რა უნდა გააკეთოთ, როდესაც თქვენი ფრენა დაგვიანებულია: მგზავრის უფლებები და რჩევები სასიამოვნო ლოდინისთვის

ჩვენ გვესმის მგზავრების უფლებები ფრენის დაგვიანების შემთხვევაში. მიიღეთ სასარგებლო რჩევები კომფორტული ლოდინისთვის.

14 მარ, 2025

ანტონ ბერეჟკოვი

შინაარსი

როგორ გავარკვიოთ, დაგვიანებულია თუ არა თქვენი ფრენა
რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი ფრენა დაგვიანებულია
მგზავრების უფლებები და ავიაკომპანიის ვალდებულებები
დაგვიანებისთვის კომპენსაციის ოდენობა
როგორ უზრუნველვყოთ სათანადო კომპენსაცია დაგვიანებისთვის
როგორ მოვაგვაროთ ბარგის პრობლემა, როდესაც თქვენი ფრენა დაგვიანებულია
აეროპორტის გასართობი რჩევები ხანგრძლივი ლოდინისთვის
აეროპორტში გართობის ახალი გზები
ხშირად დასმული კითხვები

❓ შესაძლებელია თუ არა კომპენსაციის მიღება რეისის დაგვიანებისთვის?
❓ როგორ გავიგო წინასწარ ფრენის დაგვიანების შესახებ?
❓ რა უნდა გააკეთოს, თუ ფრენა რამდენიმე საათით გადაიდო?

ფრენის დაგვიანება შეიძლება იყოს მოულოდნელი და იმედგაცრუებული სიტუაცია საჰაერო მოგზაურებისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ ავიაკომპანიები ცდილობენ თავიდან აიცილონ მსგავსი სიტუაციები, ზოგიერთმა ფაქტორმა, როგორიცაა ამინდის პირობები, ტექნიკური პრობლემები, აეროპორტის გადატვირთულობა და სხვა გაუთვალისწინებელი გარემოებები, შეიძლება გამოიწვიოს ფრენის შეფერხება.

ბევრი მგზავრისთვის ფრენის შეფერხება იწვევს შფოთვას და, ზოგიერთ შემთხვევაში, შეიძლება ხელი შეუშალოს მოგზაურობის ან ბიზნეს გეგმებს. თუმცა, მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ არსებობს გარკვეული წესები და რეკომენდაციები, რომლებიც დაგეხმარებათ გაუმკლავდეთ ასეთ სიტუაციას უფრო მშვიდად და ეფექტურად.

ამ სტატიაში ჩვენ მოგაწვდით სასარგებლო რჩევებს, რომლებიც დაგეხმარებათ სწორად იმოქმედოთ, თუ თქვენი ფრენა დაგვიანებულია. იმ მომენტიდან, როდესაც შეიტყობთ დაგვიანების შესახებ, ავიაკომპანიასთან დაკავშირების შემდეგ ნაბიჯებამდე და თქვენი დროის მართვაში, ყველაფერი იქნება დაფარული, რაც დაგეხმარებათ მინიმუმამდე დაიყვანოთ ასეთ სიტუაციებთან დაკავშირებული სტრესი და დისკომფორტი.

ასევე განიხილება თქვენი, როგორც მგზავრის უფლებები ფრენის დაგვიანების შემთხვევაში, შესაძლო კომპენსაცია და ბილეთის ხელახალი დაჯავშნის ან დაბრუნების ვარიანტები. ჩვენ გეტყვით, როგორ იმოქმედოთ ავიაკომპანიის პერსონალთან და როგორ დაიცვან ავიაკომპანიის რეკომენდაციები დაგვიანების შემთხვევაში.

ფრენის დაგვიანება არ არის ის, რაც გვინდა განვიცადოთ მოგზაურობის დროს, მაგრამ სწორი დაგეგმვა და თქვენი უფლებებისა და ვარიანტების გაცნობიერება საშუალებას მოგცემთ უფრო წარმატებით გაუმკლავდეთ სიტუაციას. სწორი ქცევა და რეკომენდაციების დაცვა დაგეხმარებათ შეინარჩუნოთ პოზიტიური განწყობა და გააგრძელოთ მოგზაურობა მინიმალური დისკომფორტით.

