სწრაფი კვების რესტორანი "მაკდონალდსი (ისანი მოლი)"

The food is usually cold because it sits under the heater for too long. There aren't enough staff members to handle the orders properly.

Worst McDonald's in Tbilisi.

I got a cappuccino that wasn't warm. When I requested if it could be reheated in their microwave, they politely and diplomatically refused.

Terrible takeaway experience. No straw was provided for the shake, and the portion was really small, as shown in the photos I posted.

Ужасное обслуживание. Утром пришлось ждать заказ полчаса, хотя посетителей почти не было. В итоге принесли не то, пришлось возвращать. Сделали только спустя ещё полчаса, пока мой кофе полностью остыл.

Отличное место, чтобы перекусить мясным блюдом и выпить газировку. Это стандартный McDonald's, без сюрпризов. Сначала меня немного смутили размеры порций, указанные на терминале, но когда я заказал знакомые бургеры, их размер был впечатляющим, и я едва всё съел.

ყოველ საგზავნილ შეკვეთაზე რაღაც არ გვყოფნის. ძალიან უსიამოვნოა, როცა მშიერი ხარ და არ მოგდის ის, რასაც ელოდებოდი. ასეთ შემთხვევებში მხოლოდ თანხის დაბრუნებას გვთავაზობენ. ჩემი აზრით, უკეთესი იქნებოდა, შეკვეთის მომზადებისას უფრო ყურადღებით ყოფილიყვნენ და ყველაფერი ჩაედებინათ, რასაც წინასწარ ითხოვ.

Manager here knows their job perfectly!

После сделанного заказа его сразу же отмечают как выполненный, и потом сложно понять, готов он или нет.

Cassandra was incredibly impolite while taking orders at the window. Her lack of English made interactions difficult and left customers uneasy, especially when repeating a simple word like "milk" multiple times.

Не добавили "Биг Тейсти" с добавками.

Ordered delivery via Glovo. Two out of five items didn't match what was advertised. It took 13 hours for the restaurant to decide to refund only for the dessert😑 now I'm waiting for the refund from Glovo (with whom I also have major concerns).

ძალიან კარგი.

В Тбилиси есть заведения хуже. Здесь поддерживается порядок, за этим следят. Обслуживание быстрое, даже если много людей. Проблем с персоналом не возникает. В новогодние праздники особенно приятно находиться. Чизкейк очень вкусный. Однако еда вряд ли подходит тем, кто заботится о здоровье. Если бы она была чуть полезнее, приходили бы чаще.

ბავშვებო, აქ ჭამა არასასურველია, რადგან ეს არ არის კარგი თქვენი ჯანმრთელობისთვის. ბევრი შაქარი არის საკვებში დამატებული. პროდუქციაში შაქარს ურევენ პურში და ხორცშიც კი, რაც უნებურად დამოკიდებულებას აჩენს.

Отличное место в Тбилиси! Особенно впечатлили роботы, которые доставляют еду прямо к столу.

The service here surpasses all other similar places in Tbilisi.

This is a universal place, and Tbilisi is a tourist city. So why is the ordering system like this? How are we supposed to understand what's written? Please add English.

The service was terrible, with long lines and employees who didn't seem to care. The food was cold and tasted bad. The place was dirty, and tables were not cleaned. Overall, a disappointing experience that I won't be repeating.

Мы регулярно посещаем это место. 😉

The service quality is below average. I ordered a medium meal, and there were barely 10-11 fries included. When you try to raise this issue, they simply ignore you. Tourists should steer clear of international chains and try local restaurants instead.

Найкращий досвід у Тбілісі! Моє замовлення приготували всього за 3 хвилини, це неймовірна швидкість! Атмосфера приємна, персонал уважний і завжди посміхається.

The staff falsely claimed to have scanned my QR code, and when I pointed it out, they blamed a system error. Unbelievable!

Bolt food doesn't seem to be used. There was a wrong translation provided. Received an empty Big Mac and was told it was my order. No assistance was offered. It was truly a concerning experience.

Orders are consistently marked as ready when they are actually not.

Посетил это место в феврале 2024 года. Здесь было чисто, сотрудники вежливые, еда очень вкусная. Персонал владеет английским языком, некоторые также говорят по-русски. Ожидание составляло от 5 до 15 минут. Ориентировочно выходит 30 лари на человека.

