ჩემს კომპანიაზე დაწერეს ნეგატიური მიმოხილვა. როგორ შემიძლია მისი წაშლა?

თუ თქვენს კომპანიაზე დატოვეს ნეგატიური მიმოხილვა, შეგიძლიათ უპასუხოთ მას თქვენი კომენტარით. ჩვენი მოდერატორები განათავსებენ თქვენს პასუხს მიმოხილვის ქვემოთ. თუ ფიქრობთ, რომ მიმოხილვა არღვევს ჩვენს წესებს—შეიცავს შეურაცხყოფას, მუქარას, პირად მონაცემებს ან სხვა კომპანიების რეკლამას—შეგიძლიათ გვაცნობოთ, და ჩვენ შევამოწმებთ.

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ თითოეულ მომხმარებელს აქვს თავისი აზრის გამოთქმის უფლება, და ჩვენ არ ვშლით მიმოხილვებს მხოლოდ იმიტომ, რომ ისინი არახელსაყრელია ან თქვენ არ ეთანხმებით მათ. ჩვენ არ ჩავერევით კომპანიებსა და კლიენტებს შორის დავებში, რადგან ხშირად შეუძლებელია განვსაზღვროთ, ვინ არის მართალი.

მიმოხილვები, რომლებიც შეიცავს შეურაცხყოფას, მუქარას, პირად ინფორმაციას ან უხამს ლექსიკას, არ გადის მოდერაციას და წაიშლება. თუ ასეთ მიმოხილვას აღმოაჩენთ, გთხოვთ, შეგვატყობინოთ და ჩვენ მივიღებთ შესაბამის ზომებს.

დაკავშირებული კითხვები

1. როგორ და რატომ უნდა დავტოვო მიმოხილვები კომპანიებზე, და ვინ შეიძლება დატოვოს ისინი?
2. როგორ დავწერო მიმოხილვა ისე, რომ იგი გამოქვეყნდეს და გაიაროს მოდერაცია?
3. არის თუ არა რაიმე წესები მიმოხილვების გამოქვეყნებისათვის თქვენს პლატფორმაზე?
4. მე დავწერე მიმოხილვა, მაგრამ მინდა მისი რედაქტირება. როგორ შემიძლია ამის გაკეთება?
5. როგორ იყენებს თქვენი კომპანია მიმოხილვებს?
6. რატომ არის მნიშვნელოვანი მიმოხილვებზე პასუხის გაცემა?
7. როგორ ვუპასუხოთ ნეგატიურ მიმოხილვებს?
8. როგორ ვუპასუხოთ პოზიტიურ მიმოხილვებს?
9. მე დავწერე მიმოხილვა, მაგრამ ის არ გამოქვეყნდა. რატომ მოხდა ეს?
10. თუ შევიძენ პრემიუმ ტარიფს, წაშლით მომხმარებლის ნეგატიურ მიმოხილვას?