თვითმფრინავის მგზავრების უფლებები: ძირითადი ინფორმაცია საჰაერო ტრანსპორტის უფლებების შესახებ

მოდით შევხედოთ მგზავრების უფლებებს თვითმფრინავში. საჰაერო ტრანსპორტის ძირითადი უფლებების მოკლე მიმოხილვა. გაიგე შენი უფლებები ახლავე!


საჰაერო ტრანსპორტი მსოფლიოში მოგზაურობის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული რეჟიმია, რომელიც უზრუნველყოფს მგზავრების სწრაფ და კომფორტულ მიწოდებას პლანეტის ნებისმიერ წერტილში. თუმცა, მოგზაურობის დროს წარმოიქმნება სხვადასხვა სიტუაციები, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს მგზავრების კომფორტსა და უფლებებზე. ამიტომ, თვითმფრინავში თქვენი უფლებების ცოდნა ფრენისთვის მომზადების განუყოფელი ნაწილია.

სტატია, რომელსაც ახლა კითხულობთ, განკუთვნილია მგზავრებისთვის, რომლებიც დაინტერესებულნი არიან თავიანთი უფლებებით საჰაერო ტრანსპორტით. ჩვენ გავაშუქებთ მგზავრთა უფლებებთან დაკავშირებულ ძირითად საკითხებს, მათ შორის ფრენის გაუქმებას, დაგვიანებას, დაკარგული ან დაზიანებული ბარგის და ჩასხდომისა და ჩამოსვლის დროს წარმოშობილ საკითხებს.

რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი ბარგი ავიაკომპანიამ დაკარგა?

იმ სიტუაციიდან გამომდინარე, როდესაც აღმოაჩენთ, რომ თქვენი ბარგი არ ჩნდება ქამარზე, როდესაც ყველამ უკვე აიღო თავისი ნივთები, ნუ ჩავარდებით პანიკაში. არსებობს გარკვეული ნაბიჯები, რომლებიც დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში და დაკარგული ბარგის დაბრუნებაში.

  1. შეეცადეთ შეინარჩუნოთ სიმშვიდე და დაუყოვნებლივ დაუკავშირდით "დაკარგული და ნაპოვნი" ან "ბარგის ძებნის" მაგიდას აეროპორტის ბარგის დარბაზში. თუ ასეთი მრიცხველი არ არის, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ თქვენს ავიაკომპანიის წარმომადგენელს ან მოიძიოთ ინფორმაცია ტრასინგის პროცედურის შესახებ მათ ოფიციალურ ვებსაიტზე.
  2. თქვენ უნდა მიაწოდოთ ბარგის კუპონი (ქაღალდის ნაჭერი, რომელიც მიმაგრებულია თქვენი ბილეთის უკანა მხარეს), თქვენი ბარგის შიგთავსის აღწერა და საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი. ამის შემდეგ თქვენ მოგეცემათ ანგარიში ბარგის დაკარგვის შესახებ, რომელიც შეიცავს ძებნის მოთხოვნის უნიკალურ ნომერს.
  3. ავიაკომპანია მოთხოვნას წარუდგენს საერთაშორისო ბარგის მიკვლევის სისტემას და ძიების შედეგები, როგორც წესი, ხელმისაწვდომი იქნება ერთი ან ორი დღის განმავლობაში. თუ თქვენი ბარგი იპოვეს, ავიაკომპანია გაცნობებთ, როგორ და როდის შეგიძლიათ მისი მიღება.
  4. გასათვალისწინებელია, რომ ბარგის ძებნას შეიძლება დასჭირდეს ორი კვირა ან მეტი დრო. თუ თქვენი ბარგი 21 დღის განმავლობაში ვერ მოიძებნა, თქვენ გაქვთ კომპენსაციის უფლება, რომლის ოდენობა დამოკიდებულია ბარგის წონაზე.
  5. თუ ბარგში გქონდათ ძვირფასი ნივთები, შეგიძლიათ მიმართოთ ავიაკომპანიას და შეეცადოთ დაამტკიცოთ ამ ნივთების არსებობა ქვითრებით და დოკუმენტებით.
  6. სანამ ელოდებით თქვენი ბარგის ამოღებას, ასევე მოგეცემათ კომპენსაცია აუცილებელი ნივთების შესაძენად, როგორიცაა ტანსაცმელი და ტუალეტის საშუალებები.
  7. არ დაგავიწყდეთ დატოვოთ ტეგი თქვენს ბარგზე თქვენი სახელით და საკონტაქტო მონაცემებით, რათა გაგიადვილდეთ დაკარგვის შემთხვევაში პოვნა.

თუ თქვენი ბარგი დაზიანდა ტრანსპორტირების დროს, თქვენ ასევე უნდა დაუკავშირდეთ ავიაკომპანიას და შეიტანოთ პრეტენზია. თქვენ შეიძლება გქონდეთ კომპენსაციის უფლება თქვენს ნივთებზე მიყენებული ზიანისთვის. მნიშვნელოვანია თქვენი ბარგის სწორად ჩალაგება გამგზავრებამდე, რათა მინიმუმამდე დაიყვანოთ ტრანზიტის დროს დაზიანების რისკი.

