Postal service "Kiwi Post (Irakli Abashidze St., 2)"

The staff on site provides excellent and personable service. I can confidently recommend this place without any reservations.

Horrible service, wouldn't recommend.

ჩინეთიდან კარგად მოდის. სრულყოფილად არა, მაგრამ მაინც კარგად!

Пользуюсь этой почтовой службой уже некоторое время, и из примерно 30 посылок каждая приходила вовремя и без проблем. Недавно одна посылка потерялась на складе из-за отсутствия моего KW номера. Поддержка оперативно всё уладила: нашли посылку, подробно объяснили ситуацию, и теперь я могу её задекларировать. Также однажды случайно пополнил не тот аккаунт, но служба поддержки помогла в течение нескольких минут и вернула деньги обратно. Спасибо за внимательное отношение к клиентам!

Painfully slow.

No one there speaks English, making communication impossible.

I used this service, but they lost my parcel and showed no concern. No one wants to help you.

Terrible service - my package from the US arrived with a 4-day gap, even though they were part of the same shipment. This awful company only has delivery runs on Wednesday and Friday. I was tricked into paying a tax I didn't even owe.

It's generally a decent place — I use their services regularly, and the speed is mostly good. However, the person handling their social media has an irritating habit of reading messages and leaving them without a reply. This really annoys me. It's the reason I'm switching back to USA2georgia. Goodbye, guys.

Awful customer service. I've been waiting for their response for six days, but they just keep reading my messages and not replying.

Terrible delivery service. It takes them 14 days to bring my parcel from the USA, and then an additional 5 days delay at the border. It ends up taking 19 days for a parcel to go from the USA to Georgia. The support is the worst; they don't answer my calls.

Great service.

Воспользовался сервисом, но ничего не получил и попросили заполнить декларацию. Потом снова запросили изменить адрес. Никогда больше не буду пользоваться этим сервисом. Не рекомендую отправлять через них ничего, даже внутри страны.

Absolutely love this spot. The service is incredible, and the staff is super attentive and friendly. Honestly, I could just hang out here for the enjoyable conversations.

Avoid sending anything to an Athens address. It simply doesn't exist. The phone number is disconnected, and you risk losing your package. The terms and conditions list a different physical address than the one on your account in Athens. You'll end up sending your parcels to nowhere. There's no real office. This isn't a joke—I have proof.

They provide excellent and trustworthy courier services, far superior to other companies like Usa2georgia and inex. All the parcels I've received have been in perfect condition, with no damage or spoilage observed. I've used their service multiple times.

Теперь рассчитывают оплату по объему, а не по весу. Заплатил вдвое больше. На странице с ценами нет информации об этом. Перешел сюда из Usa2Geo по той же причине. Возвращаюсь обратно, потому что они быстрее и удобнее. Chaooo.

My package was delivered to the USA warehouse on Saturday, but apparently, they don't work that day. So, it sat outside for two days and ended up getting lost. Inept.

Все супер! 👌👌👌

Awful company. They lost my package and keep making terrible excuses. For two weeks, all they say is "we are checking." Horrible service. Avoid them.

Awful customer service. The shipping is excruciatingly slow. usa2georgia provides a better experience.

Отлично.

Affordable pricing and fast delivery.

Отлично!

🤍

ძაან მაგარი კომპანია.

შეკვეთილი ამანათი 11 დღის განმავლობაში ვერ გავიტანე, რადგან გამოგზავნის შესახებ შეტყობინება არ მიმიღია. სანამ თავად არ ვიკითხე, არაფერი მეგონა. დეკლარაციის შედგენას ერთი კვირა კიდევ დასჭირდა. არასდროს, ერთ გატანაზე სრულად ვერ გავიტანე ამანათები, რაღაც ყოველთვის იკარგებოდა და მხოლოდ თვეების შემდეგ პოულობდნენ. ჩემი ცუდი გამოცდილება ამით არ გამოსწორებულა. კავშირთან და კომუნიკაციასთან დაკავშირება ცალკე კოშმარია. მოკლედ, დაივიწყეთ ეს კომპანია!