Еда стандартная для этого места, но заведение действительно выделяется своей чистотой, светлым и просторным интерьером. Есть возможность посидеть за столиками на улице, а также есть большой зал и круглосуточный макдрайв. Особенно радует детей робот Кето, который доставляет заказы. Можно специально попросить, чтобы ваш заказ привёз именно он. Рекомендую скачать приложение и собирать баллы, которые потом можно обменять на продукцию или фирменные товары.

Zalecam.

المكان رائع جدا ومميز.

It's acceptable, though there are almost no vegetarian options. The only one they offer is quite dry because it doesn't come with tomato sauce. It's disappointing; probably the worst vegetarian burger I've had. The staff didn't impress me either, as the service wasn't great. However, the atmosphere is pleasant, and the outdoor seating is nice, especially for smokers.

Je peux toujours m'appuyer sur eux.

Amazing experience!

Зашел перекусить с ноутбуком, нужно было срочно поработать. Стал работать, но меня попросили уйти, потому что ничего не заказал. Впервые встречаю такое в этом заведении, разочарован.

ზუსტად ვერ ვიხსენებ, მერამდენედ მომიწია უკან დაბრუნება. ხან ბურგერს აკლებენ შეკვეთაში, ხან სოუსს, ხან ფრის. არასდროს მახსოვს შემთხვევა, როცა ყველაფერი სრულად მომცეს. და ეს კიდევ ცარიელი კარტოფილი რომ მიწყვია ზემოდან, საერთოდ უთხრა ჭკუიდან.

Заказ пришлось ждать 40 минут, поэтому я подошёл уточнить статус. Спустя пару минут еду всё-таки принесли, но она оказалась холодной, даже кофе уже остыл. К тому же, через пару часов после еды нам стало плохо.

Good

Заказал 10 сырных звёздочек, оплатил их, а в итоге получил только 8. Очень неприятно.

მოსახერხებელი გარემო იყო 🦧

Отличное место с красивым оформлением и большим количеством пространства. Чистота поддерживается на высшем уровне, а очереди отсутствуют. Приятно посидеть в уютной зоне на улице. Завтраки можно попробовать уже с самого утра. ❤️

Еда вкусная и приготовлена на месте. Персонал очень дружелюбный и приветливый. 🙂

Çok ama çok kalabalık. Dünyaca ünlü bir işletmeyi bu kadar küçük bir alana sığdırmak akıl almaz bir şey. O kadar kalabalıktı ki ne oturabildim ne de bir şey alabildim.

At this location, they seem unclear about the purpose of their order screen. Instead of waiting for the order to be ready, they immediately mark it as such to boost their performance metrics. This leaves you waiting longer and unsure about the actual status of your order.

The use of robots for delivering orders to tables is quite impressive. The place is clean and pleasant.

Отличное место. Быстрое обслуживание и всегда вкусная еда. Персонал вежливый и улыбчивый. Очень нравится атмосфера и чистота.

خدمة متميزة واحترافية وسريعة. لا حاجة للانتظار، يتم إحضار الطلب إلى الطاولة مباشرة.

Раньше качество было гораздо выше. Уже пятый раз в моём заказе попадаются кости в котлете чизбургера.

I enjoy McDonald's, but this location has missed items from my order over 10 times, either the sauce or the cola, and it's really frustrating. Glovo's support is not helpful. I asked them multiple times to send the delivery person back to collect the incomplete, cold order and return with what I actually ordered and paid for. They refuse. If it happened 2-3 times, I wouldn't mind, but this is a daily issue with missing products, and I'm tired of it. Thank you.

უკეთესი ვერ იქნებოდა.

The food is fresh, the ordering process is straightforward, and the innovative robot delivery to the table is impressive.

The place is alright.

The upstairs area becomes off-limits after 10 pm, and the security staff behave as if it’s their personal space, blocking access with no courtesy, even when I clarified that my family was already there. Orders are always delayed, and the cheese on the burgers isn't properly melted. I ordered a vanilla milkshake, but it showed up pink and tasted like strawberry. They mentioned using the same pipe for different milkshake flavors, so mine was affected by the previous strawberry shake.