როგორ გავარკვიოთ, დაგვიანებულია თუ არა თქვენი ფრენა

იმის გასაგებად, რომ თქვენი ფრენა დაგვიანებულია, ყურადღება მიაქციეთ რამდენიმე ნიშანს. უმეტეს შემთხვევაში, თუ თქვენ უნდა ყოფილიყავით თვითმფრინავის ბორტზე, მაგრამ ჯერ კიდევ ელოდით ასასვლელად ან ჩასხდომა ჯერ არ დაწყებულა, ეს დაგვიანების საიმედო მაჩვენებელია. ავიაკომპანია ასევე ვალდებულია შეგატყობინოთ დაგვიანების შესახებ, ყველაზე ხშირად SMS-ის საშუალებით, თუ წინასწარ იცის დაგვიანების შესახებ.

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ დაგვიანების შესახებ ინფორმაცია შეიძლება ასევე ხელმისაწვდომი იყოს აეროპორტის დაფებზე და გამოცხადდეს საჯარო მისამართის სისტემაში, თუ უკვე აეროპორტში ხართ.

რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი ფრენა დაგვიანებულია

როდესაც ცხადი გახდება, რომ თქვენი ფრენა დაგვიანებულია და ამ სიტუაციამ შეიძლება გამოიწვიოს სერიოზული დისკომფორტი, დაუკავშირდით ავიაკომპანიის წარმომადგენელს და სთხოვეთ, მიუთითოთ დაგვიანება თქვენს ჩასხდომაზე. თუ ვერ იპოვნეთ წარმომადგენელი, დაუკავშირდით აეროპორტის ორგანოს დაგვიანების წერილობითი დადასტურების მისაღებად. ეს დოკუმენტები შეიძლება გამოადგეს მომავალში, თუ დაგვიანების ფაქტის დასადასტურებლად არის საჭირო.

ასეთი დოკუმენტებით თქვენ გექნებათ უკეთესი საფუძველი, მოითხოვოთ კომპენსაცია ავიაკომპანიისგან და დაიცვათ თქვენი უფლებები დავის შემთხვევაში, სასამართლომდეც კი.

მგზავრების უფლებები და ავიაკომპანიის ვალდებულებები

ფრენის დაგვიანების მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს და ეს მნიშვნელოვანია განიხილოს კომპენსაციის მიღების უფლების შეფასებისას. გარკვეულმა გარემოებებმა, როგორიცაა უსაფრთხოების საკითხები, ექსტრემალური ამინდის პირობები, სამხედრო კონფლიქტები, ეპიდემიები, გაფიცვები, მთავრობის მოთხოვნები და თვითმფრინავების მოულოდნელი ავარია, შეიძლება გაათავისუფლოს ავიაკომპანია პასუხისმგებლობისგან დაგვიანებისა და კომპენსაციისთვის.

თუმცა, თუ დაგვიანების მიზეზი დაკავშირებულია გადაჯავშნასთან (თვითმფრინავის ადგილების რაოდენობაზე მეტი ბილეთების გაყიდვასთან), ეკიპაჟის მოუმზადებლობასთან ან ფრენის განრიგის შეუსაბამობასთან, მგზავრს აქვს კომპენსაციის უფლება.

შეფერხების მიზეზის მიუხედავად, მგზავრებს აქვთ გარკვეული კეთილმოწყობისა და სერვისების უფლება. ეს შეიძლება მოიცავდეს დედისა და ბავშვის ოთახზე წვდომას შვიდ წლამდე ბავშვების მქონე დედებისთვის, გამაგრილებელი სასმელების მიწოდებას, რამდენიმე სატელეფონო ზარის ან ელფოსტის გაგზავნის შესაძლებლობას. ხანგრძლივი დაგვიანებით უზრუნველყოფილია ცხელი კვება და სასტუმროში განთავსება სასტუმროში ტრანსფერით, განსაკუთრებით თუ დაგვიანება ხდება ღამით.

მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ თუ ავიაკომპანია უარს იტყვის დაპირებულ მომსახურებაზე, მგზავრს უფლება აქვს მოითხოვოს წერილობითი უარი და შემდეგ გადაიხადოს ეს მომსახურება დამოუკიდებლად და შეინახოს ქვითრები კომპენსაციის უფლების შემდგომი დასადასტურებლად.

