Hotel "Zura Palace"

⭐⭐⭐⭐⭐ "Прекрасное место с уютной атмосферой!" Мы побывали здесь и остались в полном восторге! Обслуживание на высшем уровне — персонал внимательный, дружелюбный и профессиональный. Интерьер продуман и создает теплую и уютную обстановку. Особая благодарность за восхитительную еду — все было свежим, вкусным и красиво оформленным. Видно, что здесь действительно заботятся о качестве. Обязательно вернемся снова и с удовольствием порекомендуем это место друзьям!

Прекрасное место с удивительными видами. Не нужно идти пешком вверх или вниз, по звонку микроавтобус привезет или увезет. Еда невероятно вкусная, а ресторан просто великолепен. Уже третий год здесь отдыхаю и все очень устраивает.

The hotel provides amazing views of both the sea and the mountains simultaneously. It's a perfect place for enjoying peace, fresh air, and the sound of birds. The road leading up is steep, so extra care is needed, especially when it's raining. There’s a shop and a restaurant with tasty food available. The staff is friendly and courteous. The rooms are tidy. It would be even better if they provided some basic amenities like a toothbrush and slippers. Highly recommend a visit!

Удивительное место! Все условия для незабываемого отдыха в этом отличном отеле. Природа завораживает, воздух свежий, виды потрясающие. Номера чистые и очень удобные. Персонал вежливый. Совершенно точно стоит побывать здесь.

Apsilankėme restorane tik pavalgyti. Vaizdas į jūrą tiesiog nuostabus. Maistas stebėtinai skanus. Personalas be galo malonus, vaišino vietine kava ir pyragėliu. :) Labai rekomenduoju! P.S. Kelias sunkiai pravažiuojamas, nes vieta yra kalno viršuje, bet tikrai verta!

This spot is fantastic.

The staff, except for Elsa, is impolite and lacks knowledge in hospitality. Avoid going here with children or anyone else. The food is too expensive, and the rooms are not comfortable. The view might seem appealing, but every other place in the area has a stunning view, so don't let it or the "nice reviews" mislead you.

Приехали в горы, обрадовались, что нашли номер быстро. Позвонили, забронировали, вроде все ок. Сказали, что перезвонят, но этого так и не случилось. На звонки не ответили, спускались обратно сами. Обслуживание — отвратительное, советую избегать это место.

При заселении тебя окружает атмосфера уюта – окна открывают волшебный вид на море, который заставляет забыть все заботы. Легко ощутить заботу персонала – водителя всегда можно вызвать и он обязательно заберет тебя, даже если ты забыл какую-то мелочь в номере. Интерьеры – как будто шагнули из прошлого в будущее, с легким налетом несовершенства старинных ванных комнат. Особенное удовольствие доставляет вкусная еда в ресторане – это мир традиционной грузинской кухни, но с удивительными нотками разнообразия. В бассейне наверху можно полностью расслабиться и забыть обо всем – как будто под куполом небес. Эти мгновения остались во мне навсегда, и с удовольствием вернусь сюда снова.

Вид, как из журнала, но не это привлекает сюда снова. Персонал будто друзья детства: Эльза, Ника, Сандро и Нукзар — душа места. Еда здесь радует, как солнышко после дождя. Немного дороговато, но эмоции стоят того.

Отлично получилось заселиться. Несмотря на трудности в дождливую погоду и высокое расположение в горах, атмосфера этого места стоила того. Рекомендую всем. Zura – молодец!

Здесь действительно можно перевести дух, вглядеться в морскую даль и почувствовать настоящее умиротворение. Номера уютные, особенно кровати — идеальны для долгожданного отдыха. Персонал подобный солнечным людям — всегда готовы помочь и подсказывают самые интересные маршруты. Единственным минусом стал душ — насадку явно нужно было заменить. В целом, это место, куда хочется вернуться.

Отель? Скорее, разочарование. Весь день без света, интернет еле дышит. Грузия - сказочная страна, но здесь явно не рекомендую останавливаться.

В этом отеле чувствуется настоящий грузинский колорит: шикарные террасы с видом на море и горы, невероятное гостеприимство хозяев и уютная, спокойная атмосфера. Возможность бесплатного трансфера к морю и обратно приятно удивила. Везде чистота, несколько бассейнов, где можно расслабиться не выходя из территории. Единственный минус — удаленность от центра Батуми, но такси решает эту проблему быстро и без лишних затрат. В общем, место для тех, кто ценит уют и природу.

Номера обставлены скромно, минимализм на грани с небрежностью. Диван оказался грязным при заселении, и после жалобы на это сотрудники разыграли настоящий театр перед нами, что привело к неловким ощущениям. Казалось, что уборка номеров — лишь видимость, полы были явно не вымыты. Острые края бассейна добавляют тревоги, хоть инцидентов пока не было. Магазин и кафе на территории радуют доступными ценами, но блюда разочаровывают вкусом. Трансфер до пляжа по запросу — единственный плюс, который порадовал. Вид из окон, конечно, потрясающий, но этого мало. Сами сотрудники стараются, ничего не скажешь, но в итоге ухода и уровня сервиса явно не хватает. Ощущения от пребывания смешанные, скорее отрицательные.

Словно оказалась в другом мире: утро начинается с аромата свежей выпечки и улыбок людей, словно давно знакомых. Это место обволакивает заботой, наполняет энергией. Спасибо тем, кто делает пребывание здесь поистине особенным – уходить не хотелось.

