HayStack Hotel

Разочарована работой ресепшн. Попросили помочь с простейшей проблемой, а нас просто проигнорировали. Такое ощущение, что персоналу важнее сидеть в соцсетях, чем помогать гостям. Отель в остальном отличный — чистый, уютный, но вот отношение к постояльцам оставляет желать лучшего.

Прекрасные виды и удобное расположение, без сомнений, не спасают от чувства полного разочарования. Казалось бы, мелочь, но неприятно стало уже при входе. Персонал равнодушен до такой степени, что забываешь, зачем вообще приехал. Да, здесь уютные номера и отличные завтраки, но доброжелательности и внимания к гостям явно не хватает. Не знаю, приеду ли снова.

Самое уютное местечко в сердце гор! Зимняя сказка с деревянной отделкой, эти потолочные планки будто переносят тебя в альпийское шале. Вид из окна захватывает дух — горы окружили нас, снег сверкает, свежий воздух бодрит. А вечер с горячим чаем в деревянном салоне — тот самый момент, ради которого хочется возвращаться. Настоящий релакс для чувств и разума!

What a nightmare. I saw the reception ignore a boy whose football got stuck. They just ignored him. But the hotel looks nice. +1 star.

Отелю можно смело ставить 5 звезд, а вот ресепшн заслуживает всего 2. Наш мяч попал на балкон квартиры 42 на втором этаже, и хотя мы стучали, ответа не было, хотя явно кто-то там жил. Обратились за помощью к администрации, но нас просто игнорировали, потупившись в Facebook. Возможно, это потому, что мы дети — администраторы дважды на нас глянули и снова переключились на свои дела, хотя мы говорили на грузинском, который они понимали. Не уверен, что игнор был намеренным, но они просто не реагировали. Спасибо, что обратили внимание.

Incredible!

This location boasts stunning architecture, both inside and out, and the surrounding area is equally impressive. I really enjoyed my time here.

იმედია კარგად იქნება.

Отлично!

Amazing!

გენიალური ადგილი ოჯახთან ერთად დასვენებისთვის, ასევე მეგობრებთან. ულამაზესი ხედი. ბინა მთის ინტერიერთან მორგებულია, ხოლო ჭერზე განლაგებული ხის პლანკები მთის კურორტის განცდას აძლიერებს. მთა, თოვლი, შიგნით სიმყუდროვე, გარეთ — ცივი სუფთა ჰაერი, დახრილი ფანჯრები, ხის ინტერიერი, ცხელი ჩაი... მოკლედ, ყველაფერია გონების განტვირთვისთვის :))))

The building and rooms are excellent. They are modern and comfortable. The location is also convenient. However, there is no breakfast restaurant in the hotel, and many nearby restaurants only open at 10, which could be inconvenient for early risers. Unfortunately, the Wifi in our room was not set up, despite being advertised as free. We asked for it to be fixed twice. I believe this issue is not common in other apartments.

Awesome! 👍

ძალიან კარგი სასტუმრო, კომფორტული გარემო და მშვენიერი ადგილმდებარეობა.

💖

Отлично.

ძალიან კარგი მოვლაა.

This place feels snug and it's close to the forest.

ნაგებობა კარგია და სისუფთავეც დამაკმაყოფილებელი, თავს უსაფრთხოდ ვგრძნობდი იქ, თუმცა ჩვენთვის გამოყოფილი ბინიდან ეზოდან გამოსული ხმაური ღამის 1 საათამდე გრძელდებოდა, რამაც ძალიან გამიძნელა ჩემი ჩვილი ბავშვის დაძინება.

ახალმა საფენებმა სრული სისულელეა.

ჩემი საყვარელი სივრცე❤️❤️❤️❤️❤️❤️

ეს ადგილი ზღაპრულია.

ძალიან კარგი ადგილი.

Отличное место!

A cozy spot with a lovely atmosphere and stunning views in Bakuriani. The quality truly exceeds the price here. All the comforts needed for a peaceful vacation are provided.

Pleasant hotel with a lovely forest nearby.

აღმშენებლობის შესანიშნავი ადგილი.

Nice location. Close to a quiet and beautiful forest.

Awful reception service. There's a note on the door with an inappropriate tone: "Close The Door!!!" It was a bad experience right from the start.

Room 185 is perfect for families, highly recommended.

Excellent spot for a family getaway with kids, nestled next to the forest. They offer sleigh rentals and horse riding.

ძალივს კარგი!

Апартаменты уютные, гостиница расположена прямо у леса, где свежий и чистый воздух. Есть парковка и просторный двор с детской площадкой.