დაგვიანებისთვის კომპენსაციის ოდენობა

ავიაკომპანიის ბრალის გამო ფრენის დაგვიანების კომპენსაციის ოდენობა შეზღუდულია და დამოკიდებულია დაგვიანების ხანგრძლივობაზე. ყოველი საათის დაგვიანებისთვის მგზავრს შეუძლია მიიღოს კომპენსაცია ბილეთის ფასის სამი პროცენტის ოდენობით. მაგალითად, 85 ლარის ღირებულების ბილეთზე ექვსსაათიანი დაგვიანებისთვის, ანაზღაურება იქნება დაახლოებით 14 ლარი, რაც, რა თქმა უნდა, არ არის მნიშვნელოვანი თანხა.

გარდა ამისა, ყოველი საათის დაგვიანებისთვის გათვალისწინებულია 0,8 ლარის ოდენობით ჯარიმა, რომელიც შემოიფარგლება ბილეთის ღირებულების ნახევარით ან ჯარიმის გამოთვლის საბაზისო ოდენობით, რომელიც არ შეცვლილა 2001 წლიდან.

საერთაშორისო ფრენებისთვის, კომპენსაცია შეიძლება იყოს უფრო მაღალი. რუსეთის მიერ მონრეალის კონვენციას 2017 წელს შეუერთდა, კომპენსაციის ოდენობა შეიძლება იყოს 9500 ლარამდე. თუმცა, მინიმალური კომპენსაციის კონკრეტული ოდენობები დადგენილი არ არის.

ევროკავშირში წესები უფრო მკაცრია და დაგვიანებისთვის კომპენსაციის ოდენობა დამოკიდებულია ფრენის მანძილზე: 250 ევრო 1500 კილომეტრამდე ფრენისთვის, 400 ევრო 1500-დან 3500 კილომეტრამდე და 600 ევრო 3500 კილომეტრზე. თუ რეისი გადაიდო ოთხი საათით ან მეტით, მგზავრს უფლება აქვს მიიღოს კომპენსაცია 600 ევროს ოდენობით, ფრენის მანძილის მიუხედავად.

მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ევროკავშირის წესები ვრცელდება არა მხოლოდ ევროპული კომპანიების მიერ განხორციელებულ ფრენებზე, არამედ ნებისმიერ გადამზიდველზე, თუ გამგზავრების ან ჩამოსვლის წერტილი არის ევროკავშირში.

როგორ უზრუნველვყოთ სათანადო კომპენსაცია დაგვიანებისთვის

არსებობს რამდენიმე მიდგომა, რომლითაც შეგიძლიათ მიიღოთ სათანადო კომპენსაცია ფრენის დაგვიანებისთვის. უპირველეს ყოვლისა, შეგიძლიათ შეიძინოთ სამოგზაურო დაზღვევა, როდესაც დაჯავშნით ბილეთებს Tutu-ს ვებსაიტზე. ეს სერვისი საშუალებას მოგცემთ მიიღოთ მყისიერი გადასახადი 280 ლარამდე ფრენის დაგვიანების შემთხვევაში და უფრო დიდი თანხა 850 ლარამდე ბარგის დაზიანების ან დაკარგვის შემთხვევაში.

ასევე მნიშვნელოვანია ყურადღებით დააკვირდეთ თქვენს უფლებებს და გაითვალისწინოთ დაგვიანების ხანგრძლივობა, მისი მიზეზი და კომპენსაციის პირობები, განსაკუთრებით თუ გეგმავთ ფრენებს ევროკავშირში, სადაც წესები და კომპენსაციის ოდენობა უფრო მაღალია.

თუ შეხვდებით ავიაკომპანიას, რომელიც უარს ამბობს დაპირებული კეთილმოწყობის ან კომპენსაციის მიწოდებაზე, ნუ დააყოვნებთ მოითხოვეთ წერილობითი უარი და შეინახეთ ქვითრები, თუ თქვენ თავად იხდით საჭირო სერვისებს. ეს დოკუმენტები შეიძლება გახდეს მნიშვნელოვანი მტკიცებულება, თუ მოგიწევთ სასამართლოში წასვლა თქვენი უფლებების დასაცავად და დაგვიანებისთვის სამართლიანი ანაზღაურების მისაღებად.

როგორ მოვაგვაროთ ბარგის პრობლემა, როდესაც თქვენი ფრენა დაგვიანებულია

როდესაც თქვენი ფრენა დაგვიანებულია, ამან შეიძლება გამოიწვიოს დამატებითი დისკომფორტი, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ეხება თქვენს ბარგს. მნიშვნელოვანია იცოდეთ თქვენი უფლებები და ვარიანტები ამ პრობლემის გადასაჭრელად. ავიაკომპანიის წესების მიხედვით, თუ ფრენა დაგვიანებულია, მათ უნდა უზრუნველყონ ყველა მგზავრის ბარგის შენახვა. თუმცა, თუ ეს შეუძლებელია, გასათვალისწინებელია რამდენიმე ვარიანტი.

