ავტოსერვისი "Volvo Cars Tegeta"

ужасное обслуживание!! Один пожилой мужчина заменил мне все детали в машине без необходимости, хотя проблема была только с одной внутренней частью. Содрали 1500 лари, хотя можно было решить проблему дешевле. Потом оправдывался, что всё это надо было менять, а менеджер тоже его поддержал. Я им сказал оставить меня в покое, ничего не хочу от вас. Потом оказалось, что когда я продал машину, новый владелец рассказал, что у них остались ключевые сборки в двигателе. С тех пор я туда не возвращался. Божья кара настигла их.

It's was mediocre.

მომსახურება ძალიან დაბალ დონეზეა. ოwner ახლაც ვერ წარმომიდგენია, რაზე ფიქრობს, რადგან ასეთ მომსახურებას ბიზნესისთვის მინიმუმ 50% შემოსავალი აკლდება. სამი საათი გვალოდინეს, აქეთ-იქით გვატარებდნენ, მაშინ როცა მანქანას თითის დადება სჭირდებოდა და მორჩებოდა. საბოლოოდ, სხვაგან წავედით და იქ ხელის ერთი დაჭერით გააკეთეს. აქ კი გვარწმუნებდნენ, რომ ვერ გააკეთებდნენ და დიაგნოსტიკაში ფორსი ტყუილად უნდა გადაგვეხადა. ჯერ ერთი ხელოსანთან მიმიყვანეს, მან მითხრა ელექტრიკოსი უნდა ამასო და რიგში დავდექით. ელექტრიკოსმა 15 წუთში 8 კლიენტი გაუშვა - სავარაუდოდ, ჩემნაირად მოიშორა ისინიც. საბოლოოდ, გვითხრეს, რომ პლასტმასჩიკი იყო საჭირო, არადა ორივე ხელოსანმა იცოდა, რაცჭირდა, უბრალოდ არ აკეთებდნენ. არვიცი, რაზე არიან გაბრაზებულები. დიდ კორპორაციად არიან ჩამოყალიბებული და დირექტორი კი, ალბათ, ერთუჯრედიანია ან მენეჯერი. სერვისი უბანძესია, ისეთ უბანძესი რომ მეტს ვერ წარმოიდგენთ.

Это место больше похоже на сказку, где реальность и выполненные обещания кажутся менее вероятными, чем мифы.

Absolutely inadequate service filled with lies. They say one thing, do another, and end up with a third-rate result. Ordered a part that was supposed to take 14-21 days to deliver; showed up on the 21st day, and they said it would take another two weeks. The call center is completely clueless. When you call to ask about your order, all you get is "I can't tell you that."

Купил онлайн тормозные колодки, были в наличии. Ждал 2 часа, но так и не получил товар. Сказали, что придёт смс, может быть, завтра получится забрать. Уехать срочно нужно, тормоза кончились — это их не волнует. Решил проблему сам, методом тыка: спросил у менеджера, выдадут ли товар сразу, если купить через него. Получил моментально, прошло меньше 10 минут, но пришлось переплатить.

The experience was quite positive.

Картинка, которую показывают, совсем не соответствует уровню сервиса. Несмотря на наличие крутых IT-решений и обширных процедур, с исполнением явно проблемы. Если у вас есть много времени и соответствующее настроение, можно попробовать насладиться. В противном случае, обещания сильно завышены, а ожидания не оправдываются. Руководству, которое сидит в кондиционируемых кабинетах, стоило бы больше думать о клиентах, а не о своих эго. 😉👌

Уже 10 лет пользуюсь услугами этой компании, и это говорит о многом.

Это место должно быть лучшим в Грузии, но реальность ужасная. Поменяли колодки за более чем 8 часов. Пытались навязать замену тормозных дисков, которым меньше года, без моего согласия. Когда это получилось, на меня практически напали, когда я хотел отправить видео своему другу механику. Аккумулятор разрядили до нуля. Масло течет из-под машины. Сервис ужасный!

I successfully purchased parts here that I couldn't find at the Toyota Center.

Обслуживание шиномонтажа оставило хорошее впечатление. Приобрел новый комплект шин, но спустя время обнаружил заводской брак у одной из них. Мне без проблем заменили по гарантии.

ძალიან კმაყოფილი ვარ მომსახურებით, ყველა დეტალი ყურადღებით შეამოწმეს და მანქანა დროულად და კომფორტულად შეკეთეს. 👍👍👍

Чисто и красиво, возможно, неплохо для замены масла. У меня зашумела турбина, записался на диагностику. После осмотра сообщили, что у турбины механическая поломка и ничего не могут сделать. Турбинами здесь не занимаются. Почему меня записали, если это было известно заранее? После диагностики отправили в другой бокс, но там тоже отказались чинить турбину. Зачем вообще записывали, если не могли помочь? В других местах сразу отказали, зная, что турбинами не занимаются.

🔥❤️

Fantastic service! The prices are incredibly low for alignment and suspension inspection.

Самый ужасный автосервис, с которым я когда-либо сталкивался. Купил у них моторное масло за $150, но они отказались менять его только потому, что я принес свой масляный фильтр. Сказали, что мне нужно купить их фильтр, но в этом случае пришлось бы ждать 5 часов доставки. Раньше делал у них замену масла с моим фильтром, и проблем не было. Однажды пришлось ждать 8 часов только для диагностики подвески. И даже тогда администратор указал неправильный номер телефона, так что я не получил SMS, когда подошла моя очередь. Абсолютно дезорганизованный и неудобный для клиентов сервис. Избегайте этого места, если цените своё время и нервы.

👍👍

მაღალი ხარისხის მომსახურება და სწრაფი სერვისი. ფასზე მეტად კმაყოფილი ვარ — ხარისხისთვის მართლაც კარგია. სერტიფიცირებული ხელოსნები ნამდვილად სანდოები არიან. ჩემთვის მნიშვნელოვანია, რომ ისინი თავიანთი დეტალებით შესრულებულ სამუშაოზე გარანტიას გაძლევენ, რაც გარაჟებში არ ხდება.