გარდა ამისა, რეკომენდირებულია გამგზავრებამდე ბარგი დააზღვიოთ. სადაზღვევო პოლისი მოგაწვდით დამატებით დაცვას და შესაძლო კომპენსაციას თქვენი ბარგის დაკარგვის, დაზიანების ან დაგვიანების შემთხვევაში.

რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი ფრენა დაგვიანებულია?

ფრენის დაგვიანება შეიძლება იყოს უსიამოვნო სიურპრიზი მოგზაურობისას, მაგრამ არსებობს გარკვეული ნაბიჯები, რომელთა გადადგმაც შეგიძლიათ, რათა დაგეხმაროთ გაუმკლავდეთ სიტუაციას და დაიცვათ თქვენი, როგორც მგზავრის უფლებები.

  1. უპირველეს ყოვლისა, არ ინერვიულოთ და დაუკავშირდით ავიაკომპანიის წარმომადგენლებს აეროპორტში, რათა მიიღოთ ინფორმაცია დაგვიანების მიზეზისა და გამგზავრების სავარაუდო დროის შესახებ.
  2. თუ თქვენი რეისი 2 საათზე მეტხანს გადაიდო, გაეცანით კომპენსაციის წესებსა და ავიაკომპანიის მიერ ასეთ შემთხვევებში მოწოდებულ მომსახურებას. შეიძლება შემოგთავაზოთ უფასო ზარი, სასმელი და საკვები, დიდი დაგვიანების შემთხვევაში სასტუმრო.
  3. თუ დაგვიანება იწვევს თქვენი შემდეგი რეისის გამოტოვებას, ავიაკომპანიამ უნდა მოგაწოდოთ ალტერნატიული ტრანსპორტი თქვენს დანიშნულებამდე.
  4. თუ თქვენი ფრენის დაგვიანება გამოწვეულია ტექნიკური საკითხებით ან თქვენს კონტროლს მიღმა სხვა გარემოებებთან, თქვენ შეიძლება შეგეძლოთ ავიაკომპანიას მიმართოთ პრეტენზია ზარალის კომპენსაციისთვის, როგორიცაა ექსკურსიების ან გადაგეგმილი ფრენების ხარჯები.
  5. დარწმუნდით, რომ შეინახეთ ყველა დოკუმენტი და ქვითარი, რომელიც ადასტურებს თქვენს ხარჯებსა და ზარალს დაგვიანების დროს, რათა მიაწოდოთ ავიაკომპანიას საჩივრის წარდგენისას.

ფრენის შეფერხება შეიძლება გამოწვეული იყოს სხვადასხვა მიზეზით, მათ შორის არასასურველი ამინდის პირობებით, ტექნიკური პრობლემებით, საჰაერო სივრცის შეზღუდვით და სხვა გაუთვალისწინებელი გარემოებებით. მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ ზოგიერთ შემთხვევაში, ავიაკომპანიები არ არიან პასუხისმგებელი მესამე მხარის ფაქტორებით გამოწვეულ შეფერხებებზე.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ კომპენსაციის წესები და მომსახურების პირობები შეიძლება განსხვავდებოდეს ავიაკომპანიის და ფრენის მარშრუტის მიხედვით. გამგზავრებამდე რეკომენდირებულია გაეცნოთ გადამზიდველის პოლიტიკას და განმარტოთ თქვენი, როგორც მგზავრის უფლებები.

ზოგიერთ ქვეყანას აქვს კანონები, რომლებიც არეგულირებს მგზავრების უფლებებს, როდესაც ფრენები დაგვიანებულია. ამ კანონებმა შეიძლება უზრუნველყონ მგზავრებს დამატებითი უფლებები და კომპენსაცია, თუ ისინი დაგვიანებულია გარკვეულ დროზე მეტ ხანს.

რა უნდა გააკეთო, თუ მგზავრობისას დაშავდი?

უბედური შემთხვევა შეიძლება მოხდეს მატარებლით, ავტობუსით ან თვითმფრინავით მგზავრობისას და მნიშვნელოვანია ვიცოდეთ, როგორ გაუმკლავდეთ ასეთ სიტუაციას. თუ მოგზაურობთ ოფიციალურ გადამზიდავთან, ჩვეულებრივ გაქვთ სიცოცხლისა და ჯანმრთელობის დაზღვევა. ეს დაზღვევა სავალდებულოა და საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ სადაზღვევო პრემია გზაზე დაზიანების შემთხვევაში.