უპირველეს ყოვლისა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ბარგის შენახვის სერვისები აეროპორტში, სადაც შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი ბარგი საკუთარი ფულით. გახსოვდეთ, რომ შეინახოთ თქვენი გადახდის ქვითარი, რათა მოგვიანებით შეძლოთ ავიაკომპანიისგან კომპენსაციის მოთხოვნა.

თუ თქვენ გაქვთ დიდი დაგვიანება და გირჩევნიათ თქვენი ბარგის შენახვა, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ თქვენს ავიაკომპანიას, რომ მოითხოვოთ ინფორმაცია ასეთ სიტუაციებში ბარგის შენახვის შესაძლო ვარიანტების შესახებ. ზოგიერთმა აეროპორტმა შეიძლება უზრუნველყოს დროებითი ბარგის შენახვა დაგვიანებული ფრენის მქონე მგზავრებისთვის და ღირს წინასწარ შემოწმება.

მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ თუ რაიმე პრობლემა შეგექმნათ ბარგთან ან ფრენის დაგვიანებასთან დაკავშირებით, რეკომენდირებულია დაუკავშირდეთ ავიაკომპანიის წარმომადგენლებს და მიჰყვეთ მათ მითითებებს. ჩაწერეთ იმ თანამშრომლების სახელები, რომლებთანაც ურთიერთობთ და მიიღეთ მათი საკონტაქტო ინფორმაცია მომავალი მითითებისთვის. დაგვიანებები შეიძლება იყოს შემაშფოთებელი, მაგრამ ჭკვიანი მიდგომით შეგიძლიათ მინიმუმამდე დაიყვანოთ მათი უარყოფითი გავლენა თქვენს მოგზაურობაზე.

აეროპორტის გასართობი რჩევები ხანგრძლივი ლოდინისთვის

აეროპორტში ხანგრძლივი ლოდინი შეიძლება დამღლელი იყოს, მაგრამ სწორი მიდგომით შეგიძლიათ ეს პერიოდი უფრო სასიამოვნო და საინტერესო გახადოთ.

უპირველეს ყოვლისა, დაგჭირდებათ საიმედო კომპანიონი მოწყენილობის წინააღმდეგ საბრძოლველად - გაჯეტები. თქვენი საყვარელი ფილმებით, სერიალებით ან წიგნებით დატვირთული სმარტფონი, ლეპტოპი ან პლანშეტი თქვენი მოგზაურობის შეუცვლელი თანამგზავრი გახდება. არ დაივიწყოთ სათადარიგო ბატარეა ან თეა, რათა არ გამოგეწუროთ მუხტი ყველაზე შეუფერებელ მომენტში.

თუ აქტიურ დასვენებას ანიჭებთ უპირატესობას, ზოგიერთი თანამედროვე აეროპორტი გთავაზობთ მრავალფეროვან გართობას. შეგიძლიათ გაისეირნოთ აეროპორტში და დატკბეთ ხელოვნების ობიექტებითა და ატრაქციონებით, რომლებიც უნიკალურია თითოეული აეროპორტისთვის. ზოგიერთ ადგილას კი არის შესაძლებლობა უყუროთ თვითმფრინავების აფრენას და დაშვებას პანორამული სანახავი პლატფორმებიდან.

კომფორტისა და დასვენებისთვის შეგიძლიათ ეწვიოთ ბიზნეს ლაუნჯს. აქ ნახავთ კომფორტულ დივანებს, კარგ Wi-Fi-ს და ულიმიტო საჭმელს. ბიზნეს ლაუნჯზე წვდომა შეიძლება უზრუნველყოფილი იყოს პრემიუმ პროგრამის ფარგლებში ან დამატებითი საფასურით, რაც წინასწარ უნდა დაზუსტდეს.

და კიდევ ერთი საინტერესო შესაძლებლობა არის სპორტის დაკავება. ზოგიერთი აეროპორტი აღჭურვილია ფიტნეს დარბაზებით და ასევე გთავაზობთ იოგას კურსებს. ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ არა მხოლოდ გაერთოთ, არამედ შეინარჩუნოთ თქვენი ფიზიკური ფორმა.

