველაფერი დაავიწყდათ.

Перед недельной поездкой по стране решил проверить машину. Записался на диагностику ходовой и компьютерную диагностику за неделю до поездки, 29 сентября 2024 года. Встретили хорошо, хотя на входе был спящий мастер — это немного добавило уюта. Механик Арсений был замечательный. Он позволил мне находиться рядом и задавать вопросы, что было приятно. Возможно, я его отвлекал, но он уверял, что всё в порядке.

После диагностики мне выдали список запчастей и сказали ждать сообщения от менеджера для расчёта сроков и стоимости доставки. Писал несколько раз менеджеру, чтобы ускорить процесс, но ответ получил только 12 октября, уже будучи в середине поездки. В итоге, часть запчастей заменил сам по дороге, а какие-то ещё предстоит поменять. Возвращаться в этот сервис не хочется, хотя к Арсению я бы обратился снова.

Менеджеры слишком медленно отвечают, за это время можно успеть поменять запчасти в другом городе или даже стране. Рекомендовал бы я этот сервис? Если не считать задержки от менеджеров — да, но мой опыт был неудачным. Работа Арсения и диагноста заслуживает 5 звёзд, а вот работа менеджеров тянет лишь на 1 звезду. В итоге выходит средняя оценка — 3 звезды.

Проблемы с дроссельной заслонкой на моем VW Passat B7 были успешно решены. Впечатлило наличие официального заказ-наряда с подробным описанием услуг и запчастей, включая цены. На работы предоставляется гарантия. Мастера стараются использовать оптимальные методы ремонта. Например, если есть возможность, сначала пытаются починить узел, а не сразу менять на новый. У сервиса есть собственный склад запчастей, и они самостоятельно ищут необходимые детали, даже если нужно заказывать из-за границы. Если устраивает б/у запчасть, они ищут, проверяют и устанавливают её. Можно привезти свои детали. Настоящий сервис чувствуется в каждой детали: мастера и менеджеры вежливы, подробно объясняют причины поломки и советуются по дальнейшим шагам ремонта. Все время на связи через Telegram. Заботливо относятся к автомобилю: салон защищают чехлами и плёнкой, а по желанию могут помыть машину. Цены выше среднего, но качество и внимание стоят этих затрат.

Давно не встречал такого ответственного подхода к делу. Приехал на стенд для сход-развала по советам. Мастер довёл машину до идеальных параметров, пока сам не остался доволен результатом. С таким отношением хочется даже пересесть на VAG, чтобы чаще приезжать.