Внимание: отправляйте посылки в их греческий офис на свой страх и риск. Пользуюсь этой службой уже около двух лет. Обычно всё проходит нормально при отправке из США и Великобритании — иногда бывают задержки, но это нормально для доставки. Однако, когда впервые попытался отправить посылку через их офис в Греции, всё пошло наперекосяк, хотя все знали, где находится мой пакет. Доставка в Афины по неизвестным причинам не удалась, и посылка была отправлена в ближайшее почтовое отделение, в четырёх минутах ходьбы от адреса службы. Местоположение посылки было видно в онлайн-отслеживании, которое я передал поддержке. Мои сообщения игнорировались днями, иногда ответ занимал почти неделю. Только после того, как я лично пришел в их офис в Ваке и попросил кого-то связаться с поддержкой, я наконец получил ответ. Через три недели выяснилось, что их офис в Греции не будет забирать посылку с почты, хотя это возможно и занимает всего несколько минут. Теперь моя посылка находится в офисе Omonia ELTA на улице Афинас, 49, и останется там, пока её не вернут отправителю, если я сам не приеду в Афины. За стабильную работу с США и Великобританией могу поставить три звезды. За полный провал в обслуживании клиентов и общении в ситуации с Грецией снимаю две звезды. Если всё будет идти по плану, проблем не будет. Если нет — решение займёт много времени. Категорически не советую отправлять в их греческий офис, так как у них нет процедур для пропущенных доставок, что делает систему крайне ненадёжной. Если курьер перепутает адрес или что-то пойдёт не так, останетесь ни с чем.

ყველაზე უპასუხისმგებლო კომპანია. სამი ამანათი დამიკარგეს. ხუთი თვეა ანაზღაურებას ვითხოვ, თუმცა ან მატყუებენ ან არ მიპასუხებენ. ცხელი ხაზი არ მუშაობს. აღარ ვაპირებ სერვისის გამოყენებას. სხვა კომპანიები ბევრად უკეთესია. ბანძები ხართ :)).

They spoke some English, and my visit was quick. The parcel had a few dents but was intact, and everything inside functioned as expected. Overall, I’m satisfied.

Excellent service. Trustworthy. Budget-friendly.

Great service that's easy to navigate, with fair pricing and quick delivery times. It's my preferred choice for shopping on Amazon.

👍

Качество обслуживания ухудшилось. Раньше были лучше. Теперь не справляются с количеством клиентов.

Excellent budget-friendly service.

Three of my packages were lost. I don't recommend this place!

შესაძლებელია, ფილიალი უფრო შუა ქალაქის მიმართულებით გახსნათ, რადგან თქვენი მდებარეობა ამჟამად გადაკარგულია.

Everything is fine, but the pickup point can get crowded with people at times. I think it depends on the day.

Received several packages from the UK. The SMS updates and emails are really helpful. The delivery time can vary, but I've never needed anything urgently. Collecting my parcels is always quick and easy, never waited more than five minutes. The lady at the office is very friendly.

Отвратительное обслуживание клиентов. Процедуры занимают слишком много времени.

Customer service here is an absolute disaster now. They refuse to answer the phone under any circumstances, no matter what time of day it is. I've been trying to call for weeks at different times, and it's impossible to get through to anyone. :(

მომსახურებაზე გადამახდევინეს თანხა❤️

ჩემი ამანათი ამერიკის მისამართზე გაქრა და პასუხისმგებლობას არ იღებენ. ნუ ისარგებლებთ ამ კომპანიით, თუ გინდათ, რომ მიიღოთ თქვენი ნივთები და არ დაკარგოთ ფული.

Unreliable service. They lose parcels and do nothing about it. მათ ჩვენი ამანათი დაკარგეს და ანაზღაურებაზე უარს აცხადებენ. Their mistake and poor service end up costing the customer and you lose your money completely.

Сначала всё шло хорошо, пока клиентов было немного, и они были внимательны. Но потом с увеличением числа посетителей справиться не смогли. Посылка пришла больше недели назад, я заказал курьерскую доставку из-за состояния здоровья, но никто не связывался. На звонки не отвечают, на письма тоже. Написал с другого аккаунта в Facebook — ответили, что я якобы не отвечаю курьеру. Но не было никаких пропущенных вызовов. Пришёл в офис, сказали, что посылка у курьера и что свяжутся завтра. Дал номер жены, но ни она, ни я так и не получили звонка. Просто надо мной посмеялись. Курьерская услуга стоит 7 лари — немного, но такое наплевательское отношение оскорбляет.

No one helped me fix the issue with their confusing address, and I ended up losing money. Not recommended.

В случае проблем связаться с компанией невозможно — всё время пятый в очереди, а трубку никто не берет. Доставка посылок просто ужасна! Уже третий день не могут привезти посылку из тбилисского офиса.

Часто пользовались для доставки из Англии. Раньше приезжали быстро и за нормальную цену. Через два года всё испортилась: качество снизилось, цены выросли (хотя, возможно, на это есть объективные причины).

Ужасный сервис, никому не советую!!!!

Terrible service, full of deceit.