TBC Bank branch on st. Gorgasali 41

Обратился в этот филиал, чтобы открыть счет. Меня проинформировали о пакете необходимых документов, включая подтверждение доходов. Я собрал все бумаги и снова пришел. Взяли 50 лари за заявку, оплатить можно было только наличными. Обещали, что ответ будет через 2-5 дней, но прошло семь — никаких звонков я не получил. Сам пришел разбираться, и сотрудники извинились, сказав, что меня не оповестили. Если бы банки в России так относились к клиентам, то не думаю, что долго бы просуществовали. Обслуживание оставляет желать лучшего.

Excellent branch with outstanding service! I opened an account here, and Nino was incredibly helpful. There were some issues with the account, and she went above and beyond to resolve them while remaining polite and friendly. Highly recommended! They speak both English and Russian very well.

The staff member treated me with indifference. He processed my application to open an account, accepted my money, and then told me it wouldn't be approved. Total waste of time.

Получал карту в этом банке. Сотрудники вежливые и профессиональные, оперативно объяснили, как именно выпускается карта и какие документы нужны. Заявление приняли без проблем с русским языком. Через шесть дней карта была готова, забрал её в отделении в Кобулети. Процесс выдачи занял всего 10 минут, всё подробно объяснили и помогли с настройкой приложения. Отличное обслуживание в отличном банке. Спасибо!

There are fewer people here, creating a nice atmosphere, and the staff is supportive.

Мало кто говорит по-русски, но английский знают. Несколько раз пытались предложить кредитную карту, хотя это нам было не нужно. В остальном, обслуживание отличное.

This bank in Georgia is excellent. The staff is courteous, and the service is top-notch.

⭐👍👏

Компания недавно по ошибке сняла с нас 120 лари. Когда пошли разбираться, они согласились с ошибкой, но вместо возвращения денег, предложили обратиться в налоговую. Может быть, деньги вернут. 120 лари — не крупная сумма, но даже такую проблему не смогли решить или не захотели вернуть наши деньги. "Забота о клиентах" на высоте. Планируем перейти в нормальный банк.

Хорошо.

ძალიან კარგი.

Staff speaks English, and the service is commendable.

Оперативная работа.

The bank branch at 41 Gorgasali Street in Tbilisi offers outstanding service. The staff is highly professional and attentive. Everything is well-organized, making your visit quick and efficient. The atmosphere is comfortable, which makes the whole experience even better. Overall, a very pleasant visit with great impressions.

Отлично!