Step Inn Hotel

Номер с видом, от которого захватывает дух. Взгляд приковывает горный пейзаж, словно с открытки. Персонал очень дружелюбный и заботливый, особенно в ресторане. Завтрак был настоящим пиршеством, но лестницу в номер подкорректировали бы. Немного дороговато, но, поверьте, вид того стоит.

Моя поездка в Степанцминду была омрачена ужасным опытом в этом "отеле". Несмотря на предварительное бронирование и подтверждение номера, нас оставили на улице с тремя детьми, один из которых младше года. Персонал хамил и утверждал, что отменил бронь в тот же день утром, хотя нас никто не предупреждал. Это не отель для отдыха, а настоящая ловушка для туристов. Отсюда уехали с плохими воспоминаниями, но нашли поддержку у замечательных местных жителей. Не рекомендую это место никому.

Комната была словно свалка — грязь, мусор на полу и постели. Персонал скорее отпугивает, чем помогает, с выраженным желанием показать свою грубость. Если хотите сохранить нервы — обходите это место стороной.

Полное разочарование. Ночевать здесь – словно спать на вокзале: приехали поздно, измученные дорогой, а номер грязный. Позвонила на ресепшен – тишина, будто звоню в пустоту. Поломанный сейф и в итоге еще с восходом солнца подниматься – занавесок нет. Если бы не необходимость, выбрала бы другой отель.

Никогда не думал, что будем искать водителя через отель для поездки к Троицкой церкви. Команда отеля справилась быстро, что немного порадовало. Вид из окна на замерзшие вершины и церковь - это, наверное, единственное, что оставило приятные воспоминания. Сама комната была уютной, но без больших сюрпризов. Ужин? Ризотто приличное, но вот салат из тунца просто перевернул моё представление о салатах. Впервые хочется вернуться ради одного блюда. Однако, несмотря на это, есть некоторое ощущение, что сервис и место могли бы быть чуть лучше. Чего-то не хватило для полноты картины.

Прекрасный вид из окна дополняется уютной обстановкой. Номера чистые и оборудованы всем необходимым - от чайника до фена. Особенно порадовали конвекторы, которые можно было настроить по своему желанию. Завтрак порадовал качеством и разнообразием блюд. Отличное место для отдыха с парой или семьей.

Отличные номера, с точки зрения комфорта и продуманности, действительно радуют. Однако, случались небольшие разногласия с персоналом на ресепшн, что чуть-чуть омрачало общее впечатление. Прекрасный вид из окна и спокойная атмосфера компенсировали мелкие недочёты. Могу порекомендовать для тех, кто ищет сбалансированное сочетание уюта и цены.

Звукоизоляция в номерах явно нуждается в доработке — ночью слышал, как на верхнем этаже кто-то что-то сдвигал. Также не впечатлил завтрак: хлеб был несъедобным, а яйца переварены. Приятные мелочи не спасают ситуацию.

В ресторане этого заведения пробовал еду и наслаждался видом. Всё бы ничего, но порции оказались маловатые, хотя цены приличные. Сервис, правда, на высоте, пиво отличное, но за вино пришлось переплатить.

Завтрак испортил всё впечатление. В номере было уютно, а виды за окном просто великолепные. Но девушка внизу — это что-то! Грубая, непрофессиональная, не смогла даже мятный чай приготовить. И музыка на весь зал утром — не для приятного отдыха. Если бы не это, впечатления были бы куда лучше.