Maternity ward at the BMC (Batumi Medical Center)

15.05.2025 Моя мама потеряла сознание, вызвали скорую, и нас доставили в больницу. Сначала потребовали 500 лари, якобы на анализы и лечение. Меня не подпускали к ней 7-8 часов. За это время они провели анализы и сделали КТ почти всего тела. Врачи не выходили, информацию не давали. Только через скандал удалось забрать маму из палаты. На выходе сказали заплатить ещё 800 лари. Сделали много ненужных анализов и КТ, не спросив, можем ли мы оплатить. В итоге, так и не выяснили, в чём дело. На вопрос о результатах врачи отвечали: "Не знаю". Определённо не рекомендую эту больницу. Не болейте!

После несчастного случая в торговом центре в Батуми была вызвана скорая помощь. Женщина в тяжелом состоянии попала в это учреждение. После инцидента она не могла самостоятельно ходить. Однако ее выписали домой в тот же день, хотя передвигаться самостоятельно она так и не могла и испытывала сильные боли. Когда приехали снова, диагноз не был установлен. Тогда как при первом посещении выявили только перелом плечевой кости со смещением. Мамука Тебидзе не смог заметить, что у пациентки серьёзная проблема и требуется срочное эндопротезирование тазобедренного сустава. В больнице долго ждали выписку во второй раз, но в ней было неверно указано место происшествия. Поправлять ошибку доктор и юристы клиники отказались. Рекомендуется проявлять осторожность при обращении к этому специалисту и в это медицинское учреждение.

Ужасный опыт. Заявления о наличии англоговорящего персонала совершенно не соответствуют действительности. Мне удалось поговорить лишь с одним человеком, который едва знал английский. К счастью, там была женщина, которая помогла с переводом, но это не помогло. Меня заставили ждать более часа у кабинета врача, не предоставив никакой информации. Потом снова сказали подождать и опять ничего не объяснили. Если они вас не понимают, помощи не получите. Это ненормально и крайне неуважительно. Не рекомендую.

Забрали с нас много денег за рентген и УЗИ, хотя скорая доставила бесплатно. Больница выставила счет 360 лари за эту услугу, и итогом все вышло на 432 лари. Эту сумму нам сообщили только после скандала. Поверить сложно, что человеку 85 лет уделили всего час и взяли такие деньги, когда у него был острый приступ боли. Вначале требовали 500 лари, а после нашего недовольства снизили до 432, но сдачу не вернули. Как беженцам из Украины, нам было особенно сложно оказаться в такой ситуации. Складывается впечатление, что из-за незнания языка нас могут обмануть, но за свои действия должны нести ответственность.

Доктора и медперсонал проявили высокий уровень профессионализма и заботы. Процесс прошёл гладко и с полным вниманием к деталям.

Это заведение стало для меня настоящим испытанием. Меня ввели в лечение без должного обоснования и вместо помощи я оказалась в реанимации из-за трифтазина, который мне неправильно назначили. Психиатр, который назначил лечение, вызывает недоверие. После выписки мне предложили терапию, которая была раскритикована другими специалистами. Теперь, вспоминая об этом опыте, я боюсь обращаться за помощью, опасаясь повторения такой же ситуации.

Приветливый и говорящий по-английски персонал сразу проводил меня в отделение. Отличная коммуникация, всегда интересовались, не нужно ли что-то. Однозначно рекомендую для визита в больницу в Батуми.

Personelin Türkçe konuşması iyi olurdu.

После аварии меня доставили туда на скорой с открытым переломом колена, и мне сделали операцию. Я провел в больнице три дня после вмешательства. Особую благодарность хочу выразить врачам, особенно доктору Зуре Болквадзе и доктору Мамука. Хирургия прошла успешно, и весь медицинский персонал окружил меня заботой на высшем уровне. Как иностранец в Грузии, я переживал из-за языкового барьера, но был приятно удивлён вниманием и поддержкой, которые здесь получил. Весь коллектив сделал всё возможное для моего восстановления. Спасибо за всё!

При попытке связаться по телефону, когда сотрудник услышал русскую речь, разговор сразу прервался.

Ужасные воспоминания от здешнего уровня медицинского обслуживания. Вместо заботы и поддержки — грубость и равнодушие. Особенно обидно встречать такое отношение в момент, когда поддержка жизненно необходима. Категорически не рекомендую.

Прекрасное место, где царит забота и внимание. Всё было сделано оперативно и аккуратно, начиная от приезда. Медперсонал чуткий и профессиональный; каждый сотрудник был готов помочь и поддержать. Анализы оформлены быстро, врачи общались очень доступно и понятно. В целом, чувствую благодарность и спокойствие.

ამ სამედიცინო დაწესებულებაში ოჯახის ორი წევრი გვყავდა თერაპიის განყოფილებაში. გვსურს განსაკუთრებულად გამოვხატოთ მადლიერება ქალბატონ მადონა შაინიძეს და ქალბატონ შორენა ცინარიძეს მათი მიხედვისა და გულისხმიერებისთვის. განყოფილების ყველა თანამშრომელი გამოირჩევა ყურადღებით და პროფესიონალიზმით.

Опрятно, квалифицированно, дружелюбный персонал.

From the moment the ambulance arrived until I left the hospital, the entire experience was impressive. The ambulance staff acted promptly and provided me with care. The tests needed for me were completed quickly. The doctor had a discussion with me after receiving the results and my condition improved. Overall, it was a positive experience.