თუ მატარებლით მგზავრობისას დაზარალდით, დაუკავშირდით კონდუქტორს, რათა მან უზრუნველყოს საჭირო სამედიცინო დახმარება. მნიშვნელოვანია აიღოთ შესაბამისი დოკუმენტები, რომლებიც დაადასტურებენ შემთხვევის ფაქტს, როგორიცაა:

  1. ცნობა რკინიგზის სადგურის ან აეროპორტის სამედიცინო ცენტრიდან.
  2. სიგნალის ფურცელი სასწრაფო დახმარების გამოძახებისთვის, თუ ასეთი გამოძახება იყო საჭირო.
  3. ავარიის ოქმი, რომელიც შეიძლება შეადგინოს კონდუქტორმა ავარიის ადგილზე ტრანსპორტირების დროს.

ეს დოკუმენტები დაეხმარება სადაზღვევო კომპანიას დაუმტკიცოს, რომ დაზიანება მოხდა მოგზაურობის დროს და გააადვილებს სადაზღვევო კომპენსაციის მიღების პროცესს.

გარდა ზემოთ ჩამოთვლილი დოკუმენტებისა, ასევე რეკომენდირებულია შეინახოთ თქვენი ბილეთის ან სამგზავრო დოკუმენტის ასლი, რომელშიც მითითებულია მოგზაურობის თარიღი და დრო. ის ასევე შეიძლება გახდეს დამატებითი მტკიცებულება იმისა, რომ თქვენ იმ დროს იმყოფებოდით მანქანაში, რაც განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, თუ არ იღებდით სამედიცინო დახმარებას უშუალოდ შემთხვევის ადგილზე.

როგორ შევცვალო გვარი ბილეთის შეძენამდე?

ზოგჯერ საჭირო ხდება გვარის შეცვლა ბილეთის შეძენამდე, მაგალითად, თუ გვარს შეცვლით ქორწინების გამო. მაგრამ თუ გსურთ ბილეთის ყიდვა წინასწარ, და თქვენი გვარი ჯერ არ შეცვლილა დოკუმენტებში, ჩნდება კითხვა, რა უნდა გააკეთოთ.

რკინიგზით მგზავრობისას საკმარისია წარადგინოთ ძველი გვარის აღმნიშვნელი დოკუმენტი ან პასპორტში ჩანაწერი გვარის დაგეგმილი ცვლილების მითითებით. თუმცა, საჰაერო ფრენის შემთხვევაში, გვარის შეცვლის შემდეგ მოგიწევთ ბილეთის ხელახლა გაცემა. ყველა ავიაკომპანია არ იძლევა ბილეთების ასეთ გადაჯავშნას, ამიტომ სჯობს ბილეთის შეძენამდე შეამოწმოთ კონკრეტული ავიაკომპანიის წესები.

თუ ავიაკომპანია საშუალებას მოგცემთ ხელახლა გამოსცეთ ბილეთი, შესაძლოა მოგიწიოთ დამატებითი საფასურის გადახდა ამ პროცედურისთვის. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გქონდეთ თქვენი ახალი პასპორტი და გვარის შეცვლის დამადასტურებელი დოკუმენტი, მაგალითად, ქორწინების მოწმობა. ზოგიერთი ავიაკომპანია ასევე გაძლევთ საშუალებას დაამატოთ თქვენი დაჯავშნა სახელის შეცვლის შესახებ, რათა თავიდან აიცილოთ ზედმეტი დისკომფორტი თქვენი ფრენის რეგისტრაციისას.

თუ თქვენ აპირებთ გვარის შეცვლას და შემდეგ ბილეთის შეძენას, რეკომენდებულია წინასწარ შეამოწმოთ გადამზიდველის წესები და პოლიტიკა. ზოგიერთ ავიაკომპანიას შეიძლება დასჭირდეს დამატებითი დოკუმენტაცია, როგორიცაა ქორწინების მოწმობის ასლი ან სასამართლოს ბრძანება სახელის შესაცვლელად, რათა დაადასტუროს პერსონალური ინფორმაციის ცვლილება. ასეთი მოგზაურობის დაგეგმვისას ასევე რეკომენდირებულია უშუალოდ დაუკავშირდეთ ავიაკომპანიას ან მიმართოთ პროფესიონალ ტურისტულ სააგენტოს, რათა დაზუსტდეს ყველა მოთხოვნა და შესაძლო დამატებითი ხარჯები.

მოგზაურობა პასპორტის გარეშე: რა უნდა იცოდეთ?

ხშირად იქმნება სიტუაცია, როდესაც დაგეგმილია საერთაშორისო მოგზაურობა, მაგრამ პასპორტი ჯერ არ არის მზად ან ვადა გაუვიდა. ამ შემთხვევაში ჩნდება კითხვები ძველი უცხოური პასპორტის ან რუსული პასპორტის დეტალების მითითების და მოგვიანებით მათი შეცვლის შესაძლებლობის შესახებ.