Отель расположен в удивительно красивом месте среди гор, откуда открываются потрясающие виды на море. Номера современные и хорошо оборудованы, есть даже небольшая кухня. Хотя кое-где требуется ремонт, например, у нас в душе во время дождя потекла крыша, это не омрачило впечатления. Отдых здесь оставил очень приятные воспоминания. Имейте в виду, что до пляжа около 1,5 км по горной дороге. Бесплатный трансфер на микроавтобусе возможен только два раза в день с 9.00 до 22.00, и ночью выбраться сложно, так как не все таксисты соглашаются сюда ехать. Джамалу огромное спасибо за замечательную экскурсию по региону, мы в восторге. Хочется вернуться сюда снова.

Словно оказываешься в уютном оазисе среди грузинских гор. Ощущение, что здесь заботятся о каждой детали: чистота кругом и бассейн с водой, в которой дети просто не вылезают на сушу. Тишина и умиротворение, а виды с террасы открывают новую страницу гармонии. Персонал ненавязчиво и по-доброму внимателен. Побольше бы таких мест на карте!

Редко встречается, чтобы за такие деньги получали столько удовольствия. Приветливые хозяева, дивные пейзажи вокруг, и кухня, ради которой хочется вернуться. Трансфер на море по запросу — идеальный штрих. Лучший отпуск за последнее время.

Outstanding..!.

Terrible service!

المنطقة مزدحمة بالأجانب من الدول الأوروبية، ولا تناسب الأشخاص المحافظين. الطريق المؤدي إلى المكان خطير للغاية.

Мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания в этом отеле. Здание расположено на склоне горы, а многоуровневые террасы позволяют насладиться великолепными видами на море и горы. В течение дня доступен бесплатный трансфер до моря по звонку. Атмосфера здесь очень спокойная, и на территории есть несколько бассейнов. Нам также очень понравилось находиться на пляжах Квариати, они великолепны! Владельцы отеля очень гостеприимны и быстро реагируют на любые просьбы. До Батуми добирались на такси всего 20 минут. От чистого сердца рекомендую остановиться именно здесь!

Отель оставил приятное впечатление — он торжественный и радушно встречает гостей. Территория ухоженная, бассейн пришелся как нельзя кстати, дети были в восторге! Все очень чисто, территория и бассейн аккуратно убираются. Персонал любезно предоставил чайник по нашему запросу. С террасы открывается замечательная панорама.

Очень понравилось всё. Местоположение замечательное, вид на море - просто загляденье 🔥 Персонал вежливый и радушный, особенно хочется отметить Эльзу, Нику, Сандро и Нукзара. Обслуживание отличное, еда — выше всяких похвал.

Прекрасное место с удивительными хозяевами и внимательным персоналом! Огромная благодарность Эльзе, Нугзару, Сандро, Нике и Зуре! Просто потрясающие люди в замечательном месте.

➕ Прекрасное место для отдыха с потрясающим видом
➕ Вежливый персонал
➕ Уютные номера с удобными кроватями
➖ Следует заменить лейку в душе

The road leading there wasn't in the best condition, and unfortunately, we couldn't take a shower as there was no hot water in the room. Aside from these issues, everything else was perfectly fine.

Ужасный опыт. Абсолютно ничего не порадовало.

Здесь отмечали свадьбу. Всё было отлично. Эльза помогла с контактами декоратора, советовала по меню и алкоголю. Провели мероприятие замечательно и по доступной цене.

The food is delightful, the view is captivating, and the staff are courteous.

Персонал радушный и приветливый, но иногда немного медлительный.

One of the most beautiful places on earth.

Wonderful vibe.

ანგარება უცნაური და მოწმენცი. ხედი გასაოცარია. მომსახურება კი უმაღლეს დონეზეა. პერსონალი იზრუნებს, რომ სტუმრობისას თავი კომფორტულად იგრძნო. 👍👍👍👍👍

Очень довольны нашим выбором. Хозяева гостеприимны и внимательны, виды потрясающие, обслуживание на высоте, а кухня просто замечательная. Трансфер до моря осуществляется по запросу. Очень хочется вернуться сюда ещё раз! Благодарим за отличный отпуск!

Очень хочется снова приехать! Уютные номера, есть ресторан и магазин. Парковка удобная, плюс предоставляют трансфер.

Необыкновенно красиво.

The view of the sea is impressive. The hotel is perched on a hill, presenting a small challenge for those who enjoy a bit of hiking. However, there's convenient transportation provided — a bus with a driver available for hotel guests at no cost. Just give him a call, and he’ll be there to pick you up within 5-10 minutes. The hotel also features two pools: one for kids and a more secluded one on the top floor.

Номера весьма скромные, диван при заселении оказался грязным. Обратились к администрации, и на наших глазах начались разборки с криками на сотрудников. Осадок остался, поскольку изменений почти не было — просто пропылесосили диван и надели наволочки на подушки. Уборка оставляет желать лучшего, полы, похоже, не моют. Бассейны с острыми краями, что может быть опасно, хоть инцидентов и не случалось. На территории есть магазин и кафе, цены приемлемые, но еда в кафе невкусная. До пляжа можно добраться на трансфере по запросу. Вид из отеля красивый. Сотрудники стараются, но им не хватает опыта. Ощущения смешанные: все вроде бы стараются, но итог не впечатляет.