ტაქსის გამოძახების სერვისი "მაქსიმი"

30 минут ожидания... Разве это нормально? Сколько раз звонить, чтобы услышать одни оправдания? Если бы добавили немного к тарифу, может быть, машина бы приехала вовремя. Такое впечатление, будто торгуешься на рынке, а не заказываешь такси.

Никогда не думала, что заказать такси может быть таким стрессом. Сначала ожидала машину почти полчаса, хотя приложение показало максимум 10 минут. А потом водитель ещё и вел себя грубо, отказался помочь с багажом. Полный провал.

Оператор на другом конце провода обратился со мной так, будто я ему что-то должна. Повторяла одно и то же несколько раз, а в ответ лишь раздражение. Машина, как по заказу, оказалась грязной и обшарпанной, с поломанными ручками. Ощущение, что меня везла разваливающаяся телега. Никому не пожелаю таких нервов!

Пользовалась услугами такси здесь несколько раз. Водители вежливые, машины относительно чистые. Но недавно осталась неприятная ситуация. Забыла свою сумку в машине, позвонила сразу же в службу поддержки — не помогли. Вроде сервис должен такие вопросы решать быстро, но, увы, пришлось искать водителя самой. Уровень услуги мог быть лучше.

Никогда еще не испытывала такого разочарования. Три раза звонила и каждый раз уверяли, что машина уже в пути. Прождала сорок минут, но так никого и не дождалась. Это просто недопустимо! Как можно так подводить людей? Из-за этого я опоздала на важную встречу. Больше никогда не воспользуюсь их услугами.