ზოგიერთ შემთხვევაში, შეგიძლიათ მიმართოთ საერთაშორისო ბილეთს თქვენი ჩვეულებრივი პასპორტის გამოყენებით. თუმცა, ეს დამოკიდებულია ავიაკომპანიის პოლიტიკაზე და იმ ქვეყანაში, სადაც აპირებთ გამგზავრებას. ზოგიერთმა ავიაკომპანიამ შეიძლება მოგცეთ თქვენი ძველი პასპორტის ნომრის მიწოდება და მოგვიანებით მისი გამოცვლის ნება, მაგრამ ზოგიერთმა შეიძლება მოითხოვოს მიმდინარე ინფორმაციის მიწოდება.

თუ თქვენს ახალ პასპორტს აქვს იგივე გვარი და სახელი, როგორც თქვენს ძველ დოკუმენტს, თქვენი წარმატებული მოგზაურობის შანსი უფრო მაღალია. თუმცა, მნიშვნელოვანია ზოგიერთი ქვეყნის თავისებურებების გათვალისწინება, განსაკუთრებით აზიის, სადაც მგზავრთა დოკუმენტებში მხოლოდ აბსოლუტურად ზუსტი მონაცემებია დაშვებული.

თუ გადაწყვეტთ გამოიყენოთ თქვენი რეგულარული პასპორტი საერთაშორისო მოგზაურობისთვის, აუცილებლად დაუკავშირდით ავიაკომპანიას რაიმე შეზღუდვისა თუ მოთხოვნების შესახებ გასარკვევად. აღსანიშნავია ისიც, რომ ზოგიერთმა ქვეყანამ შეიძლება მოითხოვოს ვიზა ან სხვა დამატებითი დოკუმენტები გარკვეული ქვეყნების მოქალაქეებისთვის და ეს გასათვალისწინებელია თქვენი მოგზაურობის დაგეგმვისას.

ასევე მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ ახალი პასპორტის ან ვიზის მიღების შეფერხების შესაძლებლობა, საჭიროების შემთხვევაში. ამიტომ რეკომენდირებულია წინასწარ იზრუნოთ დოკუმენტებზე და შეძლებისდაგვარად შეავსოთ ყველა საჭირო დოკუმენტი საერთაშორისო რეისის ბილეთის შეძენამდე.

უსაფრთხო ფრენა ორსულობის დროს

როდესაც ქალი ორსულია, ფრენის უსაფრთხოების შესახებ კითხვები განსაკუთრებით აქტუალური ხდება. ორსულობა არის სხეულის ბუნებრივი ფიზიოლოგიური მდგომარეობა, მაგრამ ჯერ კიდევ არის გარკვეული ასპექტები, რომლებიც უნდა გაითვალისწინოთ თვითმფრინავით გამგზავრებამდე.

პირველი, ავიაკომპანიების უმეტესობა არ უკრძალავს ორსულ ქალებს ფრენას ორსულობის ადრეულ ეტაპზე (ჩვეულებრივ 28 კვირამდე). თუმცა, თუ ორსულობის გვიან სტადიაზე ხართ, შეიძლება დაგჭირდეთ ექიმისგან სამედიცინო ნებართვა, რათა დაადასტუროთ, რომ თქვენ მზად ხართ უსაფრთხო ფრენისთვის.

ასევე მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ, რომ შორ მანძილზე ფრენამ ან ჰაერში ხანგრძლივად ყოფნამ შეიძლება გაზარდოს ორსულ ქალებში თრომბოზისა და შეშუპების რისკი. ამიტომ რეკომენდირებულია მოკლე ფრენების არჩევა და შესვენების გაკეთება ფეხების დარბილებისა და სისხლის სტაგნაციის თავიდან ასაცილებლად.

ორსულობის დროს საჰაერო მოგზაურობის დაგეგმვისას, რეკომენდებულია ექიმთან კონსულტაცია რეკომენდაციებისა და რჩევისთვის, რომელიც მორგებულია თქვენს ინდივიდუალურ ჯანმრთელობასა და ორსულობის სტატუსზე.

თანამედროვე ავიაკომპანიები ცდილობენ უზრუნველყონ მაქსიმალური კომფორტი და უსაფრთხოება ორსული მგზავრებისთვის. ზოგი ორსულ ქალებს სთავაზობს სპეციალურ სერვისებსა და დამატებით კეთილმოწყობას, როგორიცაა კომფორტული სავარძლები და ზურგის საყრდენი ბალიშები და სპეციალურ საჭიროებებზე მორგებული კერძების არჩევის შესაძლებლობა. ზოგიერთი ავიაკომპანია ასევე გვირჩევს კომპრესიული წინდების ტარებას, რათა შემცირდეს სისხლის შედედების რისკი.

გახსოვდეთ, რომ ყოველი ორსულობა უნიკალურია და ის, რაც უსაფრთხოა ერთი ქალისთვის, შეიძლება არ იყოს უსაფრთხო მეორესთვის. ამიტომ, გამგზავრებამდე მიმართეთ ექიმს, განსაკუთრებით თუ გაქვთ რაიმე განსაკუთრებული საჭიროება ან სამედიცინო უკუჩვენება.

