Telecommunications company "TV ERA"
- Description
Telecommunications company "TV ERA" is the largest provider of telecommunications services in Batumi. Specializes in the provision of television broadcasting, Internet services and mobile communications. "TV ERA" provides a stable and high-quality connection, has a rich package of television channels, including high definition. The company is constantly developing, investing in new technologies and equipment.
Contacting “TV ERA” in Batumi is suitable for both city residents and visitors. The company offers a wide range of tariff packages, among which each client will be able to choose the one that suits them. If you have difficulties connecting or setting up equipment, professional technical support of "TV ERA" will provide timely assistance.
The office of the company "TV ERA" is located in the central part of Batumi and is easily accessible by public transport or by car. The company's employees are always ready to provide advice on connecting and using services, as well as help in choosing the optimal tariff.
Mon-Fri: 09:30–18:30. Sat: 9:30–15:00. Sun - closed.
-
Ssulistrovsky
Я очень разочарован в предоставлении услуг этого провайдера в Батуми. С первого же дня после установки интернета у меня начались сбои. На выяснение причины ушло много времени. После 2 жалоб на качество интрента, на третий день после установки пришел мастер заменил кабель и сказал уплатить 40 лари, после уплаты я спросил в чем причина, он сказал что я повредил кабель, чего я конечно же не делал!
С разбирательствами я обратился в компанию эранет, где я в течение часа разбирался, за что с меня взяли 40 лари и почему это я повредил кабель, если с момента установки прошло всего 2 дня! Ответить они по расценкам никак не могли, то ли их небыло и все бесплатно должно быть, не известно.
После этих долгих звонков, мне позвонил мастер и начал угрожать в ГОПО стиле «у тебя есть проблемы?» «тебе нужны проблемы?».
На следующий день после выходных, я сообщил, что их сотрудники позволяют себе так обращаться с клиентами, на что он отреагировали с удивлением, но каких либо действий дальнейших не предприняли, даже извинений в свой адрес не услышал. Операторы игнорируют эту проблему мошеннических действиями сотрудников, угрозы со стороны сотрудника. Все сводится к тому, что они говорят подождать, а потом рабочий день подходит к концу и все. На следующий день уже другой оператор и снова объяснять проишедшее, что в итоге сводится к той же последовательности: долгое ожидание, конец рабочего дня, новый день, рассказ по новой.
Интернет все так же не работает, отказаться от него не получится, так как я не заключал с ними договор. Собственник заключивший договор с ними вернется только в ноябре!
Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА!