SOLO is a trusted financial institution offering premium banking and lifestyle services.
The branch is located at Shota Rustaveli Avenue 22 in Batumi. Modern and well-designed bank premises create a welcoming atmosphere for customers.
Whether clients require assistance with personal banking, loans, mortgages or investment services, SOLO Bank boasts a team of knowledgeable and friendly professionals who are ready to provide expert guidance and support.
Здесь чувствуешь себя гостем, а не клиентом банка. Просто озвучиваешь свою нужду на ресепшене, усаживаешься в удобное кресло и ждёшь, когда к тебе с улыбкой подойдет менеджер. Всё решается быстро и профессионально. Честно, даже немного расстраивает, что вопросы они решают только банковские—вдруг ещё чем-то бы помогли! Никакого негатива, только позитивные эмоции.
Организация работы на высоте, редко где встреть такой уровень сервиса. Обслуживание всегда проходит быстро и четко. Единственный минус — порой приходится ждать в очереди. Но всё же, это стоит того, чтобы получить первоклассное обслуживание.
*С таким отношением к клиентам лучше идти в другой банк. Сервис отсутствует напрочь. Больше часа ждал менеджера, но так никто и не появился. Продлевать членство я не собираюсь, вы выбрали не тех на обслуживание премиум-клиентов.*
Впечатления смешанные. Вроде всё культурно, интерьер напоминает отель, обслуживание вежливое. Но вот счёт пришлось ждать почти час! Вроде и ничего ужасного, но ожидание, признаюсь, слегка утомило.
Организованность и сервис в этом месте оставляют желать лучшего. Мои дела затянулись дольше, чем я рассчитывала, из-за постоянных сбоев в системе. Прежде чем отправляться туда, убедитесь, что у вас достаточно времени и много терпения. Увы, опыт оставил привкус неудовлетворенности.
Консьерж откровенно разочаровал. Даже небольшой приветливый жест мог бы изменить впечатление, но увы - приветливость была распределена избирательно. К счастью, банковский персонал компенсировал это, проявив профессионализм и дружелюбие. В общем, ощущения смешанные.
Совершенно неожиданное место. На первый взгляд кажется, что ты просто сидишь в магазине, но потом чувствуешь, как вокруг живет какая-то загадочная премиальность. Время словно остановилось. Никогда не знаешь, когда тебя пригласят к менеджеру, но это не напрягает — ты как будто попал в другую реальность. Очень стильное и спокойное место. Люблю такие неожиданные радуги среди обычных будней.
Представительный сервис и уютный интерьер. Персонал вежливый и со вкусом подобраны детали. Сразу чувствуется забота о клиенте. Процедуры прошли быстро и без заминок. Отличное место, если дорожите качеством.
Просторное лобби с удобными креслами и столиками—настоящее спасение для тех, кто ценит комфорт и уют в банках. Вежливое и профессиональное обслуживание добавляет особое очарование. Из минусов — иногда приходится подождать своей очереди, но это мелочи на фоне общего впечатления.
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Неприятное общение с консьержем — это еще полбеды. Открытие счета — настоящая нервотрепка: никаких уведомлений о статусе заявки, никакой конкретики, зачем документы — неизвестно, откуда неожиданно отказ. Не тратьте здесь свои нервы и время.