ნუ დაივიწყებთ სხვა მგზავრებთან შეხვედრის შესაძლებლობის შესახებ. ვინ იცის, იქნებ იპოვნოთ თანამოაზრე მოგზაურები, რომლებთანაც დრო გაფრინდება.

აეროპორტში გართობის ახალი გზები

დღევანდელ მსოფლიოში აეროპორტები იქცა ნამდვილ გასართობ ცენტრებად, რომლებიც მგზავრებს უფრო საინტერესო და უნიკალურ ვარიანტებს სთავაზობენ.

თუ თქვენ მიფრინავთ სინგაპურის ჩანგის საერთაშორისო აეროპორტში, აუცილებლად დაუთმეთ დრო პეპლების, კაქტუსების და შროშანების გასაოცარ ბაღებს, რომლებიც საოცარ ატმოსფეროს ქმნიან და აოცებენ თავიანთი სილამაზით. არანაკლებ გასაოცარია კინოთეატრი, სახელოსნოები და თუნდაც სახურავის საცურაო აუზი ასაფრენი ბილიკის ხედით.

ამსტერდამის აეროპორტი Schiphol ვიზიტორებს სთავაზობს სანახავ პლატფორმას, სადაც მათ შეუძლიათ უყურონ თვითმფრინავების აფრენას და დაშვებას - დროის გასატარებლად შესანიშნავი გზა, განსაკუთრებით თუ გაინტერესებთ ავიაცია.

წარმოუდგენლად საინტერესო გასართობი შეგიძლიათ ნახოთ სან-ფრანცისკოს აეროპორტში, სადაც შეგიძლიათ მინი მატარებლით იაროთ აეროპორტის შენობაში, დატკბეთ მოძრაობის უნიკალური გამოცდილებით.

მიუნხენის აეროპორტი ახარებს მოგზაურებს იშვიათი თვითმფრინავების მუზეუმით, სადაც შეგიძლიათ გაეცნოთ ავიაციის ისტორიას და დაათვალიეროთ იშვიათი ექსპონატები.

ხოლო მათთვის, ვინც ოცნებობს, თავი იგრძნოს პილოტად, ჰონგ კონგი სთავაზობს შესაძლებლობას ისწავლონ თვითმფრინავის ფრენა ტრენაჟორების გამოყენებით.

გარდა ამისა, თანამედროვე აეროპორტები გთავაზობენ გართობისა და მაღაზიების ფართო არჩევანს, სადაც შეგიძლიათ იყიდოთ გონივრულ ფასებში. ასე რომ, სანამ გაფრინდებით, შეგიძლიათ შეიძინოთ სუვენირები ან ბრენდირებული ნივთები მოგზაურობის სასიამოვნო მოგონებების შესანარჩუნებლად.

ამრიგად, დღევანდელი აეროპორტები არა მხოლოდ სატრანზიტო პუნქტებია, არამედ რეალური მიმართულებები გასართობი მრავალფეროვნებით, რაც თქვენს გამგზავრებას საინტერესო და დასამახსოვრებელს გახდის.

ხშირად დასმული კითხვები

❓ შესაძლებელია თუ არა კომპენსაციის მიღება რეისის დაგვიანებისთვის?

✔️ დიახ, ზოგიერთ შემთხვევაში მგზავრებს უფლება აქვთ მიიღონ კომპენსაცია, მით უმეტეს, თუ დაგვიანება გამოწვეულია ავიაკომპანიის მიერ.

❓ როგორ გავიგო წინასწარ ფრენის დაგვიანების შესახებ?

✔️ ცვლილებების შესახებ განახლებისთვის, თქვენ უნდა აკონტროლოთ ფრენის სტატუსი ავიაკომპანიის ვებსაიტის ან სპეციალური აპლიკაციების საშუალებით.

❓ რა უნდა გააკეთოს, თუ ფრენა რამდენიმე საათით გადაიდო?

✔️ რეკომენდირებულია შეინარჩუნოთ სიმშვიდე და დაუკავშირდით ავიაკომპანიის წარმომადგენლებს დაგვიანების მიზეზებისა და სიტუაციის მოგვარების შესაძლო ვარიანტების შესახებ ინფორმაციისთვის.

შესვლასტატიის შესაფასებლად.

რა უნდა გააკეთოთ, როდესაც თქვენი ფრენა დაგვიანებულია: რჩევები და რჩევა

სტატიის ავტორი

ანტონ ბერეჟკოვი

კეთილდღეობა MADLOBA-ს გვერდზე! მე ვარ ანტონ, და მე ვარ ამ პროექტის ლიდერი და ადმინისტრატორი. MADLOBA არის მეტი, ვიდრე მხოლოდ პროექტი; ეს არის ჩვენი ვნება და გზა, რომ გავუზიაროთ ჩვენი სიყვარული საქართველოსადმი მსოფლიოს.