თუ თქვენ გაქვთ გართულებული ორსულობა ან იმყოფებით ორსულობის გვიან ეტაპებზე, შესაძლოა მიზანშეწონილი იყოს თქვენი მოგზაურობა მოგვიანებით გადადოთ. ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენი და თქვენი მომავალი ბავშვის ჯანმრთელობა პირველ რიგში უნდა იყოს და ფრენის შესახებ გადაწყვეტილება უნდა მიიღოთ ექიმის რეკომენდაციების შესაბამისად.

როგორ აღვადგინოთ დაკარგული დოკუმენტები?

როდესაც აღმოაჩენთ, რომ დაკარგეთ ისეთი მნიშვნელოვანი დოკუმენტები, როგორიცაა თქვენი პასპორტი, მართვის მოწმობა ან საბანკო ბარათები, არსებობს რამდენიმე ნაბიჯი, რომელიც დაუყოვნებლივ უნდა გადადგათ პოტენციური შედეგების შესამცირებლად. მნიშვნელოვანია განვასხვავოთ სიტუაციები, როდესაც დოკუმენტები მოიპარეს ან უბრალოდ დაკარგეს სადმე, რადგან ამან შეიძლება გავლენა მოახდინოს შემდგომ ქმედებებზე, განსაკუთრებით პოლიციასთან დაკავშირებისას.

  1. დაბლოკეთ თქვენი საბანკო ბარათები: ბარათების ქურდობის ან დაკარგვის პირველი ეჭვის შემთხვევაში დაუყოვნებლივ უნდა დაუკავშირდეთ ბანკს და დაბლოკოთ ბარათები ბანკის ცხელი ხაზის ან მობილური ბანკის აპლიკაციის გამოყენებით. ეს დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ არაავტორიზებული ტრანზაქციები და დაიცვათ თქვენი ფინანსები.
  2. დაუკავშირდით პოლიციას: თუ თქვენი დოკუმენტები მოიპარეს, მნიშვნელოვანია დაუყოვნებლივ დაუკავშირდეთ თქვენს ადგილობრივ პოლიციის განყოფილებას და შეატყობინოთ ინციდენტის შესახებ. თქვენს განცხადებაში გთხოვთ მიუთითოთ ინციდენტის ყველა დეტალი და ინფორმაცია მოპარული დოკუმენტების გარეგნობის შესახებ, თუ ეს შესაძლებელია.
  3. მიიღეთ შეტყობინებების ფურცელი (რუსეთისთვის): რუსეთში შეიძლება მოგაწოდოთ შეტყობინების ფურცელი ინციდენტის შესახებ მოხსენების მიღების შესახებ, რომელიც დადასტურებული იქნება თქვენი მიმართვის პოლიციაში.
  4. მოამზადეთ დოკუმენტების ასლები (პასპორტი): თუ დაკარგვა მოხდა საზღვარგარეთ, პასპორტის ფერადი ასლი შეიძლება სასარგებლო იყოს. ასევე აზრი აქვს ორი ადამიანის ყოლას, რომლებსაც შეუძლიათ თქვენი ვინაობის გადამოწმება.
  5. დოკუმენტების აღდგენა: პოლიციასთან დაკავშირების შემდეგ, თქვენ უნდა აღადგინოთ დაკარგული დოკუმენტები. პასპორტისა და სხვა დოკუმენტების აღდგენა შესაძლებელია შესაბამისი ორგანოების მეშვეობით, მაგალითად, შინაგან საქმეთა სამინისტროს მეშვეობით.
  6. დროებითი პირადობის მოწმობა: სანამ ელოდებით თქვენი პასპორტის განახლებას, შეგიძლიათ მიიღოთ დროებითი პირადობის მოწმობა, რომელიც საშუალებას მოგცემთ თავისუფლად იმოგზაუროთ ქვეყნის შიგნით.
  7. სხვა დოკუმენტების აღდგენა: თქვენი რუსული პასპორტის აღსადგენად შინაგან საქმეთა სამინისტროსთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ დაიწყოთ სხვა დოკუმენტების აღდგენა, რომლებიც შეიძლება დაიკარგოს ან მოიპარეს მასთან ერთად.

გახსოვდეთ, რომ დოკუმენტის დაკარგვის შემთხვევაში სწრაფი და ზუსტი ქმედებები დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ უსიამოვნო სიტუაციები და გაამარტივოთ აღდგენის პროცესი.

სად არ არის საჭირო უცხოური პასპორტი დსთ-ს ქვეყნებში მოგზაურობისთვის?

მრავალი მოგზაურისთვის დსთ-ს ქვეყნები მიმზიდველი მიმართულებებია, რომლებიც გვთავაზობენ მრავალფეროვან კულტურულ და ბუნებრივ ატრაქციონებს. თუ თქვენ ხართ რუსეთის მოქალაქე და აპირებთ დამოუკიდებელ სახელმწიფოთა თანამეგობრობის მონახულებას, შეიძლება დაგაინტერესოთ, რომელ მათგანს არ სჭირდება პასპორტი შესვლისთვის.