ჩემი მისიაა დაეხმარება ყველას გაეცნოს საქართველოს კულტურის, ისტორიის, კულინარიის და, ალბათ, შეუდარებელი სტუმრობის საოცარ მხარეებს. მე ვარ პასუხისმგებელი კონტენტის შერჩევაზე და ორგანიზებაზე, რომელიც არ მხოლოდ ინფორმირებს, არამედ აღარისხებს, რათა გაუფრთხილდეს და გაიყვაროს ეს უნიკალუ…

განახლებულია: 9 თვე წინ

29 კომენტარები

შედით კომენტარის დასატოვებლად

A
Anaოქტომბერი, 24 პარასკევი
იქნებ ავიაკომპანია ყოველთვის არ აძლევს ზუსტ ინფორმაციას მოლოდინის დროს უფასო სერვისებზე? როგორც გავიგონე, ზოგჯერ მათ არ აღიარებენ თავიანთი ვალდებულებები, განსაკუთრებით კომპენსაციასთან დაკავშირებით. საინტერესოა, რამდენად რეალურია ასეთი შემთხვევები და როგორ უნდა მოვიქცეთ ამ სიტუაციებში?
R
Rebeccaოქტომბერი, 23 ხუთშაბათი
Is it always guaranteed that you can get a compensation of up to 50% of the ticket price if the airline is at fault for the delay? I've heard mixed experiences from others who didn't receive much, even when it seemed the airline was clearly to blame.
Л
Лидаოქტომბერი, 08 ოთხშაბათი
Очень ценные советы о том, как действовать при задержке рейса. Я и не знала, что можно получить компенсацию до 50% в таких случаях. Теперь буду сохранять все чеки и документы, вдруг пригодится. Благодарю за информацию!
Ნ
ნოდოსექტემბერი, 26 პარასკევი
უნდა ვიკითხო, თუ ავიაკომპანიამ რამდენად უფლება არ დამიკმაყოფილოს კომპენსაცია ან სერვისები დაგვიანების დროს, რა უნდა გავაკეთო? ავტორიტეტული იქნება თუ დავუკავშირდე მოიჯარეს, მაგალითად, სამგზავრობა და საქვეუწყებო დეპარტამენტი, ან არსებობს სხვა გზები?
X
X4vierSimpsonსექტემბერი, 18 ხუთშაბათი
Is there a specific procedure to follow or a particular form to fill out when asking for compensation from the airline due to their fault in delaying the flight?
А
Артёмкаსექტემბერი, 16 სამშაბათი
Интересно, почему компенсация при задержке рейса ограничена 50% стоимости билета? Кажется, что в некоторых странах суммы компенсаций могут быть выше. Возможно, стоит упомянуть про различия в законах разных государств.
Ბ
ბარბარეაგვისტო, 28 ხუთშაბათი
დიდი მადლობა სასარგებლო ინფორმაციებისთვის! ავიარეისების დაგვიანებისას ხშირად იმდენად დაბნეული ვარ ხოლმე, რომ არ ვიცი, როგორ მოვიქცე. ის, რომ კომპენსაციის მიღება შესაძლებელია და დღემდე არ ვიცოდი, სერიოზული აღმოჩენაა ჩემთვის. გასტრონომიული სიამოვნებები მიყვარს, და სურვილი გამიჩნდა ჩავდეასტემბათ მეტი დრო დავუთმო რეკომენდაციებით მოცემულ ფილმებსა და სპორტს. დამატებითი ხარჯების თავიდან აცილება, როგორიცაა სასტუმრო და ტრანსფერი, ძალიან მნიშვნელოვანია, განსაკუთრებით ოჯახთან ერთად. კიდევ ერთხელ მადლობა, რომ გამაფრთხილე ყველა საჭირო დოკუმენტის შენახვა!
R
RachelMitchellაგვისტო, 17 კვირა
I appreciate the practical advice on what to do during flight delays. Knowing that you're entitled to food, drinks, and even hotel accommodations makes such situations less stressful. It's helpful to keep documents and receipts for any compensation claims. I wasn't aware that airlines could store your luggage or that you could use a storage facility. Thanks for pointing out the importance of a written denial if services are refused.
А
Антонинаაგვისტო, 11 ორშაბათი
Очень полезные советы для путешественников! Хорошо знать, что при задержке можно получить компенсацию и даже размещение в отеле. Теперь буду сохранять все чеки и документы, чтобы не потерять возможность. Особенно понравилось, что можно бесплатно получить еду и напитки, это действительно поддержка в сложной ситуации.
Ე
ელგძეივლისი, 27 კვირა
თუ გაინტერესებთ, რა პროცედურებია საჭირო, რომ კომპენსაცია მოითხოვოთ, ან რომელი სერვისებია უფასოდ ხელმისაწვდომი, ეს ინფორმაცია ნამდვილად გამოგადგებათ.
V
Veeივლისი, 16 ოთხშაბათი
What should I do if the airline doesn't provide the necessary certificate of delay? Are there any specific steps to take if they refuse?
A
alexkillerივლისი, 05 შაბათი