  1. ბელორუსია: რუსეთის მოქალაქეებს შეუძლიათ თავისუფლად ეწვიონ ბელორუსიას შიდა პასპორტით უცხოური პასპორტის აღების საჭიროების გარეშე.
  2. ყაზახეთი: ადრე რუსეთის მოქალაქეებს ასევე შეეძლოთ ყაზახეთში ჩასვლა შიდა პასპორტით, მაგრამ ეპიდემიოლოგიური სიტუაციიდან გამომდინარე, შესაძლოა დაგჭირდეთ მოგზაურობის დროს შემოსვლის მიმდინარე წესების შემოწმება.
  3. ყირგიზეთი: ყირგიზეთში შესასვლელად რუსეთის მოქალაქეებს მხოლოდ შიდა პასპორტი სჭირდებათ.
  4. სომხეთი (14 წელზე მეტი): 14 წელზე უფროსი ასაკის რუსეთის მოქალაქეებს შეუძლიათ ეწვიონ სომხეთს უცხოური პასპორტის გარეშე, მხოლოდ შიდა პასპორტის გამოყენებით.

მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ შიდა პასპორტის ქონა აუცილებელია დსთ-ს მითითებულ ქვეყნებში საზღვარზე გადაადგილებისას. თუმცა, დსთ-ს სხვა ქვეყნებში ფრენისთვის ან შესვლისთვის, როგორიცაა ტაჯიკეთი, უკრაინა, უზბეკეთი, მოლდოვა, აზერბაიჯანი, საქართველო, ისევე როგორც ახალგაზრდა რუსეთის მოქალაქეებისთვის, რომლებიც გეგმავენ სომხეთში ჩამოსვლას, საჭიროა უცხოური პასპორტი.

დსთ-ს ფარგლებში მოგზაურობისას გახსოვდეთ მიგრაციისა და უსაფრთხოების წესების დაცვა, რათა უზრუნველყოთ თქვენი დასვენება სასიამოვნო და უპრობლემოდ.

ხშირად დასმული კითხვები

1️⃣ რა უფლებები მაქვს მე, როგორც საჰაერო მგზავრს?

როგორც საჰაერო მგზავრს, თქვენ გაქვთ მთელი რიგი უფლებები, მათ შორის უსაფრთხოების უფლება, ფრენის ინფორმაციისა და განრიგის ცვლილებების უფლება და მაღალი სტანდარტებით მოპყრობის უფლება.

2️⃣ რა უფლებები მაქვს ფრენის დაგვიანების ან გაუქმების შემთხვევაში?

ფრენის დაგვიანების ან გაუქმების შემთხვევაში, თქვენ გაქვთ უფლება მიიღოთ კომპენსაცია, საკვები და სასმელი და სასტუმროში განთავსება (საჭიროების შემთხვევაში) დაგვიანების ხანგრძლივობისა და ავიაკომპანიის პოლიტიკის მიხედვით.

3️⃣ შემიძლია გავაუქმო ფრენა და დამიბრუნოს ბილეთი?

დიახ, როგორც მგზავრს, თქვენ გაქვთ უფლება გააუქმოთ თქვენი ფრენა და მიიღოთ თქვენი ბილეთის თანხის დაბრუნება იმ ტარიფის წესების შესაბამისად, რომლითაც შეძენილია ბილეთი. თუმცა, ზოგიერთი ტარიფი შეიძლება არაანაზღაურებადი იყოს.


გსურთ 5-ჯერ გაიზარდოთ კლიენტების რაოდენობა?

აირჩიეთ პრემიუმ განთავსება Madloba-ზე და მოიზიდეთ მომხმარებლები, რომლებიც ამჟამად მიდიან თქვენი კონკურენტებისთვის.

მინდა
Increase the number of clients
სტატიის შესაფასებლად.