Недавно столкнулся с задержкой рейса, и пришлось разбираться, что делать. Взял справку у авиакомпании и сохранил все чеки, как было сказано. Удивился, как мало людей знают, что можно получить компенсацию или хотя бы бесплатную еду и напитки. Пока ждал, посмотрел фильм, а вечером нас отвезли в отель. Главное — не стесняться спрашивать про свои права.
С
Сергейივნისი, 28 შაბათი
Статья полезная, но сомневаюсь насчёт компенсации в 50% от стоимости билета. Не каждая авиакомпания или направление предусматривает такую выплату. Нужно больше уточнений о конкретных условиях, при которых это возможно.
T
Tybaltივნისი, 18 ოთხშაბათი
I once faced a significant flight delay and found the advice to get a certificate from the airline quite useful. The free meals and drinks offer helped ease the inconvenience, and it's crucial to keep all receipts and documents. I never knew you could demand a written refusal if services are denied. Knowing that the airline is responsible for my baggage provides some peace of mind. Keeping myself entertained with a walk or a movie during the wait helped too.
T
Temurივნისი, 08 კვირა
თუ ავიაკომპანია საბუთს უშლიან, რომ შემთხვევითი არ არის მათგან ზიანობრივი ქმედება, რა უნდა გავაკეთო, რომ გავიგო პასუხისმგებლობის საკითხი და მოვითხოვო კომპენსაცია?
O
O.მაისი, 19 ორშაბათი
Knowing about the compensation and services you can claim is invaluable. I had no idea you could get up to 50% of your ticket cost back! It's also great to know we should always keep receipts and ask for written refusals if services aren't provided. Definitely using this info next time there's a delay.
S
Solaraმაისი, 19 ორშაბათი
У меня возникло сомнение по поводу компенсации до 50% стоимости билета, если вина на авиакомпании. Почему не указаны точные условия, при которых можно её получить? Если это зависит от законодательства разных стран, было бы полезно упомянуть этот нюанс.
Н
Настяაპრილი, 21 ორშაბათი
Про ситуацию с предполётным ожиданием всё понятно. А что делать, если задержка рейса происходит во время пересадки? Предоставляются ли такие же условия, как еда и проживание? Или это зависит от авиакомпании?
A
amanzholova.a.s18ნოემბერი, 19 სამშაბათი
Отличная статья, особенно для тех, кто часто летает! Задержка рейса — ситуация неприятная, но если знаешь свои права и можешь правильно поступить, это значительно упрощает ожидание. Например, я всегда обращаю внимание на компенсации, если задержка более 3 часов, и не стесняюсь требовать их, если условия подходят. Также важно не паниковать и помнить, что авиакомпания обязана предложить еду, напитки и возможность связи в случае долгих ожиданий. Иногда бывают такие моменты, когда просто нужно набраться терпения, но я всегда использую это время с пользой, например, для чтения или планирования путешествия.
A
avraamovaaოქტომბერი, 01 სამშაბათი
очень полезные советы. Задержка рейса лично для меня большой стресс и я начинаю теряться и паниковать. Можно использовать даже как напоминалку и шпаргалку.Много полезных советов, особенно про компенсацию за задержки. Мне понравилась статья. Много нужных рекондаций, которые точно пригодятся в жизни
L
lena_maksimova_95ივნისი, 20 ხუთშაბათი
Здесь предоставлены важные советы для пассажиров при задержке рейса. В ней подробно описаны права пассажиров, включая возможности получения компенсации и обязательства авиакомпаний по предоставлению удобств, таких как еда и проживание. Статья также предлагает рекомендации по организации времени в аэропорту и взаимодействию с авиакомпанией. Полезная и доступная информация поможет минимизировать стресс и неудобства при задержках рейсов. Рекомендую к прочтению!
Q
q2zoffdaughter2301მაისი, 22 ოთხშაბათი