29 კომენტარები

  • В
    Владимир
    Как быть в ситуации, если я забронировал билет на рейс, но внезапно изменились планы и нужно отказаться от полета? Возможен ли полный возврат денег или это зависит от условий тарифа?
  • H
    Henry
    Could you please clarify what documents are required for domestic flights within the CIS region? You mentioned a passport can be used, but should we check with the airline first?
  • პაატა
    სტატიაში საინტერესო სამგზავრო უფლებებზე იყო საუბარი. მაინტერესებს, როგორია პროცესი, თუ როგორ უნდა მივმართოთ საელჩოს იმ შემთხვევაში, თუ საქართველოდან გასვლისას დავკარგე დოკუმენტები? გაქვთ თუ არა რჩევა, როგორ უნდა დავიცვა ჩემი ნივთების უსაფრთხოება, რომ არ დავკარგო არაფერი მოგზაურობისას?
  • Y
    Yonca
    I found it particularly useful to learn about the process for compensation if my luggage is lost or damaged during a flight.
  • მაია
    Საინტერესოა, რომ სნგ-ში შინაგან პასპორტთან ერთად მოგზაურობა შესაძლებელია, მაგრამ ყოველთვის უმჯობესია ეს წინასწარ გაარკვიო.
  • Л
    Людмила
    Есть ли какая-то разница в процедуре поиска и компенсации за потерянный багаж в странах СНГ по сравнению с международными рейсами?
  • E
    Ema
    ყველაფერი გასაგებია, მაგრამ მაინტერესებს, თუ ფორტუნა ქალიშვილთან შეცდომით უწერია ჩემი გვარი, რამდენ ხანში შემიძლია ველოდო მის გამოსწორებას? მსგავსი შემთხვევა მქონდა ადრე და პროცესი დიდხანს გაგრძელდა. ამჯერად ვიმედოვნებ, რომ უფრო სწრაფად მოგვარდება.
  • А
    Анна
    Ещё бы упомянуть про правила перевоза животных. Я часто путешествую с питомцем, и такие нюансы важны. Как они оформляются и кто за что отвечает в случае задержки рейса?
  • E
    Emma
    Can you clarify the process for getting compensation when luggage is lost or damaged? I'm also curious if there's a deadline to report any baggage issues.
  • ლილეა
    ძალზე საინტერესოა, მაგრამ მაინტერესებს, რთული პროცესია თუ არა რეგისტრაციის შეცვლა სახელი ან გვარი შეცდომის დროს? მგონია, რომ ზოგჯერ ასეთი შემთხვევები შეიძლება პრობლემატური იყოს და მეტი დრო დასჭირდეს. რატომ არ არის ეს პროცედურა უფრო მარტივი და სწრაფი?
  • Г
    Галя
    Что делать, если во время задержки рейса я забыла запросить питание и проживание? Могу ли я получить компенсацию позже или это нужно делать сразу в аэропорту? Эти моменты не совсем ясны.
  • G
    George
    What happens if my luggage is damaged and I don't have any proof? Can I still claim compensation?
  • N
    Nino
    ბევრად საინტერესო ინფორმაციაა მგზავრთა უფლებებზე! ნამდვილად ძვირფასი რჩევებია, განსაკუთრებით ბარგის დაკარგვის ან დაზიანების შემთხვევაში. მნიშვნელოვანია წინასწარ ვიცოდეთ, როგორ უნდა მოვიქცეთ მსგავს სიტუაციებში. ჩვენი რეგიონის პირობებში კი ძალიან მოსახერხებელია, რომ შიდა რეისებზე შიდა პასპორტით ვიმოგზაუროთ. დიდი მადლობა სასარგებლო დეტალებისთვის!
  • В
    Виктория
    Очень важно знать, что при задержке или отмене рейса можно рассчитывать на питание и гостиницу, а в случае потери багажа — на его розыск и компенсацию через 21 день.
  • С
    Сергей
    Однажды я столкнулся с проблемой, когда мой рейс задержали более чем на 5 часов. Было приятно узнать, что мне предоставили питание и гостиницу. Однако, потеря багажа оказалась настоящим стрессом. Хоть и вернули его через неделю, процесс получения компенсации был довольно долгим. Авиакомпания компенсировала через 21 день, как раз к моему следующему путешествию. Совсем недавно заметил опечатку в фамилии на билете, рад, что успел обратиться в авиакомпанию, и они исправили всё без проблем. Перед следующими полетами всегда проверяю проездные документы и консультируюсь по всем нюансам заранее.
  • J
    Jolie
    What should I do if my luggage is both lost and damaged during a flight, and how does the compensation process work in this case?
  • C
    cameronnow
    I once experienced a flight cancellation, and the airline provided hotel accommodation and meals, which was a relief. My baggage was also lost once, and it was a stressful 21 days before I received compensation. Always good to double-check the name on your ticket, as I had a typo once. It was a hassle, but the airline managed to fix it. For those traveling in the CIS, using an internal passport can be convenient, but definitely check ahead. Pregnant travelers should consult both their doctor and their airline, as my wife did when she was expecting. Lastly, if you lose your documents, heading to the consulate is a must, as I learned when a friend faced this issue.
  • T
    tomabe4
    Недавно пришлось столкнуться с отменой рейса. Очень помогли советы из статьи: авиакомпания предоставила гостиницу и питание, а позже еще и взяла на себя компенсацию. Удивительно, но я никогда не знала о возможности летать по внутреннему паспорту в СНГ. Это действительно может упростить жизнь.
  • A
    amanzholova.a.s18
    Очень полезная статья! Я, как частый пассажир, всегда волнуюсь о своих правах в случае задержки рейса или проблем с багажом. Теперь, благодаря этой статье, я точно знаю, какие у меня есть права. Например, если рейс отменен, я могу требовать компенсацию или переноса на другой рейс. Оказавшись в подобной ситуации, теперь буду уверенно отстаивать свои интересы. Права пассажиров важны, и всегда хорошо знать, что можно требовать от авиакомпаний. Очень здорово, что автор подробно объяснил, какие шаги нужно предпринять, чтобы решить проблемы с перевозчиком.
  • L
    lena_maksimova_95
    Статья очень информативна и полезна для всех пассажиров, особенно для тех, кто летает впервые. Автор подробно рассказывает о правах пассажиров на борту самолета, начиная от регистрации и заканчивая получением багажа после полета. Важно отметить, что автор не только описывает эти права, но и дает конкретные примеры того, как их можно использовать в различных ситуациях. Кроме того, статья написана доступным языком, что делает ее легкой для понимания даже для тех, кто не имеет опыта в авиации. В целом, я считаю эту статью очень полезной и рекомендую ее всем, кто собирается лететь самолетом.
  • A
    alinakus1095
    У меня был всего лишь один нериятный случай, когда компания потеряла мой багаж и долгое время категорически отказывалась признавать свою ошибку. Спустя бесконечно количество жалоб, они нашли наконец-то чемодан, он был в ужасном состоянии, весь разбитый. Но мне удалось даже взыскать с них деньги за порчу багажа. Советую всегда отстаивать свои права, как бы трудно это порой не было.
  • S
    svetlanamagicg
    Вот это информация! Сколько всего важного в одной статье. Особенно актуальна тема потери багажа, меня всегда этот момент волнует, сейчас хоть стало понятно, что делать в таких ситуациях. Права пассажиров на самолете являются важным аспектом воздушного транспорта, и каждый пассажир должен быть в курсе своих прав и обязанностей, но на деле, к сожалению, это бывает редко. Теперь я тоже буду знать значительно больше.
  • А
    Аделина
    Я очень благодарна за такой информативный и полезный материал о правах пассажиров на борту самолета! Эта статья действительно помогла мне лучше понять свои права и что делать в случае возникновения проблем во время полета. Безусловно, буду иметь все это в виду при следующем путешествии. Большое спасибо за подробное руководство! ✈️💼✨
  • Н
    Наталья
    Статья очень полезная и информативная, она содержит важную информацию о правах пассажиров на борту самолета. Очень важно знать свои права, чтобы в случае возникновения проблем или задержек с рейсом, можно было защитить свои интересы. Рекомендую всем путешественникам ознакомиться с этой статьей, чтобы быть готовыми к любым ситуациям во время полета.
  • I
    id-00-00
    Cовременную жизнь сложно представить без полетов на самолете. Командировки, путешествия – перелеты во многом облегчают передвижения по миру, соединяя города и расстояния. Из статьи я узнала много нового, получила полезную информацию. Интересно было узнать про перелет во время беременности, и про то, что делать, если багаж утерян, это моя фобия.
  • B
    bdogbsf355
    Полезная информация о покупке билета и изменении фамилии, а также о беременности во время поездки. Здесь интересно было бы узнать побольше о правах, пока поняла только, что в транспортных компаниях есть рекомендации по действиях, но вот именно о правах пассажиров интересно узнать. По поводу загранпаспорта, бывают такие ситуации, что при его срочном изготовлении допустили ошибку в персональных данных пассажира (например, в фамилии), где-то слышала, что незначительное расхождение в одной букве может быть принято транспортной компанией при наличии, конечно, других основных подтверждающих документов
  • A
    Anastasia
    საქართველოს გიდი, ექსპერტი
    Для меня при авиаперелетах, особенно если лечу на отдых и у меня с собой багаж, а не только ручная кладь, всегда присутствует страх, что именно мой багаж потеряют. И что делать в таких случаях, я, если честно и не знаю. Но благодаря вашей статье, я знаю как себя вести и что делать. Для меня стало удивлением, что предоставляется компенсация на предметы первой необходимости. И что информация о результатах поиска уже есть на следующий день. Я думаю, что больше всего багажа теряется, если ты летишь стыковочными рейсами, хотя может и при перелете прямым рейсом багаж могут потерять.
  • А
    Анаит
    Очень полезная статья. Так как я беременна и планирую полететь по работе. А ещё были случаи, когда делали ошибки при покупке авиабилетов онлайн ( допустим неправильно могли дату рождения написать).
    А ещё я не знала, что если из-за задержки я пропустила следующий рейс, авиакомпания должна предоставить вам альтернативные варианты перевозки до вашего пункта назначения. Был случай у знакомого, одна авиакомпания задерживалась и он не успевал на следующий рейс. Тогда ему ничего не предоставили и он просто купил новый билет. Интересно как! Блин, нужно знать все свои права! Спасибо за статью, автор! У вас были такие случаи? Удалось разобраться с авиакомпанией?
  • R
    roma
    Статья очень полезная! В ней я нашел все необходимые сведения о правах пассажиров на самолете. Очень понравилось, что информация представлена кратко и доступно, без лишних деталей. Теперь я лучше разбираюсь в своих правах и знаю, что делать в случае задержки рейса, потери багажа или отмены полета. Все необходимые контакты и органы, которые можно обратиться в случае нарушения прав, также указаны. Большое спасибо за такую информативную статью!