Ох, страшно оказаться в такой ситуации. Несмертельно, конечно, но я человек, для которого любое опоздание - это стресс. Прочла предложения авиакомпаний в подобных случаях и чуть не поседела - я не хочу есть, я не хочу 14 лари, я хочу просто добраться до своего места назначения) Хотя, ладно, перекусить можно было бы) Шутки шутками, но пусть в наших жизнях будет как можно меньше задержек рейсов, спасибо за информацию, предупреждён - значит вооружен, как говорится)
G
Светланаაპრილი, 06 შაბათი
Мне понравилась статья, в которой вы поделились своим опытом перелётов." Помните, что непредвиденные ситуации, такие как задержки или переносы рейсов, могут быть вызовом, но с правильной подготовкой и информированностью их можно преодолеть проще. Важно оставаться гибким и готовым к переменам планов".
Спасибо, что выдаёте полезные советы! Готовность к неожиданностям и умение реагировать адекватно помогут сделать любое путешествие более комфортным. Надеюсь, что эти советы будут вам полезны и помогут сохранить спокойствие в случае возникновения сложностей во время перелёта.
Приятных вам и беззаботных путешествий!
А
Аделинаმარტი, 18 ორშაბათი
Отличные советы! Задержка рейса может быть настоящим испытанием, но с вашими рекомендациями я чувствую, что я готова к любым непредвиденным обстоятельствам. Благодаря вашим советам, я уверена, что смогу правильно реагировать и сделать все возможное, чтобы сделать это время максимально комфортным и продуктивным. Спасибо за полезные советы!
Н
Натальяმარტი, 07 ხუთშაბათი
Лет так двадцать назад я летала в отпуск в Таиланд в Паттайю. На обратном пути, в Ташкенте, нам на сутки задержали вылет. Ждали в аэропорту в международном транзитном зале, спали на скамейках, нам предлагали горячую пищу и напитки. Никуда ни выйти, заняться было нечем. Это было неприятно и неожиданно.
B
bmv-007იანვარი, 11 ხუთშაბათი
Не раз слышала мнение, что отпуск с детьми - это не отдых. А я считаю, что материнство не должно стать помехой путешествиям.
Спасибо автору статьи за такую важную информацию про перелёты с детьми. Не каждый взрослый спокойно их переносит, что же говорить о малышах? Для тех, кто летит с ребёнком впервые будет полезно узнать, как сделать перелёт максимально комфортным. Зато сколько эмоций получают маленькие путешественники в других городах и странах!
B
bdogbsf355დეკემბერი, 30 შაბათი
Отличная статья. Мой опыт перелетов на самолетах довольно большой, но, к счастью, с задержкой либо переносом рейса я не сталкивалась. Но действительно погодные условия и технические моменты могут внести свою лепту и значительно усложнить процесс передвижения с помощью самолета. А невозможность быстро добраться до места назначения другим транспортом могут сорвать намеченные планы. Узнала много полезного о компенсации, удобно, что эта информация прописана в четком денежном эквиваленте по каждому случаю (в лари). Возьму на заметку.
А
Анастасияნოემბერი, 20 ორშაბათი
Я - очень нетерпеливый человек, когда приходится сталкиваться с такой ситуацией, это прям выбивает из колеи. Всегда считала компенсации за задержки какими-то смешными, видимо такая проблема не только в нашей стране. И какая тут разница: далеко ты летишь или нет, между народный рейс или нет, возможно тебе лететь всего пару часов, но на очень важное мероприятие, по работе нужно представлять свою компанию, посетить какую-то конференцию, или вообще - жениться, а тебе предлагают 14 лари за то, что ты туда опоздал. Очень смешно. Сады бабочек, фитнес-клубы и прочие фишки указанные в статье - это конечно очень здорово, но пока что все это где-то там, очень далеко, приходится только ждать когда же хоть что-то такое появится в любом районном аэропорту.
A
alinakus1095სექტემბერი, 18 ორშაბათი
Самый лучший вариант обратиться в авиа компанию и попытаться разрешить вопрос с ними. Очень часто хорошие компании идут на уступки и стараются максимально быстро